Samsung BD-D5500 Probleemoplossing

Wanneer ik probeer een schijf af te spelen in de Samsung BD-D5500, komt er geen geluid uit mijn televisie

Mogelijk hebt u de verkeerde digitale uitgang geselecteerd in het menu Audio-opties

Navigeer met de afstandsbediening naar het menu Digitale uitgang in het gedeelte Audio-opties. Als er in het menuscherm geen optie is om te scannen, probeer dan elk van de vermelde audio-opties totdat uw tv correct op een ervan reageert.

De luidsprekers van uw uitvoerapparaat (zoals een computer, televisie of elk ander apparaat met een Samsung BD-D5500) werken niet of zijn niet compatibel met het apparaat

Controleer het apparaat waarop u de Samsung BD-D5500 hebt aangesloten om te zien of er een probleem is met de luidsprekerstekker door er iets anders op aan te sluiten en te kijken of daar wel geluid uit komt. Als dat het geval is, is er mogelijk iets mis met het apparaat dat u op de Samsung BD-D5500 hebt aangesloten.

Wanneer de schijf wordt geplaatst, verschijnt er geen beeld op het scherm, ook al is het een schijf die video of audio afspeelt

De schijf zit mogelijk ondersteboven

Haal de schijf eruit en zorg ervoor dat de kant met de hoesafbeelding naar boven wijst.

Controleer de regiocode op de schijf en zorg ervoor dat de schijf compatibel is met uw apparaat

Als uw schijf niet wordt afgespeeld, kan het zijn dat deze uit een andere regio komt en niet op uw speler kan worden afgespeeld. In dit geval zult u een nieuwe schijf moeten bestellen uit dezelfde regio als uw speler.

Schijven kunnen bekrast zijn en kunnen niet worden afgespeeld

De schijf werkt mogelijk wel als deze wordt schoongemaakt; probeer de onderkant van de schijf af te nemen met een vochtige doek en water.

Bij het proberen af te spelen van de schijf zijn de HDMI-mogelijkheden niet compatibel met de televisie, of het werkt simpelweg niet met de televisie

Er verschijnt een scherm met de mededeling dat de tv deze resolutie niet ondersteunt

- Als dit gebeurt, raadpleeg dan de gebruikershandleiding van uw apparaat voor instructies over hoe u de juiste resolutie instelt.

Er is geen HDMI-signaal wanneer u de speler probeert te gebruiken

Kabel zit mogelijk los of vertoont een breuk

- Controleer de kabel op een defecte verbinding of eventuele breuken.

Wanneer de afstandsbediening op de televisie wordt gericht, bedient deze de speler niet en werkt deze niet

Vervang de batterijen

- Verwijder de huidige batterijen en vervang ze door nieuwe om er zeker van te zijn dat het geen technisch probleem is.

Ga verder weg van de Blu-rayspeler staan

- Ga minstens 50 cm bij het scherm vandaan staan en controleer of de Blu-rayspeler reageert op de afstandsbediening.

Ontlaad de microprocessor.

- Verwijder de batterijen, houd een willekeurige knop op de afstandsbediening ingedrukt, plaats de batterijen terug en probeer het opnieuw.

Wanneer ik probeer de Blu-rayspeler te gebruiken, krijgt de speler geen stroom. Hij start niet op en er branden geen lampjes, en er is geen audio of beeld op de televisie

Defect stopcontact

- Het stopcontact waarin het netsnoer is gestoken, is mogelijk niet volledig aangesloten of het stopcontact werkt niet. Probeer de stekker stevig in het stopcontact te duwen en als dat nog steeds niet werkt, probeer dan een ander stopcontact.