Smartab STJR700 Probleemoplossing

Als je tablet volledig is opgeladen en je op de aan-/uitknop drukt, maar hij gaat niet aan...

Je tablet kan bevroren zijn en moet mogelijk opnieuw worden opgestart. Probeer de thuisknop en de aan-/uitknop tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt te houden.

Als het probleem van je Smartab niet is opgelost, lees dan verder.

Als je je Smartab onlangs hebt gebruikt en hij gaat niet aan, is de batterij mogelijk simpelweg leeg. Sluit je Smartab aan op je computer of micro-USB-lader. In het ideale geval herkent je Smartab dat hij is aangesloten op een stroombron en laadt hij de batterij op. Als hij nog steeds niet oplaadt, moet de batterij worden vervangen. Raadpleeg de reparatiehandleiding voor de Smartab STJR700-batterij.

Als er niets op het scherm zichtbaar is, maar de batterij werkt naar behoren, is de beeldschermaansluiting mogelijk beschadigd en moet deze worden vervangen. Raadpleeg de reparatiehandleiding voor de Smartab STJR700-beeldschermaansluiting.

Wanneer je op de thuisknop drukt en er gebeurt niets...

Als de thuisknop op je Smartab-apparaat vastzit en niet reageert op aanraking, probeer dan de knop een minuut lang in te drukken. Zorg ervoor dat er geen vuil rond de thuisknop zit. Je kunt vuil rond de thuisknop verwijderen met een wattenstaafje. Als dit het probleem niet verhelpt, raadpleeg dan de reparatiehandleiding voor de Smartab STJR700-thuisknop.

Als de thuisknop oplicht maar je niet terugbrengt naar het startscherm, is er mogelijk sprake van een softwarefout of defecte bedrading. Om de softwarefout op te lossen, kun je contact opnemen met het softwarebedrijf. Om de defecte bedrading te verhelpen, raadpleeg je de reparatiehandleiding voor de Smartab STJR700-thuisknop.

Wanneer de thuisknop nog wel klikt maar niet naar het startscherm gaat...

De tablethoes oefent mogelijk te veel druk uit op de thuisknop van de tablet. De druk van de hoes zorgt ervoor dat de thuisknop niet vrij kan bewegen. Als dit het probleem is, verwijder of vervang dan je hoes.

Wanneer de lader is aangesloten op de tablet en er lijkt niets te gebeuren...

Je kunt je oplaadkabel inspecteren op eventuele beschadigingen. Na verloop van tijd slijt de oplaadkabel. Probeer eerst de oplaadkabel te vervangen. De stroomconnector, ook wel de oplaadkop genoemd, kan ook worden vervangen. Elke beschadiging aan de stroomconnector kan voorkomen dat het apparaat oplaadt.

Het is waarschijnlijk dat de oplaadpoort moet worden vervangen. De oplaadpoort kan in het apparaat vastzitten en moet mogelijk worden losgemaakt.

Blootstelling aan water kan er ook voor zorgen dat het apparaat niet oplaadt. Kijk eens naar de oplaadpoort. Als er verkleuring optreedt, kan dit wijzen op waterschade en roest. Raadpleeg de reparatiehandleiding voor de Smartab STJR700-oplaadpoort.

Als je Smartab niet aangaat, vooral als hij onlangs niet is gebruikt, is de batterij mogelijk leeg. Sluit je Smartab aan op je computer of micro-USB-lader en kijk of er iets gebeurt. In het ideale geval herkent je Smartab dat hij is aangesloten op een stroombron en laadt hij de batterij op. Als hij niet meer oplaadt, moet de batterij worden vervangen door een reservebatterij.

Je Smartab herkent de aanraakinvoer op het voorpaneel niet

Het is mogelijk dat de touch screen-technologie defect is. Als dat het geval is, moet je het voorpaneel (dat het touch screen en de digitizer bevat) verwijderen.

Gebarsten schermen kunnen de touch screen-technologie belemmeren. De Smartab heeft een plastic scherm dat kan worden vervangen. Dit is een eenvoudige reparatie, dus probeer het scherm te vervangen. Raadpleeg de reparatiehandleiding voor het Smartab STJR700-scherm.

