Probleemoplossing voor Samsung SGH-X495

Let op: Deze pagina voor probleemoplossing is uitsluitend bedoeld voor de Samsung SGH-X495 telefoon. Eerdere en latere modellen kunnen anders werken.

Als je telefoon niet aangaat.

Is de telefoon ondergedompeld in water?

Als dit het geval is, PROBEER HEM DAN NIET AAN TE ZETTEN! Droog de telefoon grondig af, open hem, verwijder de batterij en volg de stappen om de voor- en achterbehuizing te verwijderen om het droogproces te versnellen.

Je batterij is mogelijk niet goed aangesloten. Controleer de aansluitpunten van de batterij om er zeker van te zijn dat er geen obstakels zijn en plaats de batterij opnieuw.

Soms duurt het langer voordat de telefoon opstart. Zorg ervoor dat je de juiste aan-/uitknop ingedrukt houdt en houd deze minimaal 5 seconden vast. Controleer ook of de aan-/uitknop vastzit. Als deze vastzit, raadpleeg dan de toetsenbordhandleiding.

Je batterij is mogelijk niet genoeg opgeladen om op te starten, vooral als je hem een tijdje niet hebt gebruikt of opgeladen. Sluit de telefoon eerst aan en zet hem aan. Als hij niet aangaat, laad de batterij dan op met een andere oplader en probeer hem opnieuw aan te zetten. Als de telefoon nog steeds niet opstart, probeer dan de batterij te vervangen.

Controleer of het probleem niet bij de oplader ligt. Controleer of het oplaadsymbool op het scherm verschijnt wanneer de telefoon is aangesloten op de oplader. Als de telefoon niet oplaadt, controleer dan de verbinding en/of probeer een ander stopcontact. Probeer anders een andere oplader.

De telefoon werkt mogelijk wel, maar de bedrading van het scherm is losgekoppeld. Zet de telefoon aan, let op eventuele lichtjes die aangaan en luister naar opstartgeluiden. Om er zeker van te zijn dat de telefoon uit staat, verwijder je de batterij en plaats je deze terug. Als er een probleem is met het scherm, raadpleeg dan de schermhandleiding voor instructies over hoe je dit kunt oplossen.

Werken geen van de andere controlepunten?

Als je alle voorgaande suggesties hebt gecontroleerd, moet je moederbord mogelijk worden gerepareerd of vervangen. Zie de handleiding voor stapsgewijze instructies voor het vervangen van je moederbord.

Je kunt oproepen beantwoorden, maar je weet niet van wie ze zijn. Berichten zijn onmogelijk te lezen.

De telefoon staat aan, maar het scherm is zwart

Als je je telefoon hebt laten vallen, kan de bedrading loszitten. Volg de handleiding over het moederbord om dit te verhelpen.

Als je de telefoon in water hebt laten vallen, heb je mogelijk het moederbord beschadigd. Volg de handleiding voor het moederbord om het te onderzoeken of te vervangen.

Het scherm bestaat uit lagen; meestal is alleen het beschermende scherm gebroken en dit zit vast aan de frontplaat, niet aan het eigenlijke LCD-scherm. Zie de schermhandleiding voor het vervangen van het scherm.

Niet te verstaan aan de andere kant.

Controleer de telefooninstellingen om er zeker van te zijn dat het microfoonvolume niet is uitgeschakeld.

Er kan een onderbreking in de bedrading zijn. Volg de microfoonhandleiding om dit te onderzoeken.

Het is mogelijk dat de microfoon kapot is. Je kunt deze vervangen door de handleiding voor de microfoon te volgen.

Werken geen van de andere controlepunten?

Als je de microfoon hebt vervangen en nog steeds problemen hebt, is het moederbord mogelijk defect. Zie de handleiding voor stapsgewijze instructies voor het bereiken/vervangen van het moederbord.

Klinkt de luidspreker gedempt of blikkerig? Is er helemaal geen geluid?

Controleer de telefooninstellingen om er zeker van te zijn dat het luidsprekervolume niet is uitgeschakeld.

Er kan vuil in de luidspreker zijn gekomen, of er zit een losse draad die zorgt voor onduidelijk geluid. Volg de luidsprekerhandleiding om de bedrading te reinigen en te inspecteren.

Als de luidspreker beschadigd is en noch schoonmaken, noch het repareren/controleren van de verbinding het probleem oplost, kun je deze vervangen door de luidsprekerhandleiding te volgen.

Werken geen van de andere controlepunten?

Als je geprobeerd hebt het vuil uit de luidspreker te verwijderen, de bedrading hebt gecontroleerd en de luidspreker hebt vervangen en er nog steeds problemen zijn, dan kan het probleem bij het moederbord liggen. Het moederbord kan losse draden hebben die je kunt inspecteren en opnieuw kunt aansluiten. Als de draden doorgebrand zijn of het moederbord defect is, kun je het moederbord vervangen door de moederbordhandleiding te volgen.

Je toetsenbord reageert niet op je invoer.

Je telefoon is mogelijk simpelweg vergrendeld. Probeer de telefoon te ontgrendelen.

Een of meer toetsen kunnen vastzitten. Dit kan worden opgelost door de toetsenbordhandleiding te bekijken.

Als het toetsenbord beschadigd is, kan dit een probleem veroorzaken tussen het toetsenbord en de interne knoppen op het moederbord. Zie de handleiding voor het toetsenbord voor het inspecteren op schade, het reinigen en/of het vervangen van het toetsenbord.

Werken geen van de andere controlepunten?

Als je het vuil hebt verwijderd en/of het toetsenbord hebt vervangen en het nog steeds niet goed werkt, moet je mogelijk het moederbord vervangen om de verbinding met het toetsenbord te herstellen.