Probleemoplossing voor de Shark Professional Steam Pocket Mop

De mop reageert nergens op nadat je alles hebt geprobeerd om hem aan te zetten.

Controleer of de stoommop is aangesloten op een werkend stopcontact. Je ziet een knipperend blauw lampje aan de voorzijde van het apparaat wanneer deze correct is aangesloten. Als het lampje niet gaat branden, probeer dan een ander stopcontact. Als het lampje nog steeds niet brandt, neem dan contact op met de klantenservice van Shark Professional via 1-800-798-7398.

Inspecteer de kabel op beschadigingen of rafels terwijl de mop niet is aangesloten op een stopcontact. Als er schade zichtbaar is, neem dan contact op met de klantenservice van Shark Professional via 1-800-798-7398.

De mop produceert geen stoom of wijzigt de instellingen niet.

Nadat je het apparaat hebt ingeschakeld, knippert het blauw rond de stand-byknop. Druk één keer op deze knop om de stofmodus te activeren. Dit wordt aangegeven doordat het bovenste van de drie lampjes blauw wordt. Je kunt nu de gewenste stoommodus selecteren door op de stoomselectieknop te drukken. De huidige modus wordt aangegeven door een blauw lampje. Als er geen lampjes branden, raadpleeg dan het gedeelte De mop gaat niet aan in deze handleiding voor probleemoplossing.

Zorg dat het apparaat niet is aangesloten op het stopcontact. Zoek de dop van het waterreservoir aan de achterzijde van het apparaat en verwijder deze door deze tegen de klok in te draaien. Gebruik de vulbeker om water in het reservoir te gieten. Zorg ervoor dat het reservoir niet te vol raakt. Zodra dit is voltooid, plaats je de dop terug op het apparaat en draai je deze vast. Als het apparaat langdurig is gebruikt, kan er kalkaanslag in het stoommondstuk zitten. Raadpleeg onze handleiding voor het repareren van het stoommondstuk (Link hier). Het is belangrijk om te weten dat je voor dit apparaat altijd gedestilleerd water moet gebruiken om toekomstige kalkaanslag te voorkomen.

Tijdens het gebruik lekt de mop water en laat de vloer nat en streperig achter.

Het waterreservoir kan gebarsten of beschadigd zijn. Inspecteer de buitenkant van het apparaat en als je een barst ziet, neem dan contact op met de klantenservice van Shark Professional via 1-800-798-7398.

Laat de mop niet langdurig op dezelfde plek staan terwijl het apparaat aan staat. Controleer ook of je de reinigingspad na gebruik hebt verwijderd. Gebruik gedestilleerd water bij het bedienen van dit apparaat en voeg geen chemicaliën toe aan het waterreservoir.

Controleer eerst of je de microvezelreinigingspad correct aan de onderkant van de mop hebt bevestigd. Als deze is bevestigd, controleer dan of de huidige pad gebruikt en vuil is. Dit kan ervoor zorgen dat het apparaat moeilijk te duwen is en je moet de reinigingspad vervangen.

De huidige microvezelpad moet worden vervangen. Als de pad is vervangen en er nog steeds strepen achterblijven, kan dit komen door andere schoonmaakmiddelen die nog op de vloer aanwezig zijn. Herhaal het reinigingsproces om te zien of de strepen verdwijnen.