Probleemoplossing voor Samsung Galaxy S6 Active

Je krijgt de telefoon niet ingeschakeld.

Open de telefoon en controleer of de batterij perfect op zijn plek zit. Indien niet, pas dit naar wens aan. Als je een batterij gebruikt die niet door Samsung is gemaakt, kunnen er afwijkende afmetingen zijn en/of contactfouten met het moederbord. Zorg ervoor dat de batterij precies zit waar deze hoort te zitten en dat deze volledig contact maakt met de (kabel)aansluitingen. Misschien moet je lichte druk uitoefenen om ervoor te zorgen dat de batterij volledig in het batterijcompartiment van de telefoon wordt geplaatst, zodat alle gouden pinnen contact maken met de telefoon zelf. Als ze geen contact maken, krijgt de telefoon geen stroom.

Volg de Reparatiehandleiding voor de batterij van de Samsung Galaxy S6 Active om een nieuwe batterij te plaatsen.

Een telefoon verbruikt batterijstroom, zelfs als deze niet wordt gebruikt, dus de batterij zou gewoon leeg kunnen zijn. Probeer eerst de telefoon aan te sluiten op een computer of een stopcontact om te zien of deze oplaadt. Als hij niet oplaadt, is de batterij mogelijk versleten. Vervang de batterij door een gedeeltelijk opgeladen exemplaar en probeer de telefoon in te schakelen. Als hij niet aangaat, kan de batterij mogelijk niet meer opladen en moet deze worden vervangen door een nieuwe. Een nieuwe batterij is verkrijgbaar bij Samsung of via een externe partij.

Volg de Reparatiehandleiding voor de batterij van de Samsung Galaxy S6 Active om een nieuwe batterij te plaatsen.

Probeer eerst de telefoon aan te sluiten op de oplader of op een computer en laat hem een tijdje opladen. Kijk ongeveer 5 minuten naar het scherm van de telefoon om te zien of de telefoon oplaadt en vervolgens uit zichzelf aangaat. Als dit gebeurt, moet de aan-/uitknop mogelijk worden gerepareerd of vervangen, aangezien de batterij niet het probleem is en de oplader en/of oplaadpoort normaal werken.

Volg de Reparatiehandleiding voor de aan-/uitknop van de Samsung Galaxy S6 Active om een nieuwe aan-/uitknop te installeren.

Als de telefoon intact lijkt en geen van de bovenstaande oplossingen werkt, is er mogelijk een probleem met het scherm. Als de telefoon lijkt te werken, maar er niets op het scherm verschijnt, moet het scherm mogelijk worden vervangen.

Volg de Reparatiehandleiding voor de schermmodule van de Samsung Galaxy S6 Active om het scherm en de LCD te vervangen.

De Samsung Galaxy S6 Active zou waterbestendig zijn, maar slechts tot op zekere hoogte. Er zijn onderdelen van de telefoon die absoluut niet nat mogen worden. Controleer eerst of er water in de telefoon zit door de batterij te verwijderen. Als er waterschade is opgetreden, droog het toestel dan grondig af met een schone, zachte doek. Dep de microfoon, oorstuk luidspreker en luidspreker met de zachte doek om zoveel mogelijk water te verwijderen. Laat de telefoon vervolgens een paar uur open aan de lucht drogen voordat je hem gebruikt.

Als er veel water aanwezig is (dat wil zeggen, er lekt water uit de telefoon of je ziet dat de telefoon 'overstroomd' is), doe dan het volgende: plaats de telefoon in een hersluitbare zak (Ziploc) samen met een absorberend middel zoals rijst of haver en laat het meer dan 24 uur drogen. Probeer daarna de telefoon aan te zetten. Als het werkt, laat de telefoon dan nog iets langer drogen. Als het niet werkt, is je telefoon mogelijk permanent beschadigd en moet je hem vervangen.

Je hebt problemen met het aanpassen van het volume met de volumeknoppen.

Zorg ervoor dat de knoppen correct zijn uitgelijnd met de omlijsting van de telefoon. Als dat niet zo is, zet de knoppen dan terug in hun juiste positie. Als de knoppen gebarsten of verbogen lijken, vervang ze dan.

Volg de Reparatiehandleiding voor de volumeknoppen van de Samsung Galaxy S6 Active om de volumeknoppen te repareren/vervangen.

De contactaansluitingen moeten in hun toegewezen positie zitten. Test de knoppen door het volume op je telefoon hoger en lager te zetten. Als slechts een of geen van beide bewerkingen reageert, en de knoppen intact lijken, kun je aannemen dat de knoppen geen contact maken. Open de telefoon en controleer of ze op hun plek zitten, pas indien nodig aan of vervang ze.

Volg de Reparatiehandleiding voor de volumeknoppen van de Samsung Galaxy S6 Active om de volumeknoppen te repareren/vervangen.

Zorg er eerst voor dat je de volumeknoppen test met en zonder aangesloten koptelefoon. Als het volumeniveau verandert wanneer de koptelefoon niet is aangesloten en niet verandert wanneer deze wel is aangesloten, dan zijn de knoppen niet het probleem. In plaats daarvan heb je mogelijk een loszittende aansluiting koptelefoon. Als ze op geen van beide tests reageren, kun je de telefoon openen en de knoppen repareren.

Volg de Reparatiehandleiding voor de volumeknoppen van de Samsung Galaxy S6 Active om de volumeknoppen te repareren/vervangen.

Je telefoon heeft een zwart scherm of het scherm werkt wel, maar reageert niet op aanraking.

