Handleiding voor zelfhulp bij probleemoplossing
Deze handleiding is ontworpen om u te helpen veelvoorkomende computerproblemen snel op te lossen.
Veelvoorkomende problemen
Wifi (draadloos) werkt niet
Druk op "FN" + "F5" om de wifi-radio in te schakelen. Sommige laptops hebben een fysieke wifischakelaar die kan worden ingedrukt of verschoven om de wifi-radio in en uit te schakelen.
Geen toegang tot de Y:/-schijf
Start uw computer opnieuw op. Als dat niet werkt, bel dan de IT-afdeling.
Mijn laptop geeft geen beeld op mijn monitor
Zorg ervoor dat uw laptop correct in het dockingstation is geplaatst en start de computer opnieuw op.
De taal van het toetsenbord wijzigen
Klik rechtsonder op het toetsenbord om de taal te selecteren die u wilt gebruiken.
De VPN gebruiken
De VPN gebruiken
Cisco IP-telefoon
Het bedrijfsadresboek gebruiken
Een telefonische vergadering starten
Om een telefonische vergadering te starten, belt u de eerste persoon. Laat deze persoon opnemen en druk vervolgens op de optie "Meer" en klik op "Conf". Vervolgens kunt u de volgende persoon bellen. Wacht tot deze opneemt en druk op "Conf" (herhaal dit om meer deelnemers toe te voegen).
De afspeelsnelheid van uw voicemail wijzigen
Druk op 4 om de afspeelsnelheid te verlagen en op 6 om de afspeelsnelheid te verhogen.
Printers
Printer accepteert mijn jobcode niet
Start de printer opnieuw op door de aan/uit-schakelaar uit en vervolgens weer aan te zetten.
Touchscreen van de printer is bevroren
Start de printer opnieuw op door de aan/uit-schakelaar uit en vervolgens weer aan te zetten.
Wanneer ik een taak naar de printer stuur, gebeurt er niets
Start de printer opnieuw op door de aan/uit-schakelaar uit en vervolgens weer aan te zetten.
0 opmerkingen