Wiki met studentenbijdrage
Een geweldig team van studenten van ons onderwijsprogramma heeft deze wiki gemaakt.
Het scherm gaat niet aan
Het telefoonscherm geeft geen beeld weer en reageert niet op aanraking.
De telefoon is niet opgeladen
Sluit je telefoon aan op de oplader. De telefoon hoort geleverd te zijn met een oplader, maar elke USB-C-oplader werkt. De telefoon zou in ongeveer een half uur volledig opgeladen moeten zijn.
De oplader is defect
Het probleem ligt wellicht niet aan de telefoon, maar aan de oplaadkabel. Laad een ander apparaat op met je huidige oplader om te controleren of deze werkt. Als je kabel geen andere apparaten oplaadt, moet de kabel worden vervangen.
De batterij is defect
Probeer je telefoon op te laden met een andere oplader. Als geen enkele kabel je telefoon kan opladen, is er mogelijk een probleem met de batterij. Vervang de batterij met deze reparatiehandleiding.
Het scherm is beschadigd
Als het scherm onlangs zwaar beschadigd is geraakt en niet meer aan gaat, moet het worden vervangen.
== De luidspreker speelt geen geluid meer af
Er komt geen geluid uit de luidspreker.
Het geluid staat niet aan
Zorg ervoor dat het geluid is ingeschakeld in de Instellingen. Ga naar de app Instellingen en klik op de optie Geluid en trillingen. Hier zou moeten staan of het geluid aan of uit staat. Als het geluid uit staat, zet het dan aan.
De telefoon moet mogelijk opnieuw worden opgestart
Soms moet de telefoon opnieuw worden opgestart. Houd de aan-/uitknop ingedrukt om de telefoon opnieuw op te starten. Wacht ongeveer vijf minuten voordat je de telefoon weer inschakelt.
De telefoon moet mogelijk worden teruggezet naar fabrieksinstellingen
Als de telefoon nog steeds niet werkt, herstel dan de fabrieksinstellingen. Hierdoor verliest de telefoon al zijn gegevens. Maak een volledige back-up voordat je de telefoon terugzet naar de fabrieksinstellingen om gegevens te behouden. Ga naar de app Instellingen op de telefoon en klik op Back-up maken en resetten > Fabrieksgegevens herstellen > Telefoon resetten. Kies Alles wissen en bevestig vervolgens om de telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
De luidspreker is beschadigd
Als de luidspreker onlangs is beschadigd door water of andere invloeden, moet deze worden vervangen.
De telefoon trilt niet
De telefoon trilt niet wanneer het apparaat meldingen ontvangt.
De trilfunctie moet mogelijk worden getest
Je kunt de test vinden in Instellingen > Ondersteuning > Tests > Trillingen.
Als de test mislukt, start je apparaat dan opnieuw op in de veilige modus en voer de test opnieuw uit zonder gedownloade apps, omdat applicaties in deze modus tijdelijk zijn uitgeschakeld.
De telefoon moet mogelijk opnieuw worden opgestart
Als het nog steeds niet werkt, houd dan tegelijkertijd de volume-omlaagknop en de aan-/uitknop zes seconden ingedrukt. Het apparaat trilt één keer en start vervolgens opnieuw op.
De trilmotor is beschadigd
Als de trilmotor onlangs is beschadigd door water of andere invloeden, moet deze worden vervangen.
De batterij loopt snel leeg
De batterijduur is verkort.
De helderheid zorgt mogelijk voor een batterij die snel leegloopt
Om de batterijduur te beheren, kun je de helderheid van de telefoon handmatig aanpassen. Dit doe je door vanaf de bovenkant van het scherm naar beneden te slepen. Dim de helderheid totdat je meer licht nodig hebt.
De energiebesparende modus verbetert de batterijduur
Als de batterij snel leeg blijft lopen, gebruik de telefoon dan in de energiebesparende modus. Dit helpt om de batterijduur te verlengen.
De telefoon moet mogelijk opnieuw worden opgestart
Als de batterij nog steeds niet lang meegaat, houd dan de aan-/uitknop en de volume-omlaagknop zes seconden ingedrukt. Laat de telefoon een paar minuten uitstaan voordat je deze weer aanzet.
De batterijduur is uitgeput
De batterijduur is permanent achteruitgegaan en de batterij moet worden vervangen.
De aansluiting voor de koptelefoon herkent de ingang niet meer
De aansluiting voor de koptelefoon van de telefoon herkent aangesloten koptelefoons niet.
De aansluiting voor de koptelefoon is mogelijk vuil
Blaas in de opening of gebruik een spuitbus met perslucht om deze schoon te maken. Een andere optie is om het vuil voorzichtig te verwijderen met een wattenstaafje waar een paar druppels alcohol op zijn aangebracht.
De aansluiting voor de koptelefoon is defect
Sluit je koptelefoon aan op een ander apparaat en probeer hiermee naar muziek te luisteren. Als de koptelefoon nog steeds geen audio afspeelt, is de koptelefoon mogelijk defect en moet deze worden vervangen.
De audio-instellingen moeten mogelijk worden gewijzigd
Als het probleem niet bij je koptelefoon lijkt te liggen, controleer dan met de volumeknoppen of het volume en de audio-instellingen op je telefoon niet zijn gedempt of extreem laag staan.
De telefoon moet mogelijk opnieuw worden opgestart
Houd de aan-/uitknop ingedrukt totdat de telefoon uitgaat of vanzelf afsluit.
Als dat niet werkt, probeer dan de aan-/uitknop en de volume-omlaagknop tegelijkertijd ingedrukt te houden om de telefoon uit te schakelen. Zodra de telefoon volledig is uitgeschakeld, kun je nogmaals op de aan-/uitknop drukken om hem aan te zetten.
De aansluiting voor de koptelefoon is defect
De aansluiting voor de koptelefoon is onherstelbaar beschadigd en moet mogelijk worden vervangen.
2 opmerkingen
"If the phone is still not working", "Perform a full backup before factory resetting". ??????????
Well thought out!
A Bloke - Antwoord Deel
How about camera issue like error when starting camera.
Tyno Chihera - Antwoord Deel