Samsung-tablet gaat niet aan

Er zijn maar weinig problemen met elektronica die zo ontmoedigend zijn als een apparaat dat niet inschakelt. Voor andere problemen zijn er vaak omwegen. Je kunt externe toetsenborden, muizen, luidsprekers en zelfs schermen aansluiten. Maar een apparaat dat niet aan gaat, kun je niet zomaar omzeilen. Het voelt zo definitief, alsof er maar een beperkt aantal dingen is dat je kunt proberen voordat je de overlijdensakte opmaakt en het apparaat in de prullenbak gooit. In werkelijkheid lijkt het reanimeren van een dode tablet meer op een mysterieverhaal. Een paar goede aanwijzingen kunnen het verschil maken.

Voordat je begint aan een van de tijdrovendere oplossingen hieronder, volgen hier een paar basisstappen om je op weg te helpen.

• Laad de tablet op. Als je een batterijlogo op het scherm ziet, heeft het apparaat meer stroom nodig voordat het kan opstarten. Laat de tablet minstens vijftien minuten verbonden met de lader, maar een uur is het beste. Als de batterij diep ontladen is, kan het langer dan normaal duren voordat er tekenen van stroom zijn.
• Forceer een herstart. Houd de aan-/uitknop en de volume-omlaagknop 15-20 seconden ingedrukt. Als je tablet ergens is vastgelopen, kan dit het probleem oplossen.
• Verwijder alle accessoires en randapparatuur. Deze kunnen de ontwaakfuncties verstoren of crashes veroorzaken voordat er iets op het scherm verschijnt. Accessoires met magneten kunnen bijzonder problematisch zijn als ze in lijn liggen met een interne Hall-effectsensor.
• Luister naar typische systeemgeluiden of voel of het apparaat warm wordt. Sluit de tablet aan op een extern beeldscherm om te bevestigen dat het inderdaad een stroomprobleem is. Als je wel beeld krijgt, kijk dan in plaats daarvan op de pagina Zwart scherm Samsung-tablet. Opmerking: De meeste Samsung-tablets ondersteunen video-uitvoer via een adapter.

Samsung-tablets gebruiken al lang grotendeels universele opladers. Dit is handig, maar zorgt ook voor een grote variatie in de kwaliteit van laders. Het kan zijn dat je kabel simpelweg versleten is door dagelijks gebruik.

• Probeer een andere kabel. Zelfs als je muuradapter goed is, zal een defecte kabel leiden tot het niet krijgen van stroom. Een originele Samsung-kabel is het beste, maar elke USB-kabel van het type dat je tablet accepteert, zal waarschijnlijk werken.
• Gebruik een andere USB-adapter. Tablets hebben meer energie nodig om te werken dan telefoons. Die oude iPhone-oplader van 5 Watt die je gebruikt, is mogelijk niet krachtig genoeg. Je hebt iets nodig van minstens 10 Watt.
• Controleer of het stopcontact waarop de oplader is aangesloten stroom levert. Sluit een ander apparaat aan waarvan je zeker weet dat het werkt en kijk of het oplaadt.

Zoals bij alle mobiele apparaten is de oplaadpoort extra gevoelig voor schade en slijtage. Deze ligt bloot in vergelijking met de rest van de hardware, en kieren in een apparaat trekken altijd vuil aan waar je het niet wilt hebben.

• Controleer of de oplaadpoort schoon is. Zit de oplader goed in de poort? De poort kan verstopt zitten als de stekker scheef zit of los aanvoelt. Gebruik een zaklamp voor inspectie.
  • Controleer naast vuil ook op verbogen pinnetjes of andere schade in de poort.
• Verwijder eventuele voorwerpen die in de poort vastzitten. Gebruik perslucht en een tandenstoker (bijgesneden om te passen). Andere niet-geleidende hulpmiddelen kunnen ook, maar vermijd het inbrengen van metalen voorwerpen.
• Probeer de tablet opnieuw op te laden zodra het vuil is verwijderd.

Het spreekt voor zich dat als je aan-/uitknop niet goed werkt, je tablet mogelijk niet aangaat wanneer je erop drukt. Gelukkig is dit vaak een eenvoudig probleem om op te lossen.

• Controleer de "actie" van de knop of het vermogen om deze in te drukken. Als het niet voelt alsof er beweging in zit wanneer je drukt, begin dan met schoonmaken. Vuil kan in de openingen van de behuizing komen en het mechanisme verstoppen. Er hoort een duidelijke klik te zijn.
• Inspecteer het gebied rond de knop op schade en maak het grondig schoon.
  • Een wattenstaafje met isopropylalcohol helpt goed bij het verwijderen van vuil. Gebruik een tandenstoker of een oude tandenborstel om in de kieren te komen.
  • Pro-tip: Een zwakkere alcoholoplossing heeft hier de voorkeur (70% isopropylalcohol in plaats van 90% of hoger). De hogere waterconcentratie helpt bij het oplossen van plakkerig of aangekoekt vuil.
• Hielp schoonmaken niet? Dan moet je de tablet openmaken voor verdere inspectie. Controleer op een juiste uitlijning van de knop, interne vervuiling of schade aan de kabel.
• Als onderdelen van het mechanisme fysiek gebroken zijn, zul je ze moeten vervangen.

Batterijen zijn verraderlijk. Hoewel ze meestal langzaam achteruitgaan en de batterijduur afneemt, kan een slechte batterij plotseling defect raken of voorkomen dat het apparaat inschakelt.

• Controleer op visuele tekenen van een opzwellende batterij. Dit kan zich uiten als verkleuringen op het scherm (zwelling oefent van binnenuit druk uit op het scherm). Het scherm kan ook naar buiten buigen of loslaten van de behuizing.
• Interne tekenen van veroudering of defecten van de batterij kunnen lekkage of bobbelige batterijcellen zijn.
• Koppel de batterij los en probeer de tablet in te schakelen. Gebruik de relevante Samsung-tablethandleiding voor de procedures. Als het apparaat opstart, is je batterij waarschijnlijk de oorzaak van het probleem.

Naast defecte opslagmedia kan het falen van elk ander onderdeel het inschakelen voorkomen. Deze problemen kosten meer tijd, maar kunnen meestal methodisch worden opgespoord.

• Gebruik het eliminatieproces. Koppel alles los van het moederbord, behalve het scherm en de stroomingang. Gaat de tablet nu wel aan?
• Zo ja, begin dan de onderdelen weer aan te sluiten totdat je het defect kunt reproduceren. Als je een dochterbord aansluit met andere onderdelen eraan vast, kan elk van die onderdelen de oorzaak zijn.
• Zodra je het defecte onderdeel hebt gevonden, vervang je het.

Het moederbord is het middelpunt voor de meeste functionaliteiten van een tablet. Elk van de kleine onderdelen op het bord kan kapot zijn gegaan of beschadigd zijn geraakt. Een defect moederbord is een logische conclusie als niets anders op deze pagina heeft gewerkt.

• Controleer op tekenen van een moederbordprobleem: verbrande of gebarsten onderdelen, vloeistofresten, corrosie of vervorming. Als er sporen van vloeistof zijn, is er nog hoop dat je tablet gered kan worden.
• Het vervangen van het moederbord is vaak de meest praktische oplossing voor een doe-het-zelver wiens moederbord defect is.
• Reparatie van het moederbord is mogelijk, maar vereist vaardigheden in microsolderen en borddiagnostiek. Het is een kunst op zich, maar een waardevolle onderneming. Als je nieuwsgierig bent en meer wilt weten over microsolderen, zijn hier wat leesvoer en wat kijktips om je op weg te helpen.