Probleemoplossing voor Shark Steam Pocket Mop

• Niet werkende aan-/uitknop ***

Controleer of de dweil goed is aangesloten op het stopcontact en of het stopcontact goed werkt. Als het apparaat nog steeds niet inschakelt, probeer dan een ander stopcontact. Vaak is een defecte knop een belangrijke oorzaak van slecht functionerende elektronica.

Als u na het proberen van andere stopcontacten merkt dat uw Shark Steam Pocket Mop niet aangaat, is de aan-/uitknop mogelijk defect en moet u deze link raadplegen.

• Staat van het waterreservoir ***

Controleer of het waterreservoir vol is; als het leeg is, voeg dan water toe. Controleer ook of het reservoir geen barsten of gaten heeft waardoor water zou kunnen lekken, en of het reservoir goed in de behuizing van het apparaat zit. Vaak heeft de Shark Steam Pocket Mop problemen met het opbouwen van voldoende druk om stoom te genereren als het waterreservoir barsten of gaten vertoont.

Als u merkt dat uw reservoir een barst of gat heeft, volg dan deze link.

Als uw reservoir geen barst of gat heeft, raadpleeg dan de rest van onze gids voor probleemoplossing en neem bij twijfel contact op met de klantenservice van Shark via dit telefoonnummer: 877-581-7375.

• Instellingsfout ***

Controleer of de dweil goed op het stopcontact is aangesloten en is ingeschakeld. Als het apparaat aanstaat en nog steeds niet werkt, probeer dan de dweil te resetten door hem op een ander stopcontact aan te sluiten. Voeg water toe aan het reservoir als dit leeg is en probeer daarna opnieuw de 'STEAM'-instelling te selecteren. Vaak is het niet kunnen selecteren van bepaalde instellingen een indicatie van een defect stopcontact of defecte knoppen.

Als het probleem aanhoudt, raadpleeg dan deze link of bel de klantenservice van Shark op 877-581-7375.

• Achtergebleven residu ***

Controleer of de reinigingspad stoffig of vuil is. Als dit het geval is, draai de pad dan om of vervang deze door een schone. Controleer of de dweil niet te veel water heeft gebruikt en de vloer heeft bevlekt door het resterende reinigingsmiddel niet te verwijderen. Als dit het geval is, spoel de vloer dan na met schoon water, laat deze drogen en gebruik de dweil opnieuw.

Als het probleem aanhoudt, raadpleeg dan de link.

• Doordrenkte reinigingspad ***

Er kan te veel water in de reinigingspad zitten. Trek de stekker uit het stopcontact en vervang de pad. Als het probleem aanhoudt, raadpleeg dan de link.