Probleemoplossing voor Tagital T7X

Hoe vaak je ook op de aan-/uitknop drukt, het apparaat blijft inactief.

Houd de aan-/uitknop enkele seconden ingedrukt; als dit correct is uitgevoerd, zou het scherm uit moeten gaan. Wacht 30 seconden voordat je het apparaat weer aanzet. Probeer dit meerdere keren. De aan-/uitknop zit wellicht een beetje scheef of "plakt". Hoewel dit waarschijnlijk niet het probleem is, is het altijd het proberen waard voordat je verder gaat.

Probeer het apparaat op te laden via een stopcontact met de adapter. Het apparaat opladen via een USB-kabel die is aangesloten op een computer levert niet het nodige vermogen om het apparaat op te laden.

Als het apparaat nog steeds niet reageert, moet de batterij worden vervangen. Raadpleeg onze handleiding voor batterijvervanging om de batterij te vervangen door een nieuwe.

Als de tablet lijkt op te laden maar het scherm niet aan gaat of te donker is, moet het apparaat mogelijk worden voorzien van een reservescherm.

Raadpleeg onze handleiding voor schermvervanging om het scherm te vervangen.

Als het beeldscherm en de batterij niet de oorzaak van het probleem zijn, moet het moederbord mogelijk worden vervangen.

Raadpleeg onze handleiding voor moederbordvervanging om het moederbord te vervangen door een nieuw exemplaar.

Nadat je het apparaat hebt opgeladen, valt het na zeer korte tijd uit.

Controleer of je apps open hebt staan. Als er te veel apps open staan, kan de batterij sneller leeglopen.

Sluit de apps>Sluit het apparaat aan op een oplader>Probeer het apparaat te gebruiken nadat het volledig is opgeladen.

Als het apparaat te snel leeg raakt, wil je de batterij misschien vervangen door een nieuwere. Raadpleeg onze handleiding voor batterijvervanging voor de noodzakelijke stappen.

De batterij is door veroudering minder effectief geworden en moet worden vervangen.

Raadpleeg onze handleiding voor batterijvervanging om de batterij te vervangen.

Het scherm reageert niet op tikken en gebaren.

Als het scherm van je apparaat vies is, neem dan een schone doek en veeg het scherm voorzichtig af. Zodra het is schoongemaakt, zou je apparaat weer moeten reageren op tikken en gebaren.

Als applicaties die je op je apparaat hebt geïnstalleerd vertraging veroorzaken, ga dan naar >Instellingen> Apps. Hier kun je selecteren welke applicatie je wilt verwijderen of deactiveren om vertragingen op je apparaat te verhelpen.

Houd de aan-/uitknop samen met de volume-omlaagknop ingedrukt totdat het scherm uitgaat >Wacht ten minste 10 seconden voordat je het apparaat weer aanzet >Zet daarna het apparaat weer aan terwijl je de volume-omhoogknop ingedrukt houdt >Navigeer naar Gegevens wissen/Fabrieksinstellingen > Klik op "Ja" (Houd er rekening mee dat hiermee alle gegevens op de tablet worden verwijderd)

*Zorg ervoor dat je een back-up van je gegevens maakt voordat je het apparaat wist.

Wacht tot de tablet opnieuw opstart en aangaat.

Er kan wat stofophoping in het apparaat zitten.

Raadpleeg de handleiding voor schermvervanging om het scherm veilig te verwijderen voor reiniging of om het scherm te vervangen.

Je zet het volume hoger bij een nieuwe YouTube-video, maar er komt geen geluid uit het apparaat.

Probeer verschillende applicaties te gebruiken om te controleren of alleen specifieke platforms audio afspelen.

Als niets werkt, raadpleeg dan onze handleiding voor luidsprekervervanging om de luidspreker te vervangen door een nieuwe.

Je wilt een foto maken en de camera loopt onmiddellijk vast of er zit een grote barst midden in de lens.

Probeer de camera-app te openen.

Als je een beeld van de camera kunt zien, hoeft de tablet mogelijk alleen maar opnieuw te worden opgestart.

Als er geen beeld wordt getoond in de camera-app of als er een barst in het beeld zit, moet de camera worden vervangen.

Raadpleeg onze handleiding voor cameravervanging om je oude camera te vervangen door een nieuwe.

De tablet loopt vast of keert terug naar het startscherm zodra je de app opent.

Sommige apps kunnen niet werken zonder internetverbinding.

Ga naar Instellingen > Wi-Fi om te controleren of je verbonden bent.

Als dit niet het geval is, ga dan naar Instellingen >Wi-fi> Selecteer het Wi-Fi-netwerk waarmee je verbinding wilt maken (Houd er rekening mee dat voor sommige netwerken een wachtwoord nodig is).

De app werkt mogelijk niet als deze niet correct is geïnstalleerd vanuit Google Play.

Dit kan worden opgelost door de app te verwijderen en opnieuw te installeren.

Ga naar Instelling > Apps > Zoek de app > Druk op verwijderen, waarna de app opnieuw kan worden geïnstalleerd vanuit Google Play.

Sommige apps kunnen alleen worden gebruikt als ze up-to-date zijn.

Ga naar Google Play > Zoek de app > Controleer of de applicatie een update nodig heeft > Klik op "Update"

Start vervolgens je tablet opnieuw op om ervoor te zorgen dat alles is bijgewerkt.

Houd de aan-/uitknop samen met de volume-omlaagknop ingedrukt totdat het scherm uitgaat.

Zet daarna het apparaat weer aan terwijl je de volume-omhoogknop ingedrukt houdt.

Navigeer naar Gegevens wissen/Fabrieksinstellingen > Klik op "Ja" (Houd er rekening mee dat hiermee alle gegevens op de tablet worden verwijderd)

Zorg ervoor dat je een back-up van je gegevens maakt voordat je het apparaat wist.

Wacht tot de tablet opnieuw opstart en aangaat.