Tik met een schone vinger op je telefoon om te kijken of hij reageert. Als hij niet reageert, neem dan een microvezeldoekje en veeg het scherm schoon om eventueel water of vet te verwijderen, aangezien deze de werking van het touch screen kunnen verstoren.

Controleer op fysieke schade aan de buitenkant van het apparaat, of het scherm barsten heeft of verbogen is. Als het intact lijkt maar het scherm niet reageert op aanraking, is de digitizer mogelijk losgekoppeld. Omdat het digitizer-paneel is versmolten met het LCD-scherm, moeten ze samen worden vervangen. Ga over tot het vervangen van de schermmodule.

Volg de Reparatiehandleiding voor de schermmodule van de Samsung Galaxy S6 Active om het scherm en de LCD te vervangen.

Controleer of je telefoon normaal werkt. Meestal werkt de telefoon nog wel, maar ziet het voorpaneel er verbrijzeld uit. De schermmodule bestaat uit een LCD en een digitizer-paneel. Deze onderdelen zijn met elkaar versmolten en moeten samen worden vervangen.

Volg de Reparatiehandleiding voor de schermmodule van de Samsung Galaxy S6 Active om het scherm en de LCD te vervangen.

De camera-app opent niet, sluit af of functioneert niet.

Als er een pop-up verschijnt met de tekst “Opslag is vol”, maak dan ruimte vrij door ongebruikte apps en afbeeldingen of video's te verwijderen. Als het probleem zich blijft voordoen, download dan een virusdetectie-app en scan de telefoon op virussen of kwaadaardige app(s) die ervoor kunnen zorgen dat de camera-app wordt afgesloten. Start vervolgens je telefoon opnieuw op en probeer de camera te openen. De camera-app zou nu correct moeten openen. Als het nog steeds niet werkt, is de laatste optie om de telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Zorg dat je belangrijke informatie hebt geback-upt voordat je begint.

Verwijder alle ongewenste bestanden en ongebruikte apps. Ga naar “Instellingen”, selecteer “Applicaties”, scrol naar beneden en klik op “Camera”. Je zou een optie moeten zien met de tekst “Geforceerd stoppen”, klik hierop en start je telefoon opnieuw op. Als de camera nog steeds niet reageert, zet je telefoon dan in de ‘veilige modus’ en probeer de camera te openen. Als het niet werkt, moet je de camera en mogelijk wat hardware vervangen.

Volg de Reparatiehandleiding voor de lensmontage van de camera vooraan van de Samsung Galaxy S6 Active om een nieuwe lens voor de camera vooraan te installeren.

Volg de Reparatiehandleiding voor de lensmontage van de camera achteraan van de Samsung Galaxy S6 Active om een nieuwe lens voor de camera achteraan te installeren.

Start je telefoon opnieuw op. Controleer of de camera goed werkt door scherp te stellen op objecten, in- en uit te zoomen en of het toestel een foto kan maken. Al deze opdrachten zouden moeten werken. Als een van deze acties faalt, moet de camera worden vervangen. Voor een kapotte lens moet je de centrale structuur van de telefoon openen en de lens vervangen.

Volg de Reparatiehandleiding voor de lensmontage van de camera vooraan van de Samsung Galaxy S6 Active om een nieuwe lens voor de camera vooraan te installeren.

Volg de Reparatiehandleiding voor de lensmontage van de camera achteraan van de Samsung Galaxy S6 Active om een nieuwe lens voor de camera achteraan te installeren.

Schakel de telefoon onmiddellijk uit, verwijder de batterij en gebruik een stofzuiger om zoveel mogelijk water eruit te zuigen of neem een microvezeldoekje en veeg het scherm schoon om water te verwijderen. Plaats de telefoon in een hersluitbare zak (Ziploc) samen met een absorberend middel zoals rijst of haver en laat het meer dan 24 uur drogen. Schakel de telefoon vervolgens in en kijk of de resolutie beter is. Als er verbetering is, laat de telefoon dan nog iets langer drogen. Als er weinig tot geen verbetering is, moet je de camera vervangen.

Volg de Reparatiehandleiding voor de lensmontage van de camera vooraan van de Samsung Galaxy S6 Active om een nieuwe lens voor de camera vooraan te installeren.

Volg de Reparatiehandleiding voor de lensmontage van de camera achteraan van de Samsung Galaxy S6 Active om een nieuwe lens voor de camera achteraan te installeren.

De batterijduur gaat niet zo lang mee als zou moeten.

Een telefoon verbruikt batterijstroom, zelfs als deze niet wordt gebruikt, dus de batterij zou gewoon leeg kunnen zijn. Probeer eerst de telefoon aan te sluiten op een computer of een stopcontact om te zien of deze oplaadt. Als hij niet oplaadt, is de batterij mogelijk versleten. Vervang de batterij door een gedeeltelijk opgeladen exemplaar en probeer de telefoon in te schakelen. Als hij niet aangaat, kan de batterij mogelijk niet meer opladen en moet deze worden vervangen door een nieuwe. Een nieuwe batterij is verkrijgbaar bij Samsung of via een externe partij.

Volg de Reparatiehandleiding voor de batterij van de Samsung Galaxy S6 Active om een nieuwe batterij te plaatsen.

Nadat je hebt vastgesteld dat de oplaadpoort van je Samsung Galaxy S6 kapot is of niet goed werkt, is er vrijwel niets meer dat je kunt doen om dit zelf te repareren. De enige manier om dit probleem op te lossen is door een nieuwe oplaadpoort voor je telefoon te kopen.