Probleemoplossing voor de Samsung YP-P3

Deze mediaspeler, uitgebracht in 2009, vervangt de YP-P3. Hij beschikt over een 3" kleuren-touch screen en Bluetooth-connectiviteit, en is verkrijgbaar in 8, 16 en 32GB modellen.

Je tikt en tikt, maar er gebeurt niets op het apparaat.

De YP-P3 heeft een capacitief touch screen, dat werkt omdat je vingers licht geleidend zijn. Als je vingers of het scherm vuil zijn, stroomt de kleine hoeveelheid stroom die het nodig heeft mogelijk niet goed door. Je kunt je vingers schoonmaken door ze te wassen en daarna af te drogen. Zorg dat het scherm niet nat wordt. Om het scherm schoon te maken, kun je het beste een microvezeldoek of katoenen doek gebruiken. Als je die niet hebt, volstaat een shirt ook. Wrijf voorzichtig over het scherm en maak kleine cirkelvormige bewegingen met de doek. Het is ook toegestaan om naast de doek een reinigingsmiddel voor computerschermen te gebruiken. (!! Let op !! gebruik geen algemene ruitenreinigers, aangezien deze het scherm kunnen aantasten.)

Als schoonmaken niet helpt, probeer het apparaat dan te resetten. Het gaatje voor de reset bevindt zich aan de onderkant van het apparaat. Je hebt een lang, dun voorwerp nodig, zoals een paperclip. Duw de paperclip (of iets dergelijks) in het gaatje totdat het apparaat uitgaat en opnieuw opstart. Probeer het touch screen te gebruiken zodra het apparaat opnieuw is opgestart. Als het touch screen daarna nog steeds niet reageert, moet je het wellicht vervangen.

Als geen van bovenstaande stappen het touch screen weer laat werken, moet je het touch screen waarschijnlijk vervangen. Je kunt het apparaat terugbrengen naar de winkel waar je het hebt gekocht voor reparaties, of, als zij de reparatie niet uitvoeren, kun je contact opnemen met Samsung voor reparaties. Reparaties vallen onder je garantie, mits:

• Je in het bezit bent van een volledig ingevulde garantiekaart, en
• Je een aankoopbewijs van de YP-P3 hebt, zoals een kassabon.

Je kunt meer lezen over het beleid van Samsung op hun website.

Je kunt het touch screen echter ook zelf vervangen en tijd en geld besparen door het zelf te doen.

Het apparaat reset niet wanneer de reset-knop in het reset-gaatje wordt ingedrukt.

De knop is verzonken om per ongeluk indrukken te voorkomen. Mogelijk heb je een langer of dunner hulpmiddel nodig om de reset-knop in te drukken.

Het apparaat reageert niet wanneer de aan-/uitknop wordt ingedrukt of het scherm wordt aangeraakt.

Probeer de batterij op te laden. Een volledige lading duurt ongeveer 3 uur wanneer het apparaat via de USB-kabel met een computer is verbonden. Afhankelijk van hoe leeg de batterij is, moet je hem mogelijk 15 minuten laten opladen voordat je het apparaat kunt aanzetten.

Als de batterij niet opgeladen blijft, of slechts kort opgeladen blijft, moet deze worden vervangen.

Als je apparaat de neiging heeft om snel uit te vallen nadat het een korte tijd aan heeft gestaan, gebruik je dan:

Je kunt de achtergrondverlichting ook op een lagere stand zetten. Wanneer de achtergrondverlichting op een heldere stand staat, verbruikt dit sneller batterijvermogen. Wanneer de YP-P3 niet in gebruik is, druk dan op de hold-knop om te voorkomen dat de achtergrondverlichting en de speler aan gaan.

Als er een lange tijd is verstreken tussen het moment dat je het apparaat hebt opgeladen en het moment dat je het aanzette, is de batterij mogelijk niet volledig opgeladen de eerste keer.

Wanneer je het apparaat oplaadt terwijl het verbonden is met een pc, kan de batterij leeglopen als de pc het apparaat niet heeft gedetecteerd. Wacht een paar minuten om te zien of het apparaat "opladen" of "verbonden met USB" weergeeft. Als het nog steeds niet verschijnt, koppel het apparaat dan los van de pc en probeer het opnieuw totdat de pc het apparaat herkent.

Als de volumeknoppen niet reageren, moet je ze mogelijk vervangen.

Druk één keer op de HOLD/ON-knop. Deze knop bevindt zich aan de bovenkant van het apparaat, bij de volumeregelaars. Eén keer drukken zou alle knoppen moeten ontgrendelen. Nogmaals drukken vergrendelt de knoppen weer.

Een deel van de oplaadkabel zit vast in de oplaadgleuf.

De beste oplossing is om de oplader met een pincet te verwijderen als er genoeg van het afgebroken onderdeel uit de gleuf steekt. Je zou online een andere USB-oplaadkabel moeten kunnen kopen voor minder dan $10,00.

Dit vereist het vervangen van de gehele printplaat. De oplaadgleuf kan helaas niet afzonderlijk worden vervangen.

Als het afgebroken deel van de kabel niet uit de gleuf kan worden verwijderd, kun je de printplaat vervangen als je online een reserve-printplaat kunt vinden. Helaas kunnen deze onderdelen moeilijk te verkrijgen zijn.