Probleemoplossing voor de Slingbox Solo

Het netwerklampje op uw Slingbox knippert of brandt helemaal niet.

Start de Slingbox opnieuw op door op de resetknop aan de achterkant van de Slingbox te drukken of door de stekker uit het stopcontact te halen en weer aan te sluiten. Als opnieuw opstarten dit probleem niet oplost, controleer dan alle verbindingen met de Slingbox. Zorg ervoor dat de kabels die op de Slingbox zijn aangesloten in de bijbehorende poorten zitten en probeer onnodige verbindingen te elimineren.

Als u uw internetverbinding al hebt gecontroleerd, wilt u wellicht uw netwerk controleren. Als u geen verbinding hebt met ethernet of draadloos internet, heeft u geen netwerkverbinding. Het is wellicht ook een goed idee om, indien u draadloos internet gebruikt, uw thuisrouter opnieuw op te starten. U kunt uw thuisrouter eenvoudig opnieuw opstarten door de stekker uit het stopcontact te halen en weer aan te sluiten.

Uw Slingbox streamt helemaal niet of streamt slechts voor een paar minuten.

De netwerkverbinding kan falen. Start de Slingbox opnieuw op door op de resetknop aan de achterkant van de Slingbox te drukken en controleer of alle kabels goed op de Slingbox zijn aangesloten.

Als het probleem aanhoudt en u draadloos internet gebruikt, wilt u wellicht uw thuisrouter opnieuw opstarten. U kunt uw thuisrouter eenvoudig opnieuw opstarten door de stekker uit het stopcontact te halen en weer aan te sluiten, of door op de resetknop te drukken als deze die heeft.

Als u de voorgaande stappen voor problemen met de netwerkverbinding hebt doorlopen, kan het probleem zich op het moederbord bevinden. Raadpleeg voor instructies over hoe u het moederbord kunt diagnosticeren en vervangen onze gids voor het vervangen van het moederbord.

Uw Slingbox geeft geen geluid tijdens het gebruik.

Als u geen geluid hoort uit uw Slingbox, is er mogelijk een probleem met de verbinding tussen kabel en poort. Zorg ervoor dat u alle juiste kabels op de bijbehorende poorten hebt aangesloten. Als dit is gecontroleerd, heeft uw Slingbox mogelijk defecte poorten.