Probleemoplossing voor de Samsung 500C ChromeBook

Wat je ook probeert, het apparaat schakelt niet in.

Als je apparaat niet inschakelt, probeer dan de batterij op te laden. Als dat niet werkt, moet je de batterij mogelijk vervangen. Er is hier een handleiding voor het vervangen van de batterij hier waarin wordt uitgelegd hoe je de batterij vervangt.

Het is mogelijk dat het lijkt alsof er niets gebeurt omdat het beeldscherm defect is. Als je het aan-lampje ziet branden maar er gebeurt verder niets, dan kan dit het geval zijn en moet je het beeldscherm vervangen.

Het geluid uit het apparaat klinkt vervormd.

Test het geluid via de luidsprekers van de computer en test het vervolgens met een koptelefoon. Als het geluid alleen vervormd is tijdens het luisteren via een koptelefoon, kunnen de aansluiting koptelefoon of de koptelefoon zelf defect zijn. Geluid dat wegvalt is vaak een teken van een losse aansluiting koptelefoon, dus zorg ervoor dat de stekker van de koptelefoon volledig in de computer is gestoken.

Als het geluid alleen via de luidsprekers vervormd is, moeten ze mogelijk worden vervangen. Een handleiding voor vervanging is hier te vinden. Controleer eerst of de luidsprekers zijn aangesloten door de kabel te controleren en sluit ze indien nodig opnieuw aan op de laptop.

Toetsen ontbreken of reageren niet goed.

Als geen van de toetsen reageert, is het toetsenbord mogelijk defect en moet het worden vervangen. Test daarvoor eerst of het nog goed is aangesloten in het apparaat.

Als een toets niet kan worden ingedrukt of weerstand biedt, kan er iets onder de fysieke toets zitten waardoor deze omhoog wordt gehouden. Om dit op te lossen, verwijder je de toets en zorg je ervoor dat er niets onder vastzit. Zodra het voldoende schoon is, klik je de toets terug op zijn plaats.

Als er toetsen op het toetsenbord ontbreken, vervang ze dan. Er is hier een handleiding voor vervanging hier.

Het apparaat raakt steeds oververhit wanneer het aan staat.

Waarschijnlijk heeft de ventilator in de loop van de tijd stof en haren opgezogen. Deze zal uiteindelijk trager worden of niet meer werken. Gebruik in dat geval een bus met perslucht om de ventilatieopeningen door te blazen. Als het probleem aanhoudt, moet je mogelijk het achterpaneel van de computer verwijderen en ze handmatig schoonmaken.

Het apparaat kan geen bestanden meer opslaan.

Het is waarschijnlijk het beste om, voordat je de harde schijf vervangt, de bestanden door te nemen die op het apparaat zijn opgeslagen en degene te verwijderen die niet nodig zijn. Omdat de Chromebook is geïntegreerd met Google Drive, kun je veel van je documenten daarheen verplaatsen. Of verplaats bestanden die niet regelmatig nodig zijn naar een extern apparaat, zoals een flashdrive of SD-kaart.