Probleemoplossing Sony BDP-S3200

Streaming werkt niet meer voor alle apps op het apparaat of het streamen blijft vastlopen.

Het modem en de router zijn mogelijk niet correct verbonden of functioneren niet naar behoren. Controleer en pas de verbindingen aan of vervang ze indien nodig.

Zorg ervoor dat de ethernetkabel in het apparaat is geplugd. Als u een draadloos netwerk gebruikt, controleer dan of het beveiligingswachtwoord correct is ingevoerd. Als dit niet werkt, kan de ethernetpoort van het apparaat defect zijn. Om de poort te vervangen, moet het moederbord worden vervangen met deze reparatiehandleiding.

Controleer of het apparaat is voorzien van de laatste software-updates. Zo niet, update het apparaat dan via de Sony-website.

De afstandsbediening zet het apparaat niet aan of uit, maakt geen selecties en wijzigt geen invoerinstellingen.

De batterijen in de afstandsbediening kunnen leeg of defect zijn. Vervang ze door nieuwe batterijen om dit op te lossen.

Controleer of uw afstandsbediening een infrarood (IR) signaal uitzendt. IR-afstandsbedieningen versturen signalen via een infrarode lichtstraal. U kunt dit licht zien door de afstandsbediening naar een camera te richten. Als u een rood lampje ziet knipperen, werkt het correct. Zo niet, dan moet de afstandsbediening mogelijk worden vervangen.

Zorg ervoor dat niets het IR-signaal tussen de afstandsbediening en het apparaat blokkeert. Controleer ook of de IR-sensor van het apparaat niet wordt blootgesteld aan fel licht. Dit kan het signaal blokkeren.

Als u een universele afstandsbediening gebruikt, zorg er dan voor dat u de juiste functie voor het apparaat selecteert. Als uw afstandsbediening werkt met een cd- of dvd-speler, moet u mogelijk de Command Mode-instelling op uw apparaat aanpassen. Op sommige apparaten staat Command Mode onder Opties in het instellingenmenu (Setup). Als dit niet werkt, lees dan de handleiding van de fabrikant van uw universele afstandsbediening voor verdere instructies.

Als de afstandsbediening fysiek beschadigd is, moet deze mogelijk worden vervangen.

Er is geen geluid te horen of video wordt niet weergegeven wanneer video wordt afgespeeld via HDMI.

De instellingen op het apparaat of de tv moeten mogelijk worden aangepast. Zorg er eerst voor dat de tv op de juiste HDMI-ingang staat en dat de luidsprekeruitgang op de AV AMP-instelling staat.

Als het apparaat met een HDMI-kabel op een versterker en de tv is aangesloten, moet u mogelijk de instelling Audio HDMI of Digitale audio-uitvoer op het apparaat instellen op PCM. Zorg er ook voor dat de instelling BD Audio Mix van het apparaat is ingeschakeld (On) als er geen geluid is zodra de film is gestart.

Sommige verbindingen van het apparaat kunnen los of defect zijn. Controleer of het netsnoer en de HDMI-kabels goed zijn aangesloten. Gebruik een andere HDMI-kabel om er zeker van te zijn dat de kabel niet defect is. Sluit de Blu-ray Disc-speler aan op een andere tv om er zeker van te zijn dat de HDMI-poort van de tv correct werkt. Gebruik een aparte audiokabel wanneer u een HDMI-naar-DVI-kabel gebruikt, omdat DVI-ingangen alleen videosignalen ondersteunen. Gebruik, afhankelijk van de beschikbare audio-ingang op de tv, een digitale kabel of een rode en witte analoge kabel. Als het probleem aanhoudt, zijn de HDMI-poorten van het apparaat mogelijk defect. Om de HDMI-poorten te vervangen, moet het moederbord worden vervangen met deze reparatiehandleiding.

Het apparaat opent de disclade niet terwijl het apparaat is ingeschakeld, zelfs niet na het indrukken van de eject-knop op de afstandsbediening en op het apparaat.

Haal de stekker uit het stopcontact en laat het apparaat ongeveer 30 seconden zonder stroom staan. Steek daarna de stekker weer in het stopcontact. Zet het apparaat weer aan en houd de knop OPEN/CLOSE of EJECT aan de voorzijde van de speler ingedrukt, en druk vervolgens tegelijkertijd op de knoppen PLAY, EJECT en STOP op de afstandsbediening. Zodra de lade opent, verwijdert u de schijf. Als het probleem zich blijft voordoen, moet het apparaat mogelijk worden gerepareerd. De riem van de disclade moet mogelijk worden vervangen; probeer deze te vervangen met deze reparatiehandleiding. Als dit niet het probleem is, moet mogelijk de hele optische schijf worden vervangen met deze reparatiehandleiding.

Apparaat leest geen dvd's

De optische lens is wat de dvd leest om deze af te kunnen spelen. Als deze kapot of defect is, vervang deze dan met deze reparatiehandleiding.

Als de optische lens vuil is, kan het apparaat geen dvd's afspelen. Maak de optische lens schoon.

Zwarte balken snijden het beeld aan de boven- en onderkant van het scherm af.

Dit probleem wordt veroorzaakt doordat verschillende films zijn opgenomen in verschillende beeldverhoudingen die kunnen afwijken van de beeldverhouding van uw tv. Hierdoor lijkt het beeld afgesneden. Om dit probleem op te lossen, controleert en past u het scherm van uw tv aan met de functie ZOOM of WIDE. Zorg er eerst voor dat u op de juiste HDMI-ingang staat, druk vervolgens op de HOME-knop op uw afstandsbediening en navigeer naar het SETUP-menu. Selecteer SCREEN SETTINGS en pas de scherminstellingen aan op basis van het type tv dat wordt gebruikt.