Probleemoplossing voor de Samsung Chromebook 3 XE500C13-K05US

Toetsen lijken plakkerig of zitten vast.

Controleer de reden waarom de toetsen plakkerig zijn. Als de reden eten, lijm, drinken, enz. is, pak dan een papieren doekje met 99% isopropylalcohol. Veeg het oppervlak van het toetsenbord voorzichtig schoon.

Verwijder het toetsenbord/de toetsen om te controleren op voorwerpen die in de weg zitten.

Het trackpad werkt niet correct, de muis volgt de beweging niet

Als er vuil rond de randen van het trackpad zit, pak dan een zachte doek, bevochtig deze met een beetje water (of isopropylalcohol indien nodig), en maak het touchpad goed schoon.

Start de systemen opnieuw op:

1. Houd de aan-/uitknop ingedrukt totdat de Chromebook volledig is uitgeschakeld.

2. Druk op de aan-/uitknop om deze op te starten – log niet in. Als alternatief kun je ook gewoon uitloggen bij je account.

3. Druk in het inlogscherm op Ctrl+Shift+Alt+R

4. Je ziet het volgende scherm – selecteer Reset.

Controleer op updates:

1. Zet je Chromebook aan.
2. Verbind je Chromebook met wifi.
3. Selecteer rechtsonder de tijd en Instellingen .
4. Selecteer linksonder Over ChromeOS.
5. Kijk onder "Google ChromeOS" welke versie van het besturingssysteem je Chromebook gebruikt.
6. Selecteer Controleren op updates.
7. Als je Chromebook een software-update vindt, begint deze automatisch met downloaden.

Het apparaat houdt de acculading niet goed vast

Vervang de accu met behulp van deze handleiding: Samsung Chromebook 3 XE500C13-K05US batterij vervangen

Het beeldscherm van de Samsung Chromebook 3 blijft volledig zwart, loopt soms vast en vertoont storingen.

Vervang het lcd-scherm met behulp van deze handleiding: Samsung Chromebook 3 XE500C13-K05US lcd-vervanging

Forceer een herstart door de aan-/uitknop 3 seconden ingedrukt te houden.

Update je Samsung Chromebook 3:

1. Zet je Chromebook aan.
2. Verbind je Chromebook met wifi.
3. Selecteer rechtsonder de tijd en Instellingen .
4. Selecteer linksonder Over ChromeOS.
5. Kijk onder "Google ChromeOS" welke versie van het besturingssysteem je Chromebook gebruikt.
6. Selecteer Controleren op updates.
7. Als je Chromebook een software-update vindt, begint deze automatisch met downloaden.

Problemen met het geluid.

Maak de luidspreker schoon met isopropylalcohol en een microvezeldoekje.

Als je gebrom, gezoem, statische ruis hoort of geen geluid hebt, vervang dan de luidsprekers met behulp van deze handleiding: Samsung Chromebook 3 XE500C13-K05US luidsprekervervanging