Samsung NP-130-JA01US Probleemoplossing

De computer staat aan, maar er is niets op het scherm te zien.

Zorg ervoor dat de computer niet in de slaap- of stand-bymodus staat. Test dit door de aan-/uitknop een paar seconden ingedrukt te houden om hem uit te schakelen en probeer hem vervolgens weer in te schakelen. De achtergrondverlichting van het scherm is mogelijk kapot en moet worden vervangen.

Controleer de “weergave-instellingen” onder het menu “instellingen” om er zeker van te zijn dat de schermresolutie correct is ingesteld. Als er lijnen op het scherm staan, kan dit een probleem zijn met een losse verbinding, het scherm zelf, of een driverchip op het moederbord. Voordat je het scherm vervangt, moet je controleren of het probleem bij je scherm of bij de driver ligt. Sluit hiervoor een aparte computermonitor aan op je laptop om te zien of het probleem daar ook optreedt.

De computer gaat niet aan of laadt niet volledig op, ook al zit de stekker er lang genoeg in.

Als de computer alleen aangaat als de stekker erin zit, zorg er dan voor dat de batterij goed vastzit en niet loskomt als je er voorzichtig aan trekt.

Als de laptop langere tijd aan de oplader heeft gezeten en de batterij niet volledig oplaadt, verliest de batterij zijn capaciteit en zal de batterijduur alleen maar verder afnemen. Als de computer alleen aangaat met de stekker in het stopcontact en niet op batterijvoeding, dan moet de batterij worden vervangen. Vervang de batterij met behulp van deze handleiding.

De laptop voelt warm aan en de ventilator draait vaak of gaat niet uit. De laptop schakelt zichzelf uit zodra de temperatuurdrempel wordt bereikt.

Gebruik een bus met perslucht om in de ventilatieopeningen te blazen.

Zorg ervoor dat de laptop in een open ruimte op een harde ondergrond staat en dat alle ventilatieopeningen vrij zijn. De ventilator is mogelijk versleten en moet worden vervangen. Vervang de ventilator met behulp van deze handleiding.

Het toetsenbord reageert niet normaal of er ontbreken toetsen.

Gebruik een bus met perslucht om vuil rondom de toetsen weg te blazen. Gebruik een platte schroevendraaier om de problematische toetsen te verwijderen en te controleren of er niets onder de toetsen zit. Als dit het probleem niet verhelpt, moet het toetsenbord mogelijk worden vervangen. Vervang het toetsenbord met behulp van deze handleiding.

Ontbrekende toetsen kunnen worden vervangen door de nieuwe toets simpelweg op de locatie van de ontbrekende toets te drukken. Deze klikt dan vast.

Programma's draaien langzaam, problemen met het installeren van updates, of aanzienlijke vertraging bij het openen van meer dan één venster.

Controleer het menu “Windows Defender” onder de opties voor “programma's” om overbodige programma's die bij het opstarten worden uitgevoerd en systeembronnen verbruiken uit te schakelen. Gebruik het “Geheugendiagnoseprogramma”, dat je kunt vinden door in het startmenu te zoeken, om te controleren of er geen softwareproblemen zijn met de geheugeninstellingen. Als de computer nog steeds traag is, zal een RAM-upgrade de verwerkingssnelheid en prestaties verbeteren en een traag besturingssysteem corrigeren. Vervang het RAM met behulp van deze handleiding.

Geheugenback-up door overbelasting van programma's naar het RAM. Terwijl de computer probeert te draaien, loopt de processor niet soepel. Hierdoor werkt het compileren van de computer niet goed en kan de gebruiker de computer niet gebruiken.

Het touchpad reageert niet normaal.

Zorg ervoor dat er geen vloeistof of resten op het touchpad of op je handen zitten. Controleer de sectie “muizen en andere aanwijsapparaten” onder “Apparaatbeheer” in de systeeminstellingen van de computer. Zorg ervoor dat de driver up-to-date is.

De computer is aangesloten op het stopcontact, maar gaat niet aan.

Als de computer niet aangaat, kan het zijn dat er een defecte harde schijf in zit die moet worden vervangen. Vervang de harde schijf met behulp van deze handleiding.