Wiki met studentenbijdrage
Een geweldig team van studenten van ons onderwijsprogramma heeft deze wiki gemaakt.
Het apparaat gaat niet aan
Het apparaat kan niet worden opgeladen of ingeschakeld.
Defecte oplaadkabel
Controleer of de kabel goed is aangesloten op het apparaat en in het stopcontact. Als het oplaadlampje niet gaat branden, is de oplader defect. Overweeg om de oplader te vervangen.
Defecte batterij
Als het oplaadlampje van het apparaat brandt maar het apparaat niet oplaadt of uitvalt wanneer de stekker eruit is, dan is de batterij defect. Vervang de batterij met behulp van deze handleiding.
Vervormde foto- en videokwaliteit
Video of afbeelding is vervormd, wazig of verkleurd.
Cameralens is vuil
Inspecteer de cameralens op vuil of vlekken. Als er vlekken worden gevonden, veeg de cameralens dan schoon met glasreiniger. Als er vuil onder de lens zit, volg dan deze handleiding om de lens te verwijderen en de binnenkant van de lens schoon te maken.
Cameralens is beschadigd
Inspecteer de cameralens op chips, barsten of krassen. Als je dit aantreft, gebruik dan deze handleiding om de lens te vervangen.
Lage audiokwaliteit
Je hebt problemen met het horen van audio tijdens het afspelen van video.
Microfoon is vuil
Als een opname vervormde audiokwaliteit weergeeft, reinig dan de microfoon op het apparaat met een bus perslucht.
Defecte luidspreker/microfoon
Als het reinigen van de microfoon met perslucht niet werkt, overweeg dan om de luidspreker van het apparaat te vervangen met behulp van deze handleiding.
Apparaat raakt oververhit
Het apparaat schakelt willekeurig uit of geeft een melding over oververhitting weer op het scherm van het apparaat.
Batterij raakt oververhit
Als je voelt dat je batterij erg warm wordt of oververhit raakt, verwijder de batterij dan door deze handleiding te volgen. Laat de batterij, terwijl deze eruit is, afkoelen tot kamertemperatuur voordat je probeert deze opnieuw te gebruiken.
SD-kaart verwerkt niet snel genoeg
Over het algemeen kan het apparaat in temperatuur stijgen terwijl het foto's en video's naar de SD-kaart opslaat. Als de SD-kaart extreem heet is of oververhit raakt, overweeg dan om een nieuwe SD-kaart aan te schaffen.
Omgevingsinvloeden
Als je apparaat zich momenteel in een hete of droge ruimte bevindt die zorgt voor extra blootstelling aan hitte, verplaats het dan naar een plek waar het kan afkoelen.
Kan geen verbinding maken met andere apparaten
De Samsung Gear 360 maakt niet correct verbinding met andere apparaten.
Opnieuw verbinden via de Samsung Gear-applicatie
Start de Gear 360-applicatie op je smartphone. De Bluetooth en Wi-Fi direct van je telefoon worden automatisch ingeschakeld. Tik gewoon op verbinden en volg de instructies op het scherm om de verbinding te voltooien. Als dit mislukt, probeer dan het apparaat opnieuw op te starten en controleer de Bluetooth-instellingen om er zeker van te zijn dat vindbaarheid is ingeschakeld.
Samsung Gear 360 loopt vast tijdens gebruik
Haal de batterij eruit en plaats deze opnieuw. Meestal wordt de camera hiermee opnieuw opgestart, maar het is naar mijn zin iets te vaak gebeurd.
De time-lapse-functie maakt geen opnamen met het juiste ingestelde interval
Ik heb geen oplossing voor dit probleem gevonden.
28 opmerkingen
I have new gear 360 2017. It turns on andconnects.. ...until I put in the sd card.. then it won't turn on.
rob hoy - Antwoord Deel
If the Samsung 360 will not turn on. Plug it into your power source and hold down the power button and the menu button at the same time, for fifteen seconds. This worked for my 360.
Mary Kelly - Antwoord Deel
Think I might have stumbled upon a solution of sorts: I had problems connecting my Gear 360 camera with the Gear 360 (New) app on my Samsung S6. No help from tech support, as usual. So, after bumbling around, I thought I'd
1. Uninstall Samsung Accessory Service (in the app manager).
2. I also uninstalled the Gear 360 app.
3. Unpaired the Gear 360 camera on Bluetooth.
4. Re-started everything.
5. Re-installed just the Gear 360 app on my phone.
6. Attempted to re-connect the Gear 360 camera from within the app.
7. I believe this would trigger the app to automatically install the proper Samsung Accessory Service app.
8. The app started to connect properly to the camera.
Now, the app still isn't impressive but at least that got the camera to connect to the phone app.
Good luck.
bastogne97 - Antwoord Deel
Just had the same problem, but i was able to fix it by reformatting the SD Card.
To check if this is the problem just remove the sd card and see if it turns on. If it does and says "No SD Card" try putting it back in and if it turns off again then you should reformat the SD Card to exFat32 on your computer. It worked for me and maybe it could work for you as well.
W Marketing Group - Antwoord Deel
I just bought the Gear 360 (2017) and paired it with my Galaxy S8+ .. it took a couple of photos using the phone and the Gear 360 (new) app. Then on taking the third photo it got stuck on "Capturing". No matter what i do it will not take photos now. I restarted it , the phone nothing happens. the shutter button on the camera also doesnt not works. if i reset it using the app, it will take a couple of photos and then the same issue.
any suggestion guys ?
Craig - Antwoord Deel