Samsung SPH-M360 Probleemoplossing

Ondanks het ingedrukt houden van de END-knop, functioneert de telefoon niet.

Als je telefoon niet aangaat, kan de batterij simpelweg leeg zijn. Probeer de oplader aan te sluiten op de telefoon en hem nogmaals in te schakelen. Als de telefoon wel aangaat, maar het scherm geeft "Charging Error" (Oplaadfout) aan, raadpleeg dan het gedeelte "Charging Error" in deze probleemoplossing.

Het is mogelijk dat er niets lijkt te gebeuren omdat het scherm defect is. Als het scherm defect is, moet het worden vervangen.

Als de knoppen geen reactie van de telefoon veroorzaken, ligt het probleem waarschijnlijk bij het logic board. Vervang het logic board om het probleem op te lossen.

Als de telefoon aangaat, maar het scherm geeft "Charging Error" aan, kan er een probleem zijn met de batterij.

Als de batterij niet oplaadt, is deze mogelijk beschadigd door water. Controleer de kleine pH-strip aan de zijkant van de batterij, aangegeven door pijltjes. Als de strip wit is, heeft de batterij geen waterschade; als de strip roze is, heeft de batterij waterschade. In het geval van een roze pH-strip is de enige oplossing het vervangen van de batterij.

Als de batterij niet is beschadigd, maar de telefoon laadt nog steeds niet op, kan er een probleem zijn met de micro-USB-oplaadpoort aan de zijkant van de telefoon. De oplaadpoort kan simpelweg versleten, verroest of vol stof zitten. Probeer perslucht of kruipolie (zoals WD-40 ®) te gebruiken om de poort schoon te maken. Als dit niet werkt, is de poort waarschijnlijk defect. Omdat de micro-USB-poort verbonden is met het logic board, moet het logic board worden vervangen.

De knoppen op het toetsenbord blijven hangen, zijn versleten of ontbreken.

Als de knoppen op het toetsenbord blijven hangen bij het indrukken, kunnen de toetsen voorzien zijn van een plakkerige substantie, zoals gemorste frisdrank. Verwijder het toetsenbord en vervang het door een nieuw exemplaar of maak het huidige toetsenbord schoon en plaats het terug.

Als toetsen van het toetsenbord ontbreken of versleten zijn, verwijder dan het toetsenbord en vervang het door een nieuwe.

Je kunt het volume van je telefoon niet aanpassen.

Als een of beide volumeknoppen van je telefoon ontbreken, demonteer de telefoon dan tot het punt waarop je het toetsenbord verwijdert en plaats de externe knoppen op de juiste plek op het logic board.

Als je op de volumeknoppen drukt en ze werken niet, is het waarschijnlijk dat de interne knoppen (geplaatst op het logic board) defect zijn en dat een vervanging van het logic board nodig is.

Je kunt de telefoon niet gebruiken om foto's te maken.

Als de fotoknop op je telefoon ontbreekt, demonteer de telefoon dan tot het punt waarop je het toetsenbord verwijdert en plaats de externe knop op de juiste plek op het logic board.

Als je op de fotoknop drukt en de telefoon maakt geen foto, is het waarschijnlijk dat de interne knop (geplaatst op het logic board) defect is en dat een vervanging van het logic board nodig is.

Wanneer je in de telefoon spreekt, wordt je stem niet opgevangen.

De microfoon is in feite een klein rubberen onderdeel dat met een klein strookje aan de onderkant van het logic board is bevestigd.

Controleer onder het gedeelte van de behuizing waar het microfoongat zich bevindt of het strookje nog vastzit. Als dat niet het geval is, moet je het logic board vervangen.

Als het strookje nog aan het logic board vastzit, maar het rubberen onderdeel niet aan het strookje, is het nog steeds het veiligst om het logic board te vervangen. Je kunt echter een zeer kleine hoeveelheid sterke lijm gebruiken, zoals All Purpose Krazy Glue ®, Gorilla Glue ® Super Glue of soortgelijke producten. Gebruik GEEN standaard hobbylijm of houtlijm.

De telefoon speelt geen geluid af wanneer de koptelefoon is aangesloten.

Soms ligt het probleem aan de kwaliteit van je eigen koptelefoon, en niet aan de mobiele telefoon waarmee je hem probeert te gebruiken. Probeer je koptelefoon met een ander apparaat om te verifiëren of deze nog functioneel is.

Als je een werkende koptelefoon hebt die niet werkt met je telefoon, is het mogelijk dat de aansluiting koptelefoon defect is.

Controleer eerst of er niets de poort blokkeert of verstopt, en of er niets de 1/16"-aansluiting op je koptelefoon belemmert. Als er een blokkade is, gebruik dan een pincet uit de iFixit toolkit om de blokkade te verwijderen. Als er stof in zit, gebruik dan perslucht of WD-40 ® (of iets vergelijkbaars) om dit te verwijderen.

Als dit niet werkt, is de poort mogelijk niet functioneel. Een vervanging van het logic board is nodig.