Samsung Galaxy Geen geluid

Mis je oproepen omdat je telefoon niet overgaat? Kun je op je werk niet genieten van je favoriete nummers omdat je de afspeellijst start, maar alles wat je krijgt is stilte? Er zijn tal van redenen waarom je telefoon stil zou kunnen blijven. Hopelijk kun je aan het einde van deze pagina weer lekker meebangen aan je bureau.

Voordat je een van de meer diepgaande oplossingen probeert, begin je met deze algemene snelle acties.

• Start je telefoon opnieuw op
• Verwijder alle accessoires (vooral hoesjes) die de luidspreker zouden kunnen blokkeren.

Hoewel "geluid" op een telefoon eenvoudig lijkt, is het eigenlijk een verzameling van verschillende instellingen.

• Controleer of het volumeniveau voor de geluidsinstelling die je mist, op het verwachte niveau is ingesteld. Volumeregelaars zijn contextgevoelig en passen het volume aan voor de huidige functie.
• Voor een snel overzicht van alle audio-instellingen druk je op een volumetoets en vervolgens op de ellipsen (drie puntjes) bovenaan de volumebalk.

• Staat 'Niet storen' aan? Dit zou ook de volume-instellingen voor inkomende communicatie kunnen overschrijven.
• Als je een video bekijkt, zorg er dan voor dat de video niet op stil staat. Er staat vaak een luidspreker met een schuine streep erdoor op de voortgangsbalk van de video om het geluid aan en uit te zetten.

Het spreekt voor zich dat als iets de geluidsgolven blokkeert wanneer ze uit je luidspreker komen, je de geluiden die die luidspreker produceert niet zult kunnen horen. Naast het dempen van geluiden kunnen obstructies je telefoon volledig stil krijgen.

• Verwijder je hoesje. Hoewel hoesjes bedoeld zijn om je telefoon te beschermen, kunnen ze deze functies ook belemmeren.
  • Dit geldt ook voor schermprotectoren. Als deze scheef zijn aangebracht, kunnen ze de luidspreker van het oorstuk blokkeren.
• Inspecteer zowel de speakergrills op de telefoon zelf als de uitsparingen voor de luidsprekers in je hoesje. Pluisjes, stof of ander vuil raken vaak vast in de kleine gaatjes van het rooster. Je kunt een paar methoden gebruiken om dit te verwijderen.
  • Blu-Tack of andere soortgelijke producten zijn uiterst effectief in het verwijderen van al het vuil dat diep in de grills vastzit. Druk het voorzichtig in het rooster en trek het eruit. Wees niet vies, geloof ons. Dat zou je kunnen zijn.
  • Als je geen Blu-Tack hebt, kun je in plaats daarvan tape gebruiken. Probeer de tape tot kegeltjes te rollen en gebruik de puntige kant om in kieren te komen.
  • Een zachte borstel die over de luidspreker veegt, kan stof of losser vuil verwijderen.

Galaxy-telefoons kunnen, zoals alle computergestuurde apparaten, onderhevig zijn aan softwaredefecten of bugs. De telefoon is mogelijk op een fout gestuit, een app van een derde partij veroorzaakt problemen, of het besturingssysteem zelf is mogelijk beschadigd geraakt.

• Als je het probleem alleen in een specifieke app tegenkomt, kijk dan of die app updates heeft. App-updates zijn te vinden in de Google Play Store door je accountavatar in de rechterbovenhoek te selecteren en vervolgens 'Beheren van apps en apparaat' te kiezen.
• Android zelf heeft mogelijk ook een update nodig. Ga in het menu Instellingen naar Software-update.
  • Voordat je een update uitvoert, wil je misschien een back-up van je apparaat maken, voor het geval er iets misgaat, zodat al je gegevens veilig zijn.
• Start op in de veilige modus om te zien of dit verschil maakt. Als dat zo is, is het waarschijnlijk een app die je geluidsinstellingen kaapt.
• Voer een fabrieksreset uit. De locatie van deze instelling verschilt enigszins per Android-versie, maar is meestal te vinden onder "Algemeen beheer". De reset-optie staat onderaan de volgende pagina.
  • Bij het testen na de reset is het het beste om het apparaat in te stellen als nieuw. Weersta de drang om je back-up terug te zetten totdat je hebt bevestigd dat de hardware functioneert op een kaal besturingssysteem.

Het ligt voor de hand dat als je nog steeds geen geluid krijgt, dit komt omdat het onderdeel dat audio produceert simpelweg niet werkt.

• Bepaal welke luidspreker is aangetast. Er zijn er twee afzonderlijke: de luidspreker van het oorstuk (of de oortelefoon) en de luidspreker (of de onderste luidspreker). Elke luidspreker wordt geactiveerd tijdens verschillende functies.
  • Probeer verschillende taken op je telefoon. Voer een telefoongesprek, test de luidsprekerfunctie terwijl je toch bezig bent, activeer Bixby of luister naar wat muziek. Houd er rekening mee dat veel Galaxy-telefoons en nieuwere modellen gebruikmaken van stereogeluid, dus veel functies zouden BEIDE luidsprekers moeten activeren.
• Zodra je hebt vastgesteld welke luidspreker waarschijnlijk de defecte is, is het tijd om de gereedschapskist tevoorschijn te halen en deze te vervangen.

Uiteindelijk is het bord verantwoordelijk voor het verwerken van alle audiosignalen die naar de luidsprekers gaan. Als de hardware van het bord niet goed werkt, worden er mogelijk helemaal geen signalen naar de luidsprekers gestuurd.

• Schade aan het bord kan worden veroorzaakt door vloeistofcontact of elektrische overbelasting, een flinke val of zelfs buiging door herhaaldelijk in je broekzak te worden gepropt. Controleer of je bord verbogen lijkt, tekenen van vloeistof vertoont, brandplekken heeft of losse onderdelen bevat.
• Het vervangen van het moederbord is in dit geval vaak de meest praktische oplossing.
• Als je bijzonder nieuwsgierig bent, kunnen de kleine onderdeeltjes en chips op het bord worden gerepareerd door middel van microsolderen. Het is een kunst op zich, maar een waardevolle onderneming voor de avonturiers onder ons. Geïnteresseerd? Bekijk deze introductie! Jessa’s YouTube-kanaal is ook fantastisch en bevat talloze reparaties in real-time. Als je dit soort reparaties zelf niet kunt uitvoeren, kun je wellicht een lokale winkel vinden die dat wel kan!