Samsung Rogue SCH-u960 Troubleshooting

Wat je ook doet, je krijgt de telefoon niet aan.

Zorg er eerst voor dat de telefoon onlangs is opgeladen om er zeker van te zijn dat deze stroom heeft. Als de telefoon de laatste tijd niet is opgeladen, laad deze dan 2 uur op voordat je verdergaat met het oplossen van dit probleem. Probeer vervolgens de 'aan-/uitknop' iets langer ingedrukt te houden. Zorg ervoor dat je de aan-/uitknop stevig genoeg indrukt. Houd deze ten minste 10 seconden ingedrukt en kijk of de telefoon op enige wijze reageert. Controleer of er enig teken van stroom is in de vorm van licht van het apparaat.

Zorg ervoor dat de batterij in de telefoon zit en correct is geplaatst, zonder dat er iets tussen de batterij en de telefoon vastzit. Zorg ervoor dat de batterij volledig is opgeladen. Laad de telefoon een paar uur op en kijk of deze dan aangaat. Als deze nog steeds niet aangaat, kun je proberen de batterij in een ander Samsung mobiel apparaat te plaatsen waarvan je weet dat het aangaat. Als de batterij in een andere telefoon wel werkt, kun je de batterij uitsluiten als de oorzaak van het probleem met je kapotte telefoon. Als dat niet werkt, overweeg dan om een nieuwe batterij aan te schaffen. Volg deze handleiding om je batterij te verwijderen.

Wanneer je de telefoon openschuift, hoort het scherm te veranderen naar de horizontale weergave, maar dit gebeurt niet.

Dit zal het elektrische systeem ontdoen van overtollige energie. Het gebruik van deze techniek kan een telefoon vaak resetten en kleine softwareproblemen verhelpen. Verwijder de batterij en laat deze een paar minuten uit het apparaat voordat je hem terugplaatst. Zorg ervoor dat de binnenkant van de telefoon volledig schoon is om interferentie tussen de batterij en de telefoon te voorkomen. Veeg de binnenkant van de telefoon schoon met een droge doek en gebruik een wattenstaafje om in de hoekjes of kleine ruimtes te komen.

Wanneer je letters of symbolen typt, worden ze of helemaal niet weergegeven of de verkeerde tekens worden getoond.

Misschien heb je je toetsenbord intensief gebruikt of te hard gedrukt tijdens het sms'en of bellen. Probeer te zoeken naar tekenen van fysieke schade aan het toetsenbord. Kijk of toetsen blijven hangen wanneer je ze indrukt. Controleer of het een specifieke toets is die niet werkt. Als het slechts één toets is, controleer dan die toets op schade of interferentie. De toets is mogelijk gebroken. Als het niet consequent om één toets gaat, probeer dan je telefoon te resetten door de batterij te verwijderen en terug te plaatsen. Als het probleem aanhoudt, moet je wellicht het toetsenbord volledig vervangen.

Haal het toetsenbord uit de telefoon en maak de onderkant schoon. Misschien bleef het toetsenbord hangen door vuil dat eronder was gekomen. Zorg ervoor dat er niets achter de toetsen vastzit dat interferentie kan veroorzaken. Zorg er ook voor dat er geen tekenen van waterschade onder het toetsenbord zijn. Zodra het schoon is, probeer je alles weer in elkaar te zetten en kijk je of de toetsen nu wel werken.

Hoe vaak je ook met je vinger schuift of een optie selecteert, de vinger wordt niet gedetecteerd op het scherm.

Reinig het scherm met een zachte doek en wat reinigingsmiddel. Zorg ervoor dat je handen droog zijn en geen substanties bevatten. Overweeg een dunne beschermfolie aan te schaffen om op het oppervlak te plakken. Dit kan het eigenlijke scherm van de telefoon beschermen tegen verdere schade. Als het telefoonscherm ernstig bekrast of gebarsten is, kun je het OLED-scherm vervangen.

Kijk heel goed naar het scherm van je telefoon om te zien of er dode pixels zijn. Probeer naar een helder, egaal gekleurd scherm op je telefoon te navigeren om te controleren op imperfecties in de vorm van zwarte stippen. Als je telefoon pixels heeft die niets meer weergeven, vervang dan het OLED-scherm.

