Probleemoplossing voor Sony Vaio PCG-81114L

De computer schakelt uit eigen beweging en zonder aanleiding uit.

Als uw apparaat op het stroomnet is aangesloten, haal dan de stekker uit het stopcontact. Draai het apparaat nu om en kijk naar de bovenkant. U zou enkele schuifknoppen moeten vinden; schuif deze volledig opzij en verwijder voorzichtig de batterij. Wacht tien seconden, plaats deze terug en sluit de stroom weer aan. Als het probleem aanhoudt, bekijk dan de handleiding voor het vervangen van de batterij.

Het allerbelangrijkste is om het apparaat uit te schakelen. Open het apparaat nu een klein beetje en laat het afkoelen. U kunt een stofzuiger gebruiken om stof uit de achterpanelen te zuigen. Ik raad aan om de stofzuiger op de laagste stand te zetten.

Wanneer u probeert verbinding te maken met het internet en het enige scherm dat verschijnt is "Niet verbonden", of als het apparaat aangeeft dat er geen internetverbinding is.

De WiFi op het apparaat is mogelijk uitgeschakeld en moet handmatig worden ingeschakeld.

Hoe WiFi in te schakelen: Ga naar de internetinstellingen op het apparaat en schakel de WiFi-instellingen in.

LAN-kabel niet aangesloten – Als u geen verbinding heeft met WiFi en een LAN-kabel gebruikt, zorg er dan voor dat de kabel correct is aangesloten.

Als de verbinding niet is opgelost via de vorige stap, is de volgende stap om te beoordelen of de verbindingsproblemen worden veroorzaakt door de router in plaats van de computer. Probeer de router opnieuw op te starten of raadpleeg uw internetprovider.

Als de problemen aanhouden, is uw draadloze netwerkkaart beschadigd en moet deze opnieuw worden geïnstalleerd.

U ziet beeld op het beeldscherm, maar er gebeurt niets wanneer u klikt en het scherm blijft bevroren.

Installeer betrouwbare antivirussoftware wanneer de computer reageert en scan het hele systeem. Maak bovendien een back-up van uw belangrijke documenten en formatteer het systeem.

Het tegelijkertijd uitvoeren van te veel applicaties/software verbruikt veel geheugencapaciteit van het apparaat. Open handmatig taakbeheer door op Ctrl+alt+del te drukken en klik vervolgens op taakbeheer. Beëindig daarna zoveel mogelijk taken.

Er is een aanzienlijke vertraging wanneer u op een pictogram klikt of wanneer het apparaat langzamer werkt dan normaal.

Installeer de eerstvolgende beschikbare software-update voor het apparaat. Als het apparaat de volgende beschikbare update niet toont, kijk dan op de Sony-website voor mogelijke beschikbare updates. Zodra de software-update is gevonden, volgt u de instructies die de update op het scherm geeft.

Als het apparaat na de update nog steeds traag werkt, is het mogelijk dat er te veel gegevens op de harde schijf staan. Een snelle oplossing voor dit probleem is om alle bestanden die u wilt bewaren te exporteren naar een aparte externe harde schijf of naar de cloud. Nadat alle bestanden ergens anders zijn opgeslagen, zou een snelle fabrieksreset alle voorgaande gegevens moeten verwijderen. Na dit proces zou de laptop weer als nieuw moeten werken.

Een andere manier om het opslagprobleem op te lossen is het installeren van een nieuwere, geüpdatete harde schijf die meer gegevens kan opslaan. Raadpleeg onze handleiding voor het vervangen van de harde schijf voor meer informatie.

De computer loopt vast en toont een blauw scherm met een foutcode. Er zijn verschillende redenen waarom dit type crash optreedt. De foutmelding geeft meestal aan wat er aan de hand is met het apparaat.

Als het blauwe scherm aangeeft dat de BIOS-software mogelijk moet worden gereset, dan kunt u dit onderdeel van het apparaat het beste resetten.

Het BIOS is toegankelijk door het apparaat volledig uit te schakelen en op de assist-knop te drukken totdat een zwart scherm verschijnt. Klik of navigeer in dit scherm naar BIOS-instellingen. Eenmaal daar, scrol door het BIOS-instellingengebied en breng de nodige wijzigingen aan. Wijzigingen kunnen worden opgeslagen door op F9 op het toetsenbord te drukken. Om af te sluiten, drukt u op ESC, waarna u naar het afsluitscherm gaat; klik of navigeer vervolgens naar afsluiten.