Sony HDR-AS30V Probleemoplossing

Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat uw computer en besturingssysteem voldoen aan de specificaties van de camera.

• Deze informatie is te vinden in de sectie 'Preparing a computer' (pagina 53) van het Sony-handboek onder Handige links.

De behuizing is gebarsten, kapot of beschadigd.

Misschien hebt u een garantie bij uw apparaat gekocht. Vervangende behuizingen zijn ook online te vinden. Een handleiding voor het vervangen van de behuizing is hier te vinden. Sony HDR-AS30V Vervanging van de buitenbehuizing

Een specifieke knop werkt niet naar behoren.

Vervang de knop om eventuele complicaties of mogelijke blokkades te verhelpen. Er kan vuil of gruis zijn dat voorkomt dat de knop goed werkt.

De knoppen springen meer dan één video vooruit, lopen vast of functioneren helemaal niet.

Zoals eerder vermeld, kan het zo simpel zijn als het schoonmaken van het gebied rond en achter de knoppen, waarvoor u het apparaat uit elkaar moet halen. Als dit het probleem niet verhelpt, zult u nieuwe knoppen moeten kopen of vervangende knoppen van een ander apparaat moeten gebruiken.

Het batterijklepje is van zijn scharnieren afgebroken.

Ik trek aan de lip van het klepje, maar het wil niet openen.

Zorg ervoor dat u het klepje opzij schuift zodat het kan openspringen. Als het probleem aanhoudt, moet u het klepje mogelijk vervangen.

Het componentklepje sluit niet, gaat niet open of is afgebroken.

Als dit het geval is, kan het vastzitten of klemmen. U moet het klepje verwijderen of het apparaat uit elkaar halen. Het kan mogelijk zijn om het scharnier van het klepje te vervangen, of u moet een vervangend onderdeel zoeken.

Geen van mijn kabels wordt door de camera herkend.

Ik krijg geen verbinding op mijn computer of camera.

• Als uw computer uw apparaat of de verbindingen niet herkent, moet u mogelijk wat formatteren of de specificaties van uw besturingssysteem controleren.

• Het kan zijn dat de poorten zelf beschadigd zijn (bijv. verbogen, vervormd of zelfs vuil). U moet eerst zorgen dat u de poorten schoonmaakt door ze met perslucht (een toetsenbordreiniger) te ontdoen van vuil of aanslag.

• Als het probleem na het formatteren en schoonmaken aanhoudt, kunt u proberen de aansluitingen te vervangen of uw garantie voor dekking te controleren.

De geheugenkaart wordt niet herkend, handelingen met de kaart kunnen niet worden uitgevoerd of de sleuf zelf is beschadigd.

• Controleer eerst of uw geheugenkaart van het juiste type is; geaccepteerde kaarten zijn onder andere “M2” en “SD”. Zorg er ook voor dat de kaart in de juiste richting is geplaatst.

• Als de geheugenkaartsleuf vuil is, probeer deze dan eerst schoon te maken met een droog papieren doekje of een doek / blaas in de sleuf om het stof te verwijderen.

• Als de sleuf zelf beschadigd is, is een vervanging nodig.

• Als de geheugenkaart op een computer is geformatteerd, probeer deze dan opnieuw te formatteren op de camera zelf.
  • (Raadpleeg de sectie Formatteren in het HDR-AS30V-handboek onder Handige links)

Het scherm gaat niet aan of heeft diepe krassen.

• Controleer of het apparaat daadwerkelijk aan staat.

• Reset het apparaat door de batterij eruit te halen.

• Als het scherm gebarsten is, is een reservescherm nodig. Maar als het apparaat aangaat en het scherm niet, kan het probleem liggen bij het scherm of het logic board / moederbord. Klik hier voor een handleiding om het scherm te vervangen Sony HDR-AS30V LCD-scherm vervangen

• Vervang de behuizing als alleen de buitenste beschermlaag beschadigd is.

De lens neemt alleen zwart op en/of stelt niet scherp.

• Controleer of het apparaat daadwerkelijk is ingeschakeld.

• Reset het apparaat door de batterij eruit te halen.

• Controleer of de lens fysiek beschadigd is.

• Reinig de lens als deze vuil is; een vervanging is nodig als deze gebarsten is.

• Als het beeld na het reinigen van de lens nog steeds troebel of mistig is, schakel het apparaat dan een uur of langer uit in een milde omgeving zodat de mist kan optrekken.

De luidspreker heeft vervormd geluid/geen geluid.

• Controleer of het apparaat niet op mute staat. Zo ja, schakel mute uit.

• Controleer op waterschade en kijk of vervanging van de luidspreker haalbaar is, alleen als er geen schade is aan het logic board / moederbord.

• Als het geluid nog steeds vervormd is, is mogelijk een vervangende luidspreker nodig.

Apparaat gaat niet aan of de batterij werkt niet goed

Zorg ervoor dat de batterij correct is geplaatst, de computer niet in de slaap- of sluimerstand staat en de USB-kabel correct is aangesloten op zowel de camera als de computer.

• Als de camera oververhit raakt, wordt de voeding automatisch uitgeschakeld. Er zou een bericht moeten verschijnen voordat de voeding wordt uitgeschakeld. Wacht tot het apparaat is afgekoeld voordat u het weer inschakelt.

• Als de camera gedurende een bepaalde tijd niet wordt gebruikt, wordt deze automatisch uitgeschakeld om stroom te besparen.

• Bij extreme temperaturen, zowel koud als heet, zal het opladen onvoldoende zijn.

• Als de camera gedurende een langere periode niet in gebruik is, zal de efficiëntie van de batterij afnemen.

• De batterijduur wordt na verloop van tijd geleidelijk korter. Op dit punt wordt een reservebatterij geadviseerd.

• Zet het GPS-logboek op [AAN]
• Houd er rekening mee dat GPS-signalen geblokkeerd kunnen worden door obstructies waar radiosignalen worden geblokkeerd of gereflecteerd. Verplaats u indien nodig naar een open ruimte en probeer het opnieuw.
• Als het probleem aanhoudt, probeer dan de GPS-assistentiegegevens bij te werken.

• Houd er rekening mee dat de GPS tot enkele honderden meters kan afwijken. Dit is te wijten aan een fout in GPS-satellieten en kan niet worden gecontroleerd.

• Als het overbrengen te lang duurt, controleer dan of u apparaten met 2,4 GHz in gebruik heeft en schakel deze uit om het proces te versnellen.

• Als wifi niet werkt, reset het apparaat dan of vervang de wifi-component.

Als een van de bovenstaande problemen zich blijft voordoen, ligt de oorzaak waarschijnlijk in het logic board / moederbord.

• Als het probleem niet kan worden opgelost door fysieke handelingen, is er een goede kans dat de communicatie tussen die knop of dat onderdeel en het logic board / moederbord niet goed werkt. In dit geval wordt een vervanging of een geheel nieuw apparaat aanbevolen.

Apparaat onlangs kapot

Sony-gebruikershandleiding en specificaties

Sony-handboek

Gebruiksaanwijzing