Hoewel je de telefoon aansluit op de batterij, laadt deze niet op.

Je batterij is mogelijk verouderd of defect. Schakel je telefoon volledig uit en laad deze twee uur lang op. Als de telefoon nog steeds niet aangaat, overweeg dan om een nieuwe batterij aan te schaffen. Anders is er mogelijk een ander probleem met de interne aansluitingen in je telefoon.

De oplaadpoort is mogelijk intern losgekoppeld of defect. Controleer op tekenen van schade aan de poort. Gebruik een lampje om er zeker van te zijn dat er niets in vastzit. De oplaadpoort maakt deel uit van het moederbord, dus als deze kapot is, zul je helaas het gehele moederbord moeten vervangen.

Er komt geen geluid uit de aansluiting koptelefoon wanneer je oortjes aansluit.

Soms is het enige probleem vuil dat zich in de loop der tijd ophoopt in de aansluiting koptelefoon. Probeer de aansluiting schoon te maken met een wattenstaafje en ontsmettingsalcohol. Pas op dat er geen overtollige hoeveelheid ontsmettingsalcohol in de aansluiting koptelefoon terechtkomt. Controleer met een lampje op tekenen van interne schade of kijk of er iets in vastzit.

Misschien zijn je oortjes gewoon kapot. Probeer ze op een ander apparaat te testen om te zien of ze werken. Controleer ook of de aansluitkabel schoon en intact is. Als ze nog steeds niet werken, moet je nieuwe oortjes aanschaffen.

Zorg ervoor dat er niets vastzit in de aansluiting koptelefoon. Gebruik een zaklamp om er volledig in te kijken. Controleer op tekenen van interne schade en zorg ervoor dat je het eerst probeert schoon te maken met een wattenstaafje en alcohol. Als de aansluiting nog steeds kapot is, moet je kijken naar vervanging. De aansluiting koptelefoon maakt deel uit van het moederbord, dus vervang je moederbord.

Er komt geen geluid uit de luidspreker wanneer je handsfree belt of naar muziek probeert te luisteren.

Zorg er eerst voor dat je je oortjes niet in de aansluiting koptelefoon hebt zitten. Dit dempt automatisch de luidsprekers en zorgt ervoor dat geluid alleen via de oortjes komt. Als er geen oortjes zijn aangesloten, kan de telefoon een moment hebben gehaperd en denken dat ze nog steeds in de aansluiting koptelefoon zitten. Als dit het geval is, reset je telefoon dan door deze uit te schakelen, de batterij er een paar seconden uit te halen en deze weer terug te plaatsen. Zorg er daarnaast voor dat je telefoon niet op een 'stille' of 'tril' stand staat die het geluid van de luidspreker uitschakelt. Zorg er ook voor dat je volume volledig omhoog staat; op de laagste stand is het wellicht onmogelijk om geluid uit je luidsprekers te horen. Pas het volume aan met de volumeknoppen aan de zijkant van je Rogue.

Controleer op tekenen van schade aan de luidspreker. Gebruik een zaklamp om er zeker van te zijn dat er niets in vastzit. Probeer de luidspreker schoon te maken om er zeker van te zijn dat er geen vuil is dat interferentie veroorzaakt. Als je luidspreker nog steeds kapot is, moet je de luidspreker vervangen.

De bel-, middelste- en eindknoppen aan de onderkant van de telefoon reageren niet

Probeer eerst de telefoon te resetten door de batterij eruit te halen en weer terug te plaatsen. Als de toetsen nog steeds niet werken, controleer dan op tekenen van schade aan de toetsen. Probeer ze schoon te maken en zorg ervoor dat er niets tussen vastzit. Controleer of toetsen blijven hangen wanneer je ze indrukt. Als deze toetsen kapot zijn, vervang dan de functietoetsen.

Wanneer je op de voorste functietoetsen drukt, is het mogelijk dat de telefoon ze simpelweg niet verwerkt. In de telefoon, achter het OLED-scherm, bevinden zich oranje strips die signalen door de telefoon sturen wanneer dat nodig is. Een of meer van deze strips kunnen per ongeluk los zijn geraakt, waardoor je actie niet wordt verwerkt. Gebruik onze handleiding om bij de functietoetsen te komen en dit probleem op te lossen.