Wiki met studentenbijdrage
Een geweldig team van studenten van ons onderwijsprogramma heeft deze wiki gemaakt.
Apparaat gaat niet aan
Wanneer het apparaat is aangesloten, gaat het niet aan
Defect netsnoer
Het netsnoer van de Sonos Connect werkt niet naar behoren. Vervang het netsnoer door een ander compatibel exemplaar.
Defecte voedingsingang
De voedingsingang aan de achterkant van het apparaat werkt niet naar behoren. Om dit probleem op te lossen, moet de externe stroomvoorziening worden vervangen. Raadpleeg hiervoor onze reparatiehandleiding die hier te vinden is.
Apparaat maakt geen verbinding met wifi
Wanneer de Connect is ingeschakeld, maakt deze geen verbinding met wifi
Router niet verbonden
Zorg ervoor dat de router waarmee je verbinding maakt, verbonden is met het internet. Zodra de router verbonden is met het internet, kun je de Connect via een kabel aansluiten voor de initiële configuratie met je netwerk.
Mobiel apparaat of laptop niet verbonden met hetzelfde netwerk
Zorg ervoor dat je mobiele apparaat of laptop verbonden is met hetzelfde netwerk als de Sonos Connect. De Connect kan niet worden verbonden met een mobiel datanetwerk of een ander wifi-netwerk.
De Connect is nooit ingesteld voor wifi-gebruik
Voordat de Connect via een wifi-verbinding kan worden gebruikt, moet deze eerst worden ingesteld door deze via een kabel aan te sluiten op de router. Verbind de Connect met de router via een ethernetkabel en zoek de Connect in je netwerk met de Sonos Controller-app. Volg daarna de stappen in de app om de Connect in te stellen voor draadloos gebruik.
Apparaat speelt niet af via externe luidsprekers
Wanneer het apparaat aanstaat en verbonden is met wifi, komt er geen geluid uit de luidsprekers
Volume gedempt
Zorg ervoor dat de dempknop op de Connect niet is ingedrukt. Als dat wel het geval is, druk er dan op om het volume in te schakelen. Zorg er ook voor dat het volume in de app hoog genoeg staat. Doe dit door het volume te verhogen met de volumeknop op je telefoon of laptop, of door de schuifregelaar in de Sonos Controller-app te verslepen.
RCA-kabels niet aangesloten
Aan de achterkant van het apparaat zijn de rode en witte aansluitingen vereist om een RCA-kabel aan te sluiten op externe luidsprekers. Er is ook een optische audio-aansluiting of coaxiale aansluiting beschikbaar die gebruikt kan worden. Slechts één van de audio-uitgangen is nodig voor externe luidsprekers.
16 opmerkingen
On my unit only one of the stereo channels is functioning. When I switch speakers between channels the audio is not present on the same output channel, i.e. The speakers are functioning properly. I suspect a blown output channel but. Could this be a problem between the base unit and the amp?
jjobrien48 - Antwoord Deel
Probable interna fault
Jim Warren - Antwoord Deel
The light on my unit does not come on and it does not show up in the app. But the unit is warm so I think it is getting power.
Ed C - Antwoord Deel
Same as Ed C, My Connect suddenly dropped off the list of ‘rooms’ and will no longer connect to wifi or via ethernet. It will not ‘reboot’ by on off or by switching on whilst holding pause button. When switched on, the white light comes on for approximately 4 seconds then goes out. Nothing else happens. It gets warm, The rear digital out port has an active red light showing inside but the Connect remains unseen by the system. I have rebooted my router. My other sonos speakers all continue to work fine. Has anyone else had this problem and is there a known remedy please?
Keith - Antwoord Deel
I have this exact same issue. Did you get it resolved? Can’t seem to find any solution, but you have the best description!
Banjopikr - Antwoord Deel