Sony Vaio PCG-71312l Probleemoplossing

De computer vertoont geen teken van opstarten.

Zorg ervoor dat de juiste voedingsadapter wordt gebruikt voor uw apparaat. Als het indicatielampje niet brandt nadat u de voedingsadapter hebt aangesloten, controleer dan nogmaals de stekkers van uw laptop en het stopcontact om te zien of ze er volledig in zitten. Probeer het netsnoer op andere stopcontacten aan te sluiten. De snelste oplossing is om een vervangende voedingsadapter te kopen of contact op te nemen met de fabrikant.

Als de voedingsadapter werkt, maar de laptop niet oplaadt, verwijder dan de batterij, controleer de metalen aansluitingen op corrosie en plaats de batterij terug (een volledige reparatiehandleiding is hier te vinden). Als de problemen aanhouden, overweeg dan een nieuwe batterij aan te schaffen.

Het apparaat gaat aan, maar start niet door naar het bureaublad.

Als uw computer plotseling crasht tijdens normaal gebruik en een blauw foutscherm weergeeft (vaak het blauwe scherm des doods genoemd), kan een systeembestand beschadigd zijn. Een andere mogelijkheid is dat de hoeveelheid RAM onvoldoende is om de werking van het apparaat te ondersteunen. RAM kan na verloop van tijd losraken van het moederbord, of zelfs kortsluiting ondervinden. Het kan een goede keuze zijn om het bestaande RAM-geheugen te inspecteren, te verwijderen en te testen, of zelfs nieuwe RAM-schijven te installeren door deze reparatiehandleiding te volgen.

Als de computer wel kan opstarten, maar er een foutmelding verschijnt voordat deze volledig doorstart naar het bureaublad, kan er een beschadigd systeembestand op uw harde schijf staan. Een mogelijke oplossing voor dit probleem is het opnieuw installeren van het besturingssysteem vanaf een USB-stick of dvd. Als het systeem nog steeds niet opstart, kan er sprake zijn van een defecte harde schijf. Volg deze handleiding om een harde schijf te vervangen.

Er komt geen geluid uit de hoofdtelefoon of externe luidsprekers.

Als u wel geluid hoort uit de externe luidsprekers, maar niet via correct aangesloten hoofdtelefoons, kan er een probleem zijn met de audiopoort. Om de hoofdtelefoon te controleren, sluit u deze aan op andere audioapparaten. Als er nog steeds geen geluid is, kan dit een probleem met de hoofdtelefoon zijn. Als er wel geluid is, ligt het probleem bij de computer.

Open Apparaatbeheer, klik op Besturing voor geluid, video en spelletjes, klik met de rechtermuisknop op Speakers (High Definition Audio Device) en klik op verwijderen. Zodra u het audioapparaat hebt verwijderd, start u uw laptop opnieuw op en wordt de audio automatisch opnieuw geïnstalleerd.

Tijdens normaal gebruik: het apparaat schakelt zonder waarschuwing uit, vertoont trage prestaties of de ventilator draait constant op hoge snelheid.

Na verloop van tijd hoopt stof zich op in de ventilatieopeningen en ventilatoren van een computer. Luchtgekoelde systemen hebben verse lucht nodig die over koellichamen wordt geleid om de onderdelen van het apparaat te koelen. Als vuil in het koelsysteem zich ophoopt, zal de computer traag werken of plotseling uitschakelen om schade door hitte te voorkomen. Tijdens zwaar gebruik kan de ventilator van een apparaat op hoge snelheid draaien; als het koelsysteem echter verstopt is, blijft de ventilator zelfs bij normaal gebruik gedurende lange tijd op een hoog toerental draaien, wat leidt tot versnelde slijtage en mogelijk defecten. Blaas voor een snelle oplossing perslucht door deze ventilatieopeningen. Als de problemen aanhouden of de ventilator stopt met werken, volg dan deze reparatiehandleiding voor instructies over het openen en vervangen van onderdelen.

Koelpasta is nodig om de hitte die door de processor (CPU) wordt gegenereerd over te dragen naar het koellichaam dat samenwerkt met het koelsysteem. Door veroudering en blootstelling aan intense hitte wordt koelpasta broos en verliest deze uiteindelijk het vermogen om warmte van de CPU af te voeren. Als een apparaat problemen heeft met oververhitting terwijl het koelsysteem schoon is en naar behoren functioneert, kan dit de boosdoener zijn. Alle andere oplossingen moeten echter worden nagestreefd voordat u overweegt de koelpasta te vervangen, aangezien dit een intensieve reparatie is waarvoor de CPU moet worden verwijderd om deze te reinigen. Deze reparatiehandleiding beschrijft de procedures voor het opnieuw aanbrengen van koelpasta.

Wanneer u op toetsen op het toetsenbord drukt, is er geen reactie op het scherm.

Als er licht vuil tussen de toetsen zit dat herkenning door het toetsenbord verhindert, zou een spuitbus met perslucht dit moeten losmaken. Als er te veel vuil tussen de toetsen zit of als er vloeistof is gemorst, kan onderhoud nodig zijn. Zie deze reparatiehandleiding voor het volledig vervangen van het toetsenbord.

Als het probleem niet is opgelost via de bovengenoemde methoden, is het waarschijnlijk een intern probleem. Koppel alle apparaten los en verbreek de verbinding met het dockingstation, en start vervolgens de computer opnieuw op. Als het probleem aanhoudt, moet u mogelijk uw toetsenbord verwijderen en opnieuw installeren via Apparaatbeheer. Het proces om dit te vinden is anders voor elk Windows-besturingssysteem; bezoek deze link om de juiste versie voor u te vinden.