Probleemoplossing Sony WH-CH720N

De Bluetooth-functie van het apparaat maakt niet goed of helemaal geen verbinding met het apparaat.

Een Bluetooth-driver is een softwareprogramma dat communicatie tussen uw besturingssysteem en het Bluetooth-apparaat mogelijk maakt. Als uw Bluetooth-driver defect of verouderd is, kan uw computer mogelijk geen verbinding maken met uw Bluetooth-koptelefoon.

Bluetooth is een vorm van radiosignaal en radiogolven kunnen worden verstoord wanneer ze zich door de ruimte verplaatsen. Nieuwere Bluetooth-apparaten zijn minder gevoelig voor interferentie dan oudere versies, maar omgevingsfactoren kunnen nog steeds storingen veroorzaken. Op plekken waar een groot aantal Bluetooth-apparaten tegelijkertijd wordt gebruikt, zoals een drukke sportschool, kantoor of congrescentrum, kan het signaal wegvallen.

Het apparaat heeft aan-/uit- en koppelingsmodi. De koppelingsmodus wordt geactiveerd door de aan-/uitknop ongeveer 5 seconden ingedrukt te houden.

De scharnieren van het apparaat werken niet naar behoren en moeten worden onderzocht om het probleem te bepalen (en op te lossen).

Er moeten onderdelen worden gezocht om het apparaat te repareren.

Dit kan worden verholpen door schroeven aan te draaien, indien van toepassing.

De luidspreker van het apparaat werkt niet naar behoren of helemaal niet.

Het apparaat volledig laten opladen kan dit probleem verhelpen.

Dit kan tijdelijk worden verholpen door elk oortje voorzichtig afzonderlijk te draaien totdat de bedrading weer goed zit. Voor een permanente oplossing moet het apparaat worden geopend en de bedrading opnieuw worden uitgelijnd of vervangen.

Dit kan worden verholpen of voorkomen door naar muziek te luisteren op een lager volume. Indien nodig moeten de luidsprekers worden vervangen.

De knoppen op het apparaat werken niet goed.

Probeer indien mogelijk de koptelefoon los te koppelen van het apparaat en deze opnieuw op te starten.

Controleer de knoppen op stof- en vuildeeltjes en maak ze schoon met een wattenstaafje, stofzuiger of vergelijkbaar voorzichtig reinigingsmiddel. Als de knop nog steeds niet werkt, verwijder deze dan met een paperclip en spoel voorzichtig door met water.

Als geen van de andere opties heeft gewerkt, moet u de knop(pen) mogelijk in zijn geheel vervangen.

De oplaadpoort van het apparaat werkt niet wanneer u probeert deze aan te sluiten op een oplaadkabel.

Als het koppelen niet werkt, verwijder dan de koppelingsinformatie van de headset van het apparaat en koppel ze opnieuw.

De kabel die u gebruikt is mogelijk defect en moet worden vervangen. Gebruik een nieuwe of andere oplaadkabel en kijk of deze methode werkt.

De oplaadpoort is mogelijk vies, dus probeer deze schoon te maken met gereedschap dat specifiek is ontworpen om deze poorten te reinigen, zodat u het product niet per ongeluk beschadigt.