Samsung Galaxy S5 Sport Probleemoplossing

De telefoon reageert niet op aanraking.

Een substantie op het scherm kan ervoor zorgen dat de telefoon niet reageert op aanraking. Veeg het scherm schoon met een zachte, droge doek. Microvezeldoeken werken goed.

Als het scherm van de telefoon niet reageert op aanraking, kan het resetten van de telefoon de oplossing zijn. Houd de aan-/uitknop ingedrukt totdat het scherm zwart wordt. Wacht een paar seconden. Houd de aan-/uitknop ingedrukt om de telefoon weer aan te zetten.

Wanneer je het touch screen van de telefoon aanraakt, wordt er iets anders geselecteerd.

Ga naar de "Instellingen"-app op de telefoon. Scroll naar beneden naar "Systeem". Selecteer "Systeem-update". Selecteer "Nu bijwerken".

Als de telefoon nog steeds foutieve selecties maakt, kan een fabrieksreset de kalibratie herstellen. Voordat je de telefoon reset, maak je een back-up van de inhoud op Google Cloud of een pc. Om de telefoon te resetten, ga je naar de "Instellingen"-app. Selecteer "Back-up en reset". Selecteer "Fabrieksgegevens herstellen". Volg de aanwijzingen om de fabrieksreset te voltooien. Zodra de reset voltooid is, zal de telefoon opnieuw opstarten.

Als de reset niet werkt, moet je mogelijk een technicus raadplegen.

De batterij houdt de telefoon niet voor een langere tijd van stroom voorzien.

Als de batterij snel leegloopt, staan er mogelijk te veel apps tegelijkertijd open. Veel apps blijven open staan, zelfs als je naar het startscherm van de telefoon gaat. Om apps in de achtergrond te sluiten, druk je op de knop uiterst links aan de onderkant van de telefoon. Veeg horizontaal naar beide kanten om alle open apps te sluiten.

Als de batterij snel leegloopt, kan dit komen doordat de opslagruimte op de telefoon bijna vol is. Om opslagruimte vrij te maken, verwijder je onnodige sms-berichten, e-mails, foto's of apps.

Intensief gebruik van de telefoon kan de batterij snel leegtrekken. Het inschakelen van de batterijbesparingsmodus helpt de batterijduur te behouden tijdens langdurig gebruik. Om deze functie in te schakelen, selecteer je de "Instellingen"-app. Selecteer "Batterij". Selecteer "Batterijbesparing".

De telefoon wordt te heet.

Als de telefoon in direct zonlicht ligt of nabij een warmtebron, kan dit ervoor zorgen dat de telefoon oververhit raakt en niet goed functioneert. Verplaats de telefoon naar een koelere plek om de temperatuur te verlagen.

Te veel geopende applicaties kunnen ervoor zorgen dat de telefoon oververhit raakt. Om apps in de achtergrond te sluiten, druk je op de knop uiterst links aan de onderkant van de telefoon. Veeg horizontaal naar beide kanten om alle open apps te sluiten.

Wanneer je probeert de telefoon aan te zetten, reageert deze niet.

Als de batterij leeg is, gaat de telefoon mogelijk niet aan. Sluit de telefoon korte tijd aan op een oplader voordat je probeert deze opnieuw aan te zetten.

Als de batterij niet in de telefoon zit, gaat de telefoon mogelijk niet aan. Zoek de batterij van de telefoon en zorg ervoor dat deze goed vastzit in de telefoon. Plaats de achterbehuizing terug voordat je probeert deze opnieuw aan te zetten.