SiriusXM Onyx Plus Probleemoplossing

Het display van het apparaat toont "No Signal" (Geen signaal) of "Acquiring Signal" (Signaal aan het zoeken)

Als uw apparaat aangeeft dat het uit de lucht is, controleer dan eerst of het apparaat correct is aangesloten op het dockingstation. Als het apparaat correct is aangesloten, is het geselecteerde kanaal momenteel niet beschikbaar, of ontvangt het apparaat data van de satelliet en is de informatie zo beschikbaar.

"No Antenna" (Geen antenne) of "Antenna Not Detected" (Antenne niet gedetecteerd) wordt op het apparaat weergegeven en het apparaat maakt geen verbinding met een kanaal

Controleer of het dockingstation stevig is aangesloten op het apparaat. Als de verbinding stevig is, controleer dan of de antenne is aangesloten op het dockingstation. Zodra u dit heeft gecontroleerd, zet u het apparaat uit en weer aan om het te resetten.

Als de antenne en het dockingstation correct zijn aangesloten, controleer dan of de antenne wordt geblokkeerd of op bepaalde plekken beschadigd is, langs de kabel of aan de ontvanger zelf.

Als de antenne verbogen of gebroken is, kan het nodig zijn deze te vervangen.

Als het apparaat goed op het dockingstation is aangesloten en de antenne in goede staat verkeert, moet mogelijk het dockingstation of het moederbord worden vervangen.

Klik hier om onderdelen van het dockingstation te vervangen.

Klik hier voor vervanging van het moederbord.

Apparaat gaat niet aan wanneer de aan-/uitknop wordt ingedrukt

Zorg ervoor dat de stroomkabel correct is aangesloten op het dockingstation.

Controleer of de stroomkabel ergens gebroken of verbogen is en controleer of het lampje op de stroomadapter brandt. Als de stroomkabel kapot is, vervangt u de kabel.

Als de aansluiting en de kabel werken, moet mogelijk het dockingstation worden vervangen.

Klik hier om onderdelen van het dockingstation te vervangen.

Als de kabel en het dockingstation in goede staat verkeren, moet mogelijk het moederbord worden vervangen.

Klik hier voor vervanging van het moederbord.

Het apparaat is beschadigd waardoor het geen verbinding kan maken met het dockingstation

Een goede verbinding kan worden geblokkeerd door een verbogen of gebroken behuizing op het punt van de aansluiting.

Klik hier voor vervanging van de behuizing.

Er is geen reactie bij het indrukken van een knop / alle knoppen

Als de knoppen geen fysieke schade vertonen en niet ingedrukt kunnen worden, kan het nodig zijn de knoppen af te stoffen en schoon te maken met ontsmettingsalcohol en een wattenstaafje.

Als knoppen fysiek beschadigd zijn, werken ze mogelijk niet meer goed. In dat geval is het noodzakelijk om de knoppen van het apparaat te vervangen.

Klik hier voor vervanging van de knoppen.

Als de knoppen niet werken en er in goede staat uitzien, ontvangt het apparaat mogelijk geen correcte instructies door een defect in het moederbord.

Klik hier voor reparatie van het moederbord.

Het beeldscherm is gebarsten en/of het apparaat reageert wel, maar het scherm geeft geen juiste items weer en is versleten

Als het apparaat een vervormd of gebarsten scherm heeft, is het noodzakelijk om het scherm te vervangen zodat de schade niet erger wordt en een gevaar vormt.

Klik hier voor een reservescherm.

Als de voorkant van de behuizing van het apparaat zodanig is gebarsten dat dit het zicht op het beeldscherm hindert, is het noodzakelijk om het voorpaneel/de behuizing van het apparaat te vervangen.

Klik hier voor vervanging van de behuizing.

Als de knoppen reageren maar het beeld op het scherm vervaagd is of als er een blijvend beeld in is gebrand (een spookbeeld), dan zijn de leds in het scherm mogelijk doorgebrand. Als dit gebeurt, is het noodzakelijk om het scherm te vervangen.

Klik hier voor een reservescherm.