Regels voor het upgraden van computers

We hebben in de loop der jaren honderden systemen geüpgraded en gerepareerd, en we hebben veel lessen op de harde manier geleerd. Dit zijn de regels waar we ons aan houden. We geven toe dat we niet altijd al deze stappen volgen als we iets eenvoudigs doen, zoals het vervangen van een videokaart, maar u kunt niet ver de fout in gaan als u ze volgt totdat u genoeg ervaring heeft om te weten wanneer u ervan kunt afwijken.

Groter is beter

Als u geen dvd-brander heeft, is het installeren ervan een uitstekend eerste upgradeproject. Naast het maken van back-ups van gegevens, is een dvd-brander handig voor het kopiëren van audio- en gegevens-cd's en dvd-videodiscs.

Twee keer. Voer indien nodig een verificatie uit om er zeker van te zijn dat wat op de back-up staat overeenkomt met wat op de harde schijf staat. Beter nog, voer ten minste een gedeeltelijke herstelactie uit naar een tijdelijke map om er zeker van te zijn dat uw back-ups leesbaar zijn. Als u met een netwerk verbonden bent, kopieer dan ten minste uw gegevens- en configuratiebestanden naar een netwerkschijf. Als er ruimte is op de netwerkschijf, maak dan een tijdelijke map aan en kopieer de volledige inhoud van de harde schijf van de machine die een ingreep gaat ondergaan. Als u geen netwerk heeft maar wel een cd- of dvd-brander, maak dan ten minste een back-up van uw belangrijke gegevens- en configuratiebestanden naar optische schijven. In ongeveer 99 van de 100 gevallen zal dit allemaal verspilde moeite zijn. De honderdste keer dat alles wat mis kan gaan ook daadwerkelijk misgaat, zal u ruimschoots compenseren voor de andere 99. Bekijk zeker Onderhoud van computersystemen, waarin back-ups en ander preventief onderhoud in detail worden besproken.

Zorg dat alle hardware, software en reparatiewerktuigen die u nodig heeft klaarstaan. U wilt niet midden in een upgrade hoeven stoppen om op zoek te gaan naar een kleine kruiskopschroevendraaier of naar de winkel te rijden om een kabel te kopen. Als uw systeem kan opstarten vanaf de optische schijf, configureer dit dan en test het voordat u doorgaat. Zorg er anders voor dat u een opstartdiskette met drivers voor uw optische schijf heeft en test deze voordat u begint met demonteren. Maak direct voordat u met de upgrade begint een nieuwe noodhersteldiskette aan. Zorg ervoor dat u de distributieschijven heeft voor het besturingssysteem, service packs, back-upsoftware en eventuele speciale drivers die u nodig heeft. Als u uw enige pc uit elkaar haalt, download dan alle drivers die u nodig zult hebben en kopieer de uitgepakte of uitvoerbare versies naar diskettes of brand ze op cd voordat u de computer uit elkaar haalt.

WERK NIET IN HET DONKER

U kunt niet efficiënt en effectief werken zonder voldoende licht. Probeer niet te werken aan een pc die onder een bureau staat of anderszins onbereikbaar is. Koppel alle externe kabels los en verplaats het systeem naar een goed verlichte werkruimte (de keukentafel is traditioneel) voordat u begint met werken. Hoe meer licht, hoe beter. We gebruiken vaak een bureaulamp of twee om meer licht op een systeem te werpen terwijl we eraan werken. Barbara gebruikt het liefst een hoofdlamp om handsfree verlichting te bieden die automatisch in de richting wijst waarin ze kijkt.

Lees eerst de handleiding. Snel doorlezen brengt vaak potentiële problemen, hints en tips aan het licht die de upgrade een stuk soepeler kunnen maken. Controleer de website voor elk nieuw onderdeel dat u installeert. U vindt vaak FAQ's (veelgestelde vragen), leesmij-bestanden, bijgewerkte drivers en andere informatie die het verschil kunnen maken tussen een probleemloze upgrade en een grote puinhoop. Sterker nog, de kwaliteit van de website die een onderdeel ondersteunt, is een grote factor in onze aankoopbeslissing, en we raden u aan om dat ook in de uwe te laten zijn. Voordat we überhaupt overwegen een belangrijk onderdeel te kopen, controleren we de website om te verifiëren of deze waarschijnlijk antwoorden heeft op eventuele vragen die kunnen ontstaan.

U HEEFT ANTWOORDEN NODIG

Google (http://www.google.com) is uw vriend. Wanneer we een probleem tegenkomen, is onze gebruikelijke eerste stap om te googelen naar pagina's die dat probleem beschrijven. Vaak vindt u een snelle oplossing zonder het wiel opnieuw uit te hoeven vinden. Het geheim is om specifiek te zijn. Als u bijvoorbeeld problemen heeft om een ATI X800XT-videokaart goed te laten werken in uw MSI K8N Neo4-F-moederbord, zoek dan niet alleen naar "videoprobleem". U krijgt duizenden of miljoenen resultaten, waarvan de meeste niets met uw probleem te maken hebben. Zoek in plaats daarvan naar combinaties van specifieke termen zoals "X800XT" en "K8N Neo4-F". Als het bestaat, vindt u waarschijnlijk precies het document dat u nodig heeft op de eerste resultatenpagina.

