Probleemoplossing Sony Reader Touch Edition PRS-600

Wat je ook doet, de Sony Reader wil niet inschakelen.

Als de aan-/uitknop niet soepel naar rechts schuift, kan deze vastzitten. Zorg dat je al het vuil onder de knop vandaan haalt. Als de knop nog steeds vastzit en niet werkt, moet je de handleiding voor het vervangen van de aan-/uitknop volgen om deze te vervangen.

Als het apparaat niet aangaat, moet de batterij mogelijk worden opgeladen. Zorg er eerst voor dat je de juiste oplader voor het apparaat hebt. Sluit het apparaat vervolgens via USB aan op een computer en laat het minstens een uur opladen voordat je het probeert in te schakelen. Als de batterij correct oplaadt, zal het indicatielamp branden.

• Alternatieve oplaadmethode: Sluit het apparaat aan op een stopcontact met behulp van de lichtnetadapter voor de Reader

Als de batterij niet oplaadt, heb je mogelijk de verkeerde oplader. Controleer zowel de poort op het apparaat als de poort op de oplader die je hebt. Als ze op elkaar passen, heb je mogelijk een defecte oplader en moet je een nieuwe kopen.

Als het vervangen van de oplader niet werkt, is de batterij mogelijk niet correct aangesloten of geplaatst in het apparaat. Volg de handleiding om het achterpaneel te verwijderen, de batterij eruit te halen en deze opnieuw te plaatsen.

Als het aansluiten van het apparaat op de oplader niet werkt, is de batterij mogelijk defect en moet deze worden vervangen. Volg de handleiding voor het vervangen van de batterij.

Als het apparaat nog steeds niet werkt, kan er een probleem zijn met het moederbord. Volg de handleiding om het moederbord te verwijderen. Zodra het is verwijderd, moet het naar de winkel worden gebracht of worden vervangen.

Wanneer de koptelefoon is aangesloten, is er geen geluid.

Zorg ervoor dat de koptelefoon volledig is aangesloten op de Sony Reader. Trek de stekker er voorzichtig uit en duw deze in de aansluiting koptelefoon totdat je een klik voelt, wat aangeeft dat deze volledig is geplaatst.

Zorg ervoor dat het volume op het apparaat niet te zacht staat.

Als de koptelefoon correct is geplaatst en er nog steeds geen geluid uit het apparaat komt, controleer dan of het audiobestand dat je probeert af te spelen wordt ondersteund door de Reader. Bekijk pagina 44 van de gebruikershandleiding voor een lijst met bestanden die door het apparaat worden ondersteund.

Je koptelefoon is mogelijk defect en je hebt een nieuw exemplaar nodig.

Als je zeker weet dat je een goed audiobestand hebt en een werkende koptelefoon stevig in de aansluiting koptelefoon is geplaatst, maar je nog steeds geen geluid hoort, dan is de aansluiting koptelefoon defect en moet deze worden vervangen.

De Sony Reader reageert niet op je geheugenkaart.

Zorg ervoor dat de geheugenkaart in de juiste richting in het apparaat zit. Controleer ook of de geheugenkaart wordt ondersteund door de Sony Reader.

Als de geheugenkaart nog steeds niet wordt herkend door het apparaat, kan het aansluitpunt van de geheugenkaart vuil zijn. Gebruik een schone, zachte doek om het mediagedeelte van de geheugenkaart te reinigen.

Als je de juiste geheugenkaart gebruikt die schoon is en correct in het apparaat is geplaatst, en deze nog steeds niet door het apparaat wordt herkend, dan is het geheugenkaartslot mogelijk defect en moet het worden vervangen met behulp van de handleiding.

De Sony Reader staat je niet toe om een specifiek boek te lezen.

Bevestig dat je geautoriseerd bent om het boek te bekijken. Om beveiligde boeken te lezen, moet je je aanmelden of autorisatie uitvoeren. Als je al geautoriseerd bent, kun je de autorisatie van je computer en Reader ongedaan maken en vervolgens opnieuw autoriseren. Je kunt ook geen inhoud lezen die eigendom is van een andere gebruiker.

Je scherm reageert niet correct op je commando's.

Als je je op een koude plek bevindt, kan het even duren voordat het scherm correct wordt weergegeven. Dit is geen defect van het apparaat, maar een eigenschap van het apparaat.

Als je items op het apparaat niet kunt selecteren, zelfs niet als je in het midden ervan tikt, moet je het touch screen kalibreren. Ga hiervoor naar het menu met geavanceerde instellingen en kies de optie voor het kalibreren van het touch screen.

Als je scherm bevriest, reset de Reader dan door op de RESET-knop te drukken en schakel het apparaat vervolgens in. Als het scherm na het resetten van het apparaat nog steeds bevroren is, moet je de handleiding gebruiken om het scherm van het apparaat te vervangen.

De Sony Reader kan niet worden bediend terwijl deze via USB op een computer is aangesloten.

Koppel het USB-snoer los van de Reader en sluit het daarna opnieuw aan. Terwijl de Reader is verbonden met een computer, mag je de computer niet inschakelen, opnieuw opstarten, uit de slaapstand halen of uitschakelen. Deze handelingen kunnen ertoe leiden dat de Reader niet meer door de computer wordt herkend.

Je Reader wordt niet herkend via USB als deze vergrendeld is. Zorg ervoor dat je Reader is ingeschakeld en zet de apparaatvergrendeling op OFF.

Als geen van de bovenstaande opties werkt, is de USB-poort op je apparaat mogelijk defect. Gebruik de handleiding om deze poort te vervangen.