Sony ULT WEAR-aanraaksensor reageert niet

Als de aanraaksensor van je Sony ULT WEAR niet naar behoren werkt of niet reageert op commando's, gebruik dan deze handleiding voor Probleemoplossing om de oorzaak te achterhalen.

Soms kan het simpelweg aan- en uitzetten van een apparaat zorgen voor een verversing van de verbinding en software, waardoor tijdelijke storingen worden verholpen. Houd de aan-/uitknop 3 seconden of langer ingedrukt totdat de indicatielamp knippert om het apparaat in te schakelen. Herhaal de stappen simpelweg om het weer uit te schakelen.

Om de sensor te reinigen en ervoor te zorgen dat er geen vuil is dat de werking beïnvloedt, veeg je deze schoon met een zachte, droge doek. In extreme gevallen kun je een doek gebruiken die is bevochtigd met een verdund neutraal reinigingsmiddel. Vermijd het gebruik van benzeen of alcohol, aangezien dit het oppervlak van de headset kan beschadigen of andere schade kan veroorzaken.

Als je koptelefoon niet verschijnt via een van de eerste twee methoden, moet je deze wellicht resetten. Om je koptelefoon te resetten:

• Sluit de koptelefoon aan op een stopcontact met de meegeleverde kabel (USB Type-C) en een USB-lichtnetadapter (A). Terwijl de koptelefoon is aangesloten, druk je tegelijkertijd op de aan-/uitknop en de NC/AMB-knop (Noise Canceling/Ambient Sound Mode).

Dit zou je koptelefoon moeten resetten, maar je koppeling, volume en andere informatie zouden opgeslagen moeten blijven.

Als je koptelefoon na de eerste reset geen verbinding maakt, is het wellicht nodig om een fabrieksreset uit te voeren. Deze reset slaat geen van je eerdere koppelingsinformatie op, dus je zult de koptelefoon opnieuw moeten initialiseren en koppelen aan je apparaat. Om je koptelefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:

• Verwijder de USB Type-C-kabel en schakel de koptelefoon uit.
• Houd de aan-/uitknop en de NC/AMB-knop 10 seconden ingedrukt totdat het blauwe lampje naast de aan-/uitknop 4 keer knippert.

Je koptelefoon is nu teruggezet naar de fabrieksinstellingen en je kunt de koppelingsprocedure opnieuw beginnen. Bekijk de handleiding voor de aanraaksensor voor instructies over het vervangen van de sensor als de sensor niet blijft reageren.