Samsung Galaxy Mega Probleemoplossing

Wat je ook doet, de telefoon gaat niet aan.

Sluit de telefoon aan op een stroombron met een onbeschadigde, UL-gecertificeerde stroomadapter. Geef de telefoon een paar minuten en kijk of deze aangaat. Als dat niet gebeurt, vervang de batterij dan door een nieuwe batterij met behulp van deze handleiding.

De telefoon trilt of maakt geluid, maar het scherm blijft donker. De telefoon werkt mogelijk wel, maar het beeldscherm is wellicht kapot of functioneert niet goed. Een reservescherm is waarschijnlijk nodig.

Het touch screen reageert niet op mijn aanraking, of gaat helemaal niet aan.

Dit kan verschillende redenen hebben. Probeer eerst het scherm alleen met je blote vingers te bedienen. Het dragen van handschoenen kan ervoor zorgen dat het scherm je aanraking niet registreert. Als het scherm niet blijft reageren, is vervanging mogelijk nodig.

Let op: dit kan gebeuren omdat het scherm en je vingers koud zijn. De warmte van je vingers is hoe de telefoon je aanraking leest.

Als je scherm gebarsten of kapot is, kan dit ertoe leiden dat het scherm je aanraking niet kan lezen vanwege intern beschadigde onderdelen. Een reservescherm is mogelijk nodig.

Hoe lang de telefoon ook oplaadt, de batterijduur is nooit vol

Sluit de telefoon vier uur of langer aan op een stroombron met een onbeschadigde, UL-gecertificeerde stroomadapter. Controleer het apparaat op overmatige hitte. Als het apparaat niet volledig oplaadt of heet aanvoelt, vervang de batterij dan door een nieuwe batterij met behulp van deze handleiding.

Met een batterij waarvan bekend is dat deze goed is, gaat de telefoon aan maar laadt hij niet of niet volledig op. Het apparaat wordt heet tijdens het opladen. De oplaadpoort kan beschadigd of gecorrodeerd zijn. Vervang de oplaadpoort van het apparaat met behulp van deze handleiding.

Het geluid klinkt vervormd of is helemaal niet te horen.

Zet het beltoonvolume van de telefoon via de instellingen op het maximale niveau. Programma's en alarmen hebben aparte volumeregelaars; open de instellingen voor elk daarvan afzonderlijk.

Het volume van het apparaat staat op het maximale niveau, maar de audiokwaliteit is slecht of afwezig. De luidspreker kan beschadigd zijn. Vervang de luidspreker met behulp van de meegeleverde handleidingen. Gebruik voor de luidsprekers aan de voorzijde deze handleiding. Gebruik voor de luidsprekers voor audio deze handleiding.

De foto's die door het apparaat zijn gemaakt, zijn zwart of zwaar vervormd

De cameralens heeft een barst of zichtbare fysieke schade. Vervang de cameralens met behulp van de meegeleverde handleidingen. Gebruik voor de camera vooraan deze handleiding. Gebruik voor de camera vooraan deze handleiding.

Pas de camera-instellingen aan om de foto scherp te krijgen. Als de foto nog steeds niet scherp wordt, kan de lens interne schade hebben. Vervang de cameralens met behulp van de meegeleverde handleiding(en). Gebruik voor de camera vooraan deze handleiding. Gebruik voor de camera vooraan deze handleiding.