Probleemoplossing Sony GTK-XB5

[summary]Sony GTK-XB5 krachtig home-audiosysteem met Bluetooth, Extra Bass en led-partyverlichting.

Deze pagina voor Probleemoplossing helpt u bij het diagnosticeren en oplossen van veelvoorkomende problemen met de Sony GTK-XB5.[\summary]

Het apparaat gaat niet aan wanneer de knop wordt ingedrukt.

Zorg ervoor dat het netsnoer goed is aangesloten op zowel de luidspreker als het stopcontact. Zo niet, dan moet u mogelijk de overspanningszekering vervangen met deze reparatiehandleiding.

Probeer een ander stopcontact en probeer de luidspreker opnieuw aan te zetten.

Dit probleem vereist mogelijk vervanging van hardware en/of bedrading. Raadpleeg de reparatiehandleidingen voor de Sony GTK-XB5 of vervang de overspanningszekering met deze reparatiehandleiding

De luidspreker gaat aan, maar maakt een brommend of zoemend geluid bij het afspelen van muziek of wanneer het apparaat stand-by staat.

Zie subonderwerp hierboven.

Als het geen probleem is met de stroomaansluiting, heeft u mogelijk een defect netsnoer. Gebruik hetzelfde netsnoer om een ander apparaat aan te sluiten en in te schakelen. Als het nieuwe apparaat niet aangaat, vervang dan de AV-kabel. AV-kabels voor apparaten zijn verkrijgbaar bij de meeste elektronicawinkels.

Als het probleem niet is opgelost, moet de luidspreker mogelijk intern worden gerepareerd. Probeer de ingangsaansluiting te vervangen met deze reparatiehandleiding. Raadpleeg de reparatiehandleidingen voor de Sony GTK-XB5 of een professional.

Uw ruisfilter werkt mogelijk niet correct. Installeer een nieuw ruisfilter, verkrijgbaar bij winkels voor audioapparatuur, op het netsnoer.

Het lukt u niet om het apparaat van uw keuze te koppelen aan de luidspreker.

Als uw luidspreker niet kan worden verbonden met uw smartphone via Bluetooth, controleer dan eerst of er een probleem is met de smartphone. Als het niet werkt met het apparaat terwijl Bluetooth is ingeschakeld, is het mogelijk verbonden met een ander apparaat. Zorg ervoor dat de luidspreker is gekoppeld aan het apparaat dat u gebruikt. Als laatste redmiddel kunt u de luidspreker terugzetten naar de fabrieksinstellingen door de stekker uit het stopcontact te halen en weer aan te sluiten. Houd vervolgens de 'Function'-knop en de 'Volume (-)-knop' gedurende 5 seconden ingedrukt.

Dit probleem kan door meerdere oorzaken ontstaan. Controleer eerst of de luidspreker in de koppelingsmodus staat en niet in de stand-by koppelingsmodus. Zorg er vervolgens voor dat het apparaat waarmee u de luidspreker probeert te koppelen zich dicht genoeg bij de luidspreker bevindt. Als geen van de voorgaande oplossingen het probleem heeft opgelost, schakel dan Bluetooth op beide apparaten uit en probeer het opnieuw. Als laatste redmiddel kunt u de luidspreker terugzetten naar de fabrieksinstellingen door de stekker uit het stopcontact te halen en weer aan te sluiten. Houd vervolgens de 'Function'-knop en de 'Volume (-)-knop' gedurende 5 seconden ingedrukt. Zo niet, dan moet u mogelijk het moederbord vervangen met deze reparatiehandleiding

Het apparaat produceert geen geluid of het geluid speelt onderbroken en inconsistent af.

Controleer of het apparaat niet op 'Mute' staat. Controleer het geluid bij verschillende volumeniveaus om te zien of de symptomen op deze manier afnemen. Als de symptomen aanhouden, zorg er dan voor dat de luidspreker zelf niet het probleem is en voer een toontest uit. Speel verschillende tonen af via de luidspreker om te zien of deze bepaalde toonhoogtes ondersteunt. Als de luidspreker deze test niet doorstaat, kunnen er interne elektrische problemen zijn en moet u onze reparatiehandleidingen raadplegen of een professional inschakelen. Als de luidspreker de test wel doorstaat, probeer dan de AV-receiver in een andere Surround Sound-modus te zetten. Zorg ervoor dat het apparaat op de juiste audio-ingang is ingesteld.

Controleer elke aangesloten luidspreker om er zeker van te zijn dat de AV-receivers stevig zijn aangesloten. Zorg ervoor dat alle kabels (indien gebruikt) correct zijn aangesloten en vastgezet. Zorg ervoor dat audiokabels goed in hun respectievelijke sleuven zitten. Als het probleem aanhoudt, moet u mogelijk de ingangsaansluiting vervangen met deze reparatiehandleiding.

Probeer het HDMI-snoer in andere HDMI-sleuven te steken om er zeker van te zijn dat de eerder gebruikte HDMI-sleuf niet het probleem is. Probeer het HDMI-snoer (indien gebruikt) te vervangen door een ander exemplaar om er zeker van te zijn dat het probleem niet bij de verbinding ligt. Controleer of de 'Demonstration Mode' niet is ingeschakeld door op de 'light'-knop te drukken. Reset de luidspreker naar de fabrieksinstellingen door de stekker uit het stopcontact te halen en weer aan te sluiten. Houd vervolgens de 'Function'-knop en de 'Volume (-)-knop' gedurende 5 seconden ingedrukt.

Er komt geen geluid uit de luidspreker na verbinding met een tv en/of home-stereosysteem.

Controleer eerst of de tv of het home-stereosysteem de HDMI (ARC)-functie ondersteunt. Raadpleeg eventueel de handleiding van uw apparaat. Als het apparaat de HDMI (ARC)-functie niet ondersteunt, moet u een van de andere hieronder vermelde verbindingsopties gebruiken. Als het apparaat de functie wel ondersteunt, controleer dan de kabelverbinding tussen de twee apparaten. Schakel over naar de invoerinstelling voor HDMI-ingang op de tv of het home-stereosysteem.

Sluit een coaxiale digitale kabel, optische digitale kabel of audiokabel aan op de betreffende audio-uitgang van de tv. Sluit het andere uiteinde van de kabel aan op de overeenkomstige aansluitingen van de AV-receiver of het home cinema-systeem. Zet de tv aan. Stel het tv-geluid in op de gewenste instelling: vast of variabel. Bij vast audio-volume verandert het volume van het home-stereosysteem niet wanneer u het volume van de tv wijzigt, terwijl bij variabel audio-volume het volume van het systeem wel verandert. Zet de AV-receiver of het home cinema-systeem aan en stel de juiste ingang in. Als het probleem blijft bestaan, moet u mogelijk de audio-ingang vervangen met deze reparatiehandleiding.