Bissell SmartClean 1605 Probleemoplossing
Deze pagina voor probleemoplossing helpt je bij het diagnosticeren en verhelpen van problemen met je Bissell SmartClean Multi-Surface robotstofzuiger.
Apparaat gaat niet aan/laadt niet op
Apparaat wordt niet geactiveerd
Batterij is niet correct aangesloten
Als de batterij niet correct is aangesloten, kan deze de stofzuiger niet van stroom voorzien. Zet de aan-/uitknop in de 'UIT'-stand. Druk vervolgens op de twee omcirkelde gebieden en schuif het batterijklepje naar je toe, weg van het apparaat. Verwijder de batterij en controleer of de batterijklemmen vrij zijn van corrosie. Zoek de positieve en negatieve polen op de batterij en lijn deze uit met de overeenkomstige aansluiting in het batterijcompartiment. Schuif het klepje terug en probeer het apparaat opnieuw in te schakelen.
Batterij is niet opgeladen
Als de stofzuiger niet aangaat, kan dit simpelweg betekenen dat de batterij bijna leeg is. Steek de stroomkabel in een werkend stopcontact en steek het andere uiteinde in de oplaadpoort van het apparaat, die zich aan de zijkant bevindt. Zet het apparaat nu 'AAN'. Het apparaat zou moeten beginnen met opladen. Wacht 4-5 uur voor een volledige lading.
Oplaadadapter/batterij moet worden vervangen
Als de stofzuiger nog steeds niet oplaadt/aangaat, is het mogelijk dat de batterij of de AC-oplaadadapter defect is en moet worden vervangen. Als je een multimeter bij de hand hebt, kun je testen of er spanning op de oplaadkabel staat. Als er geen spanning op staat, betekent dit dat de batterij niet van stroom wordt voorzien en de kabel moet worden vervangen. Als je daarnaast nog andere DC-kabels hebt, kun je proberen een daarvan te gebruiken. Als de kabel goed werkt, kan de batterij de oorzaak van het probleem zijn. Mogelijk moet je een nieuwe batterij aanschaffen.
Stofzuiger stopt met bewegen
De stofzuiger beweegt niet en blijft op één plek staan.
Stofzuiger staat uit
Controleer of de schakelaar aan de zijkant van de stofzuiger op aan staat. De 1 moet ingedrukt zijn en het 0-gedeelte van de knop moet uitsteken.
Laag stroomniveau
De batterij kan volledig leeg zijn. Als er geen foutcodes op het led-scherm van de stofzuiger worden weergegeven of als er "Lo" wordt getoond, moet de stofzuiger terug naar het oplaadstation worden gebracht of moet de stroomadapter worden aangesloten op de "Charge"-poort naast de aan-/uitknop.
Modus niet ingesteld met Docking led-pictogram
De stofzuiger maakt handmatige selectie van tijd en actie mogelijk. Sommige opties bevatten niet de actie om terug te keren naar het oplaadstation en stoppen zodra de batterij leeg is of wanneer de timer klaar is. De stofzuiger zou tijdens de volgende geplande schoonmaakbeurt weer moeten gaan rijden, of wanneer je handmatig op het klokpictogram drukt om hem te laten schoonmaken.
Vuil vastgelopen in wielen
Er kan zich vuil hebben opgehoopt in de wielbehuizing. Volg de instructies voor wielvervanging hier, verwijder de wielen volgens de handleiding en plaats ze terug zodra je de behuizing hebt schoongemaakt.
Wiel is kapot
Eén of beide wielen kunnen beschadigd zijn. Vervang het/ze met onze handleiding voor wielvervanging.
Wiel zit vast
De wielen kunnen vastzitten. Je zou een foutcode "E1" op het scherm moeten zien. Verplaats de stofzuiger en start opnieuw.
Bumper zit vast
De bumper van de stofzuiger kan vastzitten. Je zou een foutcode "E3" op het scherm moeten zien. Verplaats de stofzuiger, zet hem uit en daarna weer aan.
Stofbak vol
De stofbak van de stofzuiger kan vol zijn. Er zou een prullenbakpictogram op het display van de stofzuiger moeten staan. Maak de bak leeg door op de klep van de stofzuiger te drukken, de bak aan het handvat eruit te trekken, het filter te verwijderen en de inhoud weg te gooien. Plaats het filter en de stofbak terug, sluit de klep en zet de stofzuiger uit en weer aan.
Stofzuigt niet/zwakke zuigkracht
Je apparaat heeft weinig tot geen zuigkracht tijdens het stofzuigen
Stofbak vol
Maak de stofbak leeg. Raadpleeg de pagina over het apparaat in de producthandleiding voor instructies over het legen van de stofbak.
