Probleemoplossing voor de Thermaltake Theron Plus

De cursor beweegt erg langzaam over het scherm.

Een lage cursorsnelheid kan het resultaat zijn van een ongewenste snelheidsinstelling op je apparaat. Om dit te verhelpen, open je de gedownloade software en pas je de instellingen voor de cursorsnelheid aan.

Het oppervlak waarop de muis wordt gebruikt, kan de prestaties beïnvloeden. Probeer de muis op een paar verschillende oppervlakken om te zien of dit het probleem is.

Een vuile lichtsensor kan voorkomen dat de muis optimaal presteert. Volg deze stappen om de lichtsensor schoon te maken:

1. Spuit een reinigingsmiddel (water en zeep) op een wattenstaafje.
2. Veeg voorzichtig met de natte kant van het wattenstaafje over de laser.
3. Herhaal stap 1-2 totdat de lichtsensor weer werkt.

Het scrollwiel van de muis laat de pagina niet omhoog of omlaag bewegen.

Er kan zich vuil hebben opgehoopt rond het scrollwiel, waardoor het niet goed functioneert. Dit kan soms worden verholpen door op het scrollwiel te blazen. Als dat niet werkt, probeer dan door een rietje te blazen waarvan het uiteinde is platgedrukt en dat naast het scrollwiel is geplaatst.

Als de bovenstaande oplossing niet werkt, is het scrollwiel mogelijk beschadigd. Overweeg het scrollwiel te vervangen met deze handleiding.

De rechter- en linkerknop reageren niet.

De driver faciliteert de juiste verbinding tussen de computer en de muisknoppen. Het openen van de computerinstellingen en het downloaden van de laatste update voor je driver kan dit probleem verhelpen. Volg deze stappen om dit uit te voeren:

1. Klik op het Apple-menu en kies "Software-update."
2. Klik op "Toon details" om te zien welke updates Software-update wil installeren, of klik op de knop "Installeer" om ze te installeren.

De knoppen kunnen versleten zijn, waardoor ze niet meer goed klikken. Volg deze handleiding voor instructies over hoe je dit probleem kunt oplossen.

Er kan vuil vastzitten in de linker- en rechterschakelaars. Volg deze handleiding om deze schakelaars schoon te maken.

De muis verschijnt niet op mijn computer; er wordt aangegeven dat het apparaat niet is verbonden.

Zorg ervoor dat de USB-kabel stevig in de kabelpoort is aangesloten. Een losse verbinding staat het gebruik van de muis niet toe. Volg deze stappen om een goede verbinding te garanderen:

1. Houd het USB-snoer stevig vast.
2. Duw het snoer in een werkende USB-poort totdat het niet meer wiebelt.
3. Wacht tot de muis op het scherm verschijnt.

Na aankoop van je gamingmuis moet je de juiste software installeren om een synchronisatie tussen de muis en de computer mogelijk te maken. Je kunt dit doen door deze stappen te volgen:

1. Sluit de muis aan op je computer (zorg ervoor dat de computer de muis herkent door de muis heen en weer te bewegen).
2. Download deze software via deze link.

Er is een kans dat de USB-poort op je computer defect is. Probeer de USB op een andere computer aan te sluiten om te zien of dit het geval is.

Het is mogelijk dat de USB-kabel niet meer naar behoren werkt. Volg deze handleiding om te leren hoe je de USB-kabel vervangt.

Bluetooth verschijnt niet in de smartphone-app.

Zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld in de app die je hebt gedownload. Hiermee kan het apparaat verbinding maken met je telefoon. Volg deze stappen om Bluetooth in de app in te schakelen:

1. Ga naar de instellingen van je telefoon.
2. Klik op de Tt eSPORTS Plus+-mobiele applicatie.
3. Schakel Bluetooth in.

Om Bluetooth opnieuw in te stellen, draai je het apparaat om en druk je op de twee ronde zwarte knoppen aan de onderkant van de muis.

Als je mobiele app je muis niet kan lezen, probeer dan de optie "vergeet apparaat" en maak daarna opnieuw verbinding. Dit kan worden gedaan door deze stappen te volgen:

1. Ga naar de instellingen van je telefoon
2. Klik op het tabblad "Bluetooth"
3. Klik op "muisverbinding"
4. Klik op "Vergeet dit netwerk"
5. Probeer opnieuw verbinding te maken met de muis.