De digitizer is verantwoordelijk voor het verwerken van beelden naar het Smartab-scherm. Als de digitizer defect is, kunnen er fouten optreden bij het omzetten van analoge signalen naar digitale signalen. Probeer de digitizer te vervangen. Raadpleeg de reparatiehandleiding voor de Smartab STJR700-digitizer.

Je Smartab gaat aan en lijkt te werken, maar wanneer je een koptelefoon of luidsprekers aansluit, wordt de audio niet goed afgespeeld.

Het is waarschijnlijk dat je koptelefoon of luidsprekers defect zijn. Probeer je Smartab met een andere koptelefoon of luidspreker. Als deze wel werken, is je vorige koptelefoon beschadigd en moet deze worden weggegooid. Als je nieuwe koptelefoon ook niet werkt, ligt het probleem bij je Smartab.

De meest waarschijnlijke oorzaak van problemen met de audio-uitvoer op de Smartab is een defecte aansluiting koptelefoon. Probeer eerst een volledig herstel van de Smartab om er zeker van te zijn dat het geen softwareprobleem is. Sluit het aux-snoer of de koptelefoon weer aan; als de muziek nog steeds niet wordt afgespeeld, is de aansluiting koptelefoon op de Smartab kapot en moet deze worden vervangen.

Het constant langdurig gebruiken van je Smartab op een hoog volume veroorzaakt audiovervorming. Het hoge volume kan ertoe leiden dat de luidspreker doorbrandt of geluiden vervormt. De geluidskwaliteit is mogelijk niet meer hetzelfde als toen je hem kocht. Raadpleeg onze Smartab-reparatiehandleiding.

Na het openen van de camera-app en er verschijnt niets...

Controleer of er niets voor de cameralens zit en of de cameralens schoon is. Als je de lens moet schoonmaken, gebruik dan een microvezeldoekje. Als je vuil of stof in de lens ziet, moet je de lens mogelijk verwijderen om deze goed schoon te maken. Als je tablet in een hoes zit, probeer de tablet dan uit de hoes te halen; als je nu wel duidelijk beeld hebt, kan de hoes de onderliggende oorzaak zijn geweest.

Zorg ervoor dat er niets voor de cameralens zit. Als je een hoes gebruikt, probeer deze dan te verwijderen. Start je apparaat opnieuw op en open daarna opnieuw de camera-app. Omdat het apparaat een camera vooraan en camera achteraan heeft, kun je beide camera's proberen door op het camerapictogram te tikken. Als je nog steeds een zwart scherm ziet, raadpleeg dan de reparatiehandleiding voor de Smartab STJR700-camera achteraan.

Na het maken van een foto met de tablet verschijnt de afbeelding niet in de fotogalerij...

Het is waarschijnlijk dat er niet genoeg geheugen op de Smartab beschikbaar is. Probeer onnodige apps of foto's op je apparaat te verwijderen. Je kunt je foto's uploaden naar je computer om er een back-up van te maken.

Het is mogelijk dat er niet genoeg geheugen op je SD-kaart staat. Probeer een nieuwe SD-kaart te kopen of maak een back-up van je foto's op je computer.

Een mogelijk onderliggend probleem is dat de app niet in de cameramodus staat. Controleer of je in de videomodus staat en schakel over naar de cameramodus om foto's te maken.

Wanneer een foto wordt gemaakt en deze onduidelijk is of niet scherp...

Zorg ervoor dat de cameralens schoon is. Als je de lens moet schoonmaken, gebruik dan een microvezeldoekje. Als je vuil of stof in de lens ziet, moet je de lens mogelijk verwijderen om deze goed schoon te maken. Raadpleeg de reparatiehandleiding voor de Smartab STJR700-camera achteraan.

Om scherp te stellen op een bepaald object of persoon, tik je op dat object of die persoon op het voorbeeldscherm. Je ziet het scherm pulseren, of kortstondig scherpstellen, terwijl de camera zich aanpast. Probeer in de fotomodus stil te blijven staan wanneer je de focus aanpast. Als je te ver in een willekeurige richting beweegt, zal de camera automatisch opnieuw scherpstellen op het midden.

In de videomodus kun je de focus aanpassen voordat je begint met opnemen. Als je problemen hebt met de focus of kwaliteit van je camera, raadpleeg dan Cameralens niet scherp in cameramodus.