Filter is verstopt
Verwijder het filter uit het apparaat. Raadpleeg de pagina over het apparaat voor instructies over het verwijderen/installeren van het filter. Reinig het filter met een zachte borstel. Installeer het filter opnieuw.
Opmerking: Was het filter niet
Filter ontbreekt
Controleer of het filter op zijn plaats zit/correct is geïnstalleerd. Raadpleeg de pagina over het apparaat voor instructies over het verwijderen/installeren van het filter.
Detecteert obstakels niet goed
SmartClean 1605 detecteert geen obstakels of detecteert obstakels waar er geen zijn.
Vuile sensor(en)
Als de SmartClean 1605 bepaalde obstakels niet detecteert, kan dit komen door vuil of stof op een of meer sensoren, waardoor hun zicht wordt belemmerd. Deze sensoren bevinden zich onder de SmartClean 1605 (één aan de voorkant en één aan beide zijkanten). Voordat je de sensoren reinigt, moet je ervoor zorgen dat de SmartClean 1605 niet is aangesloten op de oplaadkabel of het station en dat de aan-/uitknop in de uit-stand staat. Borstel vervolgens voorzichtig al het vuil en puin ervan af.
Donkere vloeren
Op donkere vloeren interpreteren de sensoren de duisternis vaak als trappen en keren ze om alsof ze aan de rand staan. Mocht dit het geval zijn, gebruik dan simpelweg de functie voor de onzichtbare muur om te voorkomen dat de SmartClean 1605 op donkere vloeren terechtkomt. Zie ook fout E5 in de foutcodetabel voor meer gedetailleerde informatie over problemen met donkere vloeren.
Batterij bijna leeg
Als de sensoren van de SmartClean 1605 niet goed reageren op obstakels of als het apparaat inefficiënt werkt, kan dit komen door een lege batterij. De SmartClean 1605 gebruikt te allen tijde vier AA-batterijen. Breng de SmartClean 1605 terug naar het oplaadstation of verwijder en vervang de batterijen (zie de handleiding voor batterijvervanging).
Start niet automatisch of volgt het schoonmaakschema niet
Je SmartClean 1605 start niet automatisch of volgt het ingestelde schoonmaakschema niet.
Zorg ervoor dat de huidige datum en tijd correct zijn ingesteld
Controleer de huidige datum en tijd op je SmartClean 1605. Houd er rekening mee dat je stofzuiger het 24-uursformaat gebruikt. Raadpleeg de handleiding als je de datum of tijd opnieuw moet instellen.
Controleer het schoonmaakschema en formaat
Druk op elk gewenst moment twee keer op de "Set"-knop om het huidige schema te bekijken. Controleer het uur en de minuut waarop je stofzuiger is ingepland om schoon te maken; houd er rekening mee dat je stofzuiger het 24-uursformaat gebruikt. Stel daarnaast het schemaformaat in. Er zijn 5 verschillende schemaformaten (overeenkomend met de dagen van de week waarop je stofzuiger actief zal zijn).
Batterij is erg leeg
De batterij heeft mogelijk niet genoeg stroom om een geplande schoonmaakbeurt te starten. Laad de batterij op volgens de instructies op pagina 5.
Aan-/uitknop staat niet in de AAN-stand
Zorg ervoor dat de aan-/uitknop van je SmartClean-stofzuiger in de "AAN"-stand staat.
Keert na het schoonmaken niet terug naar het oplaadstation
Je apparaat keert na het schoonmaken niet terug naar het oplaadstation.
Stofbak vol
Maak de stofbak leeg. Er zou een prullenbakpictogram op het display van de stofzuiger moeten staan. Raadpleeg de pagina over het apparaat voor instructies over het legen van de stofbak.
Led-foutcode (aan-/uit-led knippert rood)
Raadpleeg de Foutcodetabel voor mogelijke oorzaken en oplossingen.
Modus niet ingesteld met Docking led-pictogram
Raadpleeg de Tabel met knoppen en functie-instellingen. Onder het gedeelte "Handmatige stroom/tijd-selectieknop & functie":
Zorg ervoor dat het docking-pictogram wordt weergegeven op het led-display. Dit betekent dat je apparaat terugkeert naar het oplaadstation om de batterij op te laden.
20 opmerkingen
My BISSELL SmartClean is vacuuming the same spot over and over why
Hope Henderson - Antwoord Deel
Mine is too. Did you get a response?
Sarah obrien - Antwoord Deel
Mine has done that a couple of times ..each time it did I removed battery and put it back in and worked fine after
jimmyp58 - Antwoord Deel
Mine just stopped going anywhere. It covers the same four feet for 45 minutes. Doesn’t matter what mode it is in. Can anyone help?
Sarah obrien - Antwoord Deel
Mine did that . I removed battery and re installed worked fine after
jimmyp58 - Antwoord Deel