Wiki met studentenbijdrage
Een geweldig team van studenten van ons onderwijsprogramma heeft deze wiki gemaakt.
Apparaat gaat niet aan
Indoor Security Camera gaat niet aan
De Wi-Fi-verbinding is niet geslaagd
Zorg ervoor dat de verbinding is geslaagd door uw router te controleren en te verzekeren dat uw Wi-Fi-wachtwoord correct is. Als de camera nog steeds problemen heeft met verbinding maken met Wi-Fi, reset dan de router en probeer het opnieuw zodra deze weer is opgestart.
Er branden geen lampjes die aangeven dat het apparaat stroom heeft
Start de camera opnieuw op door op de aan-/uitknop te drukken alsof deze al aan staat en wacht ongeveer 5 seconden voordat u de aan-/uitknop opnieuw indrukt. Reset de camera door op de resetknop aan de achterkant te drukken (gebruik een pin om deze in te drukken).
Geen Wi-Fi-verbinding
Indoor Security Camera heeft geen Wi-Fi-verbindingen.
De camera staat te ver van de Wi-Fi-router
Wi-Fi-routers kunnen signalen slechts over een bepaalde afstand verzenden. Probeer uw beveiligingscamera's dichter bij de signaalbron van de Wi-Fi-router te plaatsen.
Wi-Fi-verbinding wordt geblokkeerd
Soms kan een Wi-Fi-signaal worden geblokkeerd door objecten die tussen de bron van het signaal en de ontvanger liggen. Als het verplaatsen van de camera het probleem niet oplost, zoek dan naar objecten die het signaal kunnen blokkeren, verplaats deze en test de verbinding opnieuw.
Beweging activeert geen opname
Indoor Security Camera begint niet met opnemen bij detectie van beweging.
Lens is geblokkeerd
Objecten kunnen het gewenste zicht uit de gezichtslijn van de camera belemmeren. Controleer de omgeving van de camera en verplaats elk object dat het zicht kan blokkeren. Als dat niet het geval is, probeer de camera dan naar een opener gebied te verplaatsen met weinig objecten in de gezichtslijn van de camera.
Gebied met weinig verkeer
Als de bewegingssensor soms wel werkt maar niet altijd, is er mogelijk weinig tot geen beweging in het gezichtsveld van de camera. Het verplaatsen van de camera naar een locatie met veel verkeer zal de meest geschikte resultaten opleveren.
Storing in bewegingssensor
Als de bewegingssensor niet reageert op beweging direct dichtbij de cameralens in het zichtveld, reinig dan de lens van de bewegingssensor. Als de bewegingssensor nog steeds niet reageert, controleer dan of er enige vorm van schade aan de sensor is. Als er schade is opgetreden, kan reparatie of vervanging nodig zijn.
Neemt 's nachts niet op
Indoor Security Camera neemt niet op 's nachts of bij weinig licht.
Verlichting
Fel licht dat te dicht bij of direct in de cameralens schijnt, kan de receptoren van de camera beschadigen. Schakel alle externe verlichting uit die de nachtzichtfunctionaliteit kan verstoren tijdens gebruik. Als het probleem aanhoudt, controleer op schade en vervang indien nodig.
Infrarode leds
De infrarode leds in de camera produceren mogelijk niet genoeg licht voor de camera om een helder beeld vast te leggen. Zorg ervoor dat de leds goed functioneren en controleer op beschadigde verbindingen om de nodige reparaties of vervangingen uit te voeren. Raadpleeg deze handleiding voor hulp bij het bepalen van de oorzaak.
Slecht of geen geluid
Slechte geluidskwaliteit vanuit de beveiligingscamera
Wi-Fi-router werkt niet naar behoren
Als het geluid dat vanaf de beveiligingscamera wordt verzonden slecht is of er wordt geen geluid ontvangen op uw beveiligingscamera, kan dit te wijten zijn aan een Wi-Fi-probleem. Om dit probleem op te lossen, moet u ervoor zorgen dat de Wi-Fi-router waarmee de camera is verbonden goed werkt en dat het apparaat dicht genoeg bij de router staat.
De microfoon werkt niet naar behoren
Als het Wi-Fi-signaal naar de beveiligingscamera goed werkt en de camera dicht genoeg bij de router staat, kan het een probleem zijn met de microfoon in het apparaat. Volg de handleiding hier om de microfoon te vervangen.
Micro SD-kaart slaat niet op
Incompatibele Micro SD-kaart.
Micro SD-kaart niet geformatteerd
Als de geplaatste Micro SD-kaart in een ander elektronisch apparaat is gebruikt, herkent de camera de Micro SD-kaart mogelijk niet. Als dit gebeurt, formatteer de Micro SD-kaart dan met een computer en probeer het opnieuw. Volg deze handleiding om een SD-kaart te formatteren.
Let op: sommige Micro SD-kaarten werken mogelijk niet automatisch direct uit de verpakking met het apparaat. Als dit het geval is, formatteer het apparaat dan met een computer en probeer het opnieuw. Raadpleeg de reparatiehandleiding om de SD-kaart hier te vervangen voor verdere hulp bij het wijzigen, controleren of vervangen van de Micro SD-kaart.
Camerakwaliteit is korrelig
De videokwaliteit die door de camera wordt geproduceerd, neemt niet op of is aangetast.
Cameralens is vuil
Als de lens van de camera vuil is, gebruik dan een schone doek en een mild reinigingsmiddel. Doe een kleine hoeveelheid reinigingsmiddel op de doek en gebruik deze voorzichtig om in cirkelvormige bewegingen onzuiverheden van de lens te wrijven. Laat het middel drogen, zet de camera aan en begin opnieuw met opnemen.
Wit uitgeslagen beeld
Als de beeldkwaliteit er wit of flets uitziet, kan de oorzaak een overbelicht beeld zijn. Overbelichting kan optreden wanneer fel licht direct op de cameralens wordt gericht, waardoor het zicht wordt belemmerd. Controleer de omgevingsverlichting en verplaats uw camera's dienovereenkomstig, of dim de verlichting eromheen.
Camera is oververhit
Schakel de camera uit. Zodra deze volledig is uitgeschakeld, plaatst u de camera gedurende ten minste 20 minuten op een plek met kamertemperatuur. Zodra de camera is afgekoeld, zet u de camera weer aan en hervat u de opname.
Cameralens is kapot
Zorg ervoor dat de camera schoon is en onder normale omstandigheden werkt. Als het geen van deze problemen is, kunt u vaststellen dat de cameralens kapot is. Raadpleeg de reparatiehandleiding voor de Swann Wi-Fi Indoor Security Camera om de cameralens hier te vervangen.
39 opmerkingen
(some of the device information is out of date) my camera wont connect to the new app. HELP
jay dan - Antwoord Deel
We have a 1080p Pan and tilt camera at home and at work. They are on separate Wi-Fi networks. Last week our work camera was flashing red light. We couldn't get it to connect to the Wi-Fi. We reset the router and reset the camera and still couldn't get it to work. We ended up having to cable it to get it to work on the network. Today our home camera has done the same thing. It was flashing red and it will not connect to the Wi-Fi. Can someone please let us know if there is an update that we need to do or if there is something else that we can do to make them work on the Wi-Fi again. Thank you.
rachael_butcher - Antwoord Deel
Moved home …app rejecting request to pair !
David Whitton - Antwoord Deel
new swann cloud pan and tilt won’t register, after acknowledgment just spins not completing.
ddmack39 - Antwoord Deel
Wire free camera won't connect to internet at all
battty6 - Antwoord Deel