Als Google niet direct helpt, gebruik dan Google Groups (http://groups.google.com). Op het eerste gezicht ziet het er misschien uit als een kloon van Yahoo Groups, maar Google Groups heeft het extra voordeel dat het het volledige archief bevat van artikelen die ooit op USENET zijn geplaatst (behalve die gênante die u in de zesde klas schreef en die u Google heeft gevraagd te verwijderen). Een mislukte zoekopdracht op de Google-site verandert vaak in goud wanneer u op die "Groups"-link bovenaan de resultatenpagina klikt.

U heeft misschien de keuze tussen een trage handmatige manier en een snelle automatische manier om een bepaalde taak uit te voeren. De gemakkelijke manier kan inhouden dat u een paar euro uitgeeft aan een speciaal hulpprogramma, maar het kan u ook uren aan vallen en opstaan, handwerk en ergernis besparen. Als u bijvoorbeeld een harde schijf vervangt, kunt u de inhoud van de bestaande schijf naar de nieuwe schijf verplaatsen door urenlang een back-up en herstel uit te voeren, of u kunt een gratis of goedkoop hulpprogramma gebruiken dat hetzelfde doet in een paar minuten. (De meeste harde schijven worden nu geleverd met software om uw gegevens en programma's automatisch van de oude harde schijf naar de nieuwe te migreren. Het enige wat u hoeft te doen is deze downloaden van de website van de fabrikant.)

Tijdens een upgrade is het vaak belangrijk om terug te kunnen keren naar uw beginpunt. Als u net een uur heeft besteed aan het uitwisselen van onderdelen en het wijzigen van instellingen met jumpers, is het bijna onmogelijk om te onthouden wat waar zat. Dus, noteer elke wijziging terwijl u deze maakt. Gebruik een digitale camera om "voor"-close-upfoto's van elke wijziging te maken, spreek de details van elke wijziging in op een digitale voicerecorder, of maak simpelweg gedetailleerde schriftelijke aantekeningen.

Bij het vervangen van meerdere onderdelen, verander dan één ding tegelijk. Als u de videokaart vervangt en meer geheugen toevoegt, laat de oude videokaart dan op zijn plek totdat het nieuwe geheugen is geïnstalleerd en werkt. Als u meerdere onderdelen tegelijkertijd verwisselt, zijn problemen moeilijker op te lossen, omdat u nooit zeker weet welke wijziging het probleem heeft veroorzaakt.

Veel pc-onderdelen zijn kwetsbaar voor statische elektriciteit, met name processors en geheugen. De gemakkelijkste manier om beschadiging van onderdelen te voorkomen is door uzelf regelmatig te aarden terwijl u aan het systeem werkt. Doe dit door het metalen chassis of de stroomvoorziening aan te raken, zoals getoond in Figuur 2-1. U hoeft het systeem niet aangesloten te laten terwijl u eraan werkt; het chassis en de stroomvoorziening bieden een voldoende "goot" om eventuele statische lading af te voeren.

Figuur 2-1: Aard uzelf door het chassis of de stroomvoorziening aan te raken

Het demonteren van een pc levert een ongelooflijk aantal schroeven en andere kleine onderdelen op. Terwijl u een pc uit elkaar haalt, organiseert u deze onderdelen met een eierdoos of een Antistatische sorteerdoos. Eén dwalende schroef die op de vloer achterblijft, kan een stofzuiger vernietigen, of, als deze in de behuizing achterblijft, zelfs kortsluiting veroorzaken en het moederbord vernietigen. Zorg ervoor dat alle kleine onderdelen verantwoord zijn wanneer u de pc weer in elkaar zet.

In de war met schroeven

Sommige pc's gebruiken een verscheidenheid aan schroeven die erg op elkaar lijken maar in feite anders zijn voorzien van schroefdraad. De schroeven die worden gebruikt om sommige behuizingskappen vast te zetten en de schroeven die worden gebruikt om sommige schijfstations te monteren, lijken bijvoorbeeld identiek, maar het verwisselen ervan kan leiden tot doorgedraaide schroefdraad. Houd bij twijfel elk type schroef in een apart vakje van uw organisator.

Veel boeken vertellen u dat u nooit ergens kracht op moet zetten, en dat is voor zover het gaat een goed advies. Als het doen van iets buitensporige kracht vereist, is de kans groot dat een onderdeel verkeerd uitgelijnd is, dat u een schroef niet heeft verwijderd, of iets dergelijks. Maar soms is er geen alternatief voor het oordeelkundig toepassen van kracht. Zo zitten stroomkabels voor schijven soms zo strak dat de enige manier om ze los te krijgen is door ze met een tang vast te pakken en hard te trekken. Sommige combinaties van uitbreidingskaart en sleuf passen zo strak dat u erg hard moet drukken om de kaart te plaatsen. Als u in zo'n situatie terechtkomt, verifieer dan of alles uitgelijnd is en verder