Sony BDP-BX320 speelt geen schijf af

Als uw Sony BDP-BX320 de schijf niet lijkt te laden en deze niet afspeelt, volg dan deze pagina voor probleemoplossing voor mogelijke oplossingen.

Als de schijf niet afspeelt, controleer dan of deze vuil of beschadigd is.

• Controleer of de schijf vuil of beschadigd is. Soms kunnen vingerafdrukken en vlekken afspeelproblemen veroorzaken; dit kan worden verholpen door de schijf schoon te maken met een zachte doek.
• Inspecteer de schijf op kleine beschadigingen zoals krassen of barsten. Als de schijf beschadigd of gebarsten is, zal deze niet afspelen. Het kan nog wel werken als de schade in de buitenste laag zit, maar bij verder gebruik riskeert u schade aan de schijf en de speler.
• Als de schijf niet vuil of beschadigd is, maar er zijn nog steeds afspeelproblemen, dan kan er sprake zijn van een softwareprobleem.

Als de schijf niet afspeelt, controleer dan of het schijfformaat compatibel is met de speler.

• Controleer of de schijf compatibel is met de BDP-BX320. Hier is een lijst met cd's die niet compatibel zijn met het apparaat:

• BD's met cartridge

• BDXL's

• dvd-ram's

• hd-dvd's

• dvd-audio-schijven

• foto-cd's

• Gegevensgedeelte van cd-extra's

• Super vcd's

• Audiomateriaalkant van dualdiscs

• Een schijf die is opgenomen in een ander kleurensysteem

dan NTSC, zoals PAL (deze speler

is geschikt voor het NTSC-kleurensysteem)

• Als de schijf compatibel is maar er zijn nog steeds afspeelproblemen, dan kan er sprake zijn van een softwareprobleem.

Een reset initialiseert de kernonderdelen van de hardware opnieuw, waarmee alle softwareproblemen die afspeelproblemen veroorzaken, worden beëindigd.

• Houd de aan-/uitknop van uw apparaat 10 seconden of langer ingedrukt om het uit te schakelen. Haal het netsnoer uit het stopcontact en steek het er daarna weer in. Schakel het apparaat in. Druk op de eject-knop en verwijder de schijf. Selecteer vervolgens BD-ROM 24p en kies 'uit'.
• Als u niet weet hoe u BD-ROM uit moet schakelen, druk dan op de thuisknop op de afstandsbediening. Selecteer 'Instellingen' en kies vervolgens 'Scherminstellingen'. Selecteer daarna 'BD-ROM 24p' en kies 'uit'.
• Door BD-ROM 24P uit te schakelen, ontvangt de tv een signaal dat het beeld direct weergeeft.

• De schijflade gaat niet open als er een streamingdienst (bijv. Netflix, Hulu, etc.) wordt afgespeeld; sluit de applicatie af of ga naar het startscherm.
• Als uw schijflade niet werkt, volg dan deze instructies om de schijflade te openen en de schijf te verwijderen:
• Schakel het apparaat uit.
• Haal de stekker uit het stopcontact.
• Laat het apparaat 30 seconden losgekoppeld.
• Houd de OPEN/CLOSE-knop op het voorpaneel van de schijfspeler ingedrukt en steek de stekker weer in het stopcontact.
• Laat de OPEN/CLOSE-knop los nadat de lade is geopend.
• Verwijder de schijf.
• Haal na het verwijderen van de schijf de stekker uit het stopcontact en steek deze er weer in om de speler te herstellen.
• Als het probleem aanhoudt, volg dan deze gids om de optische schijf te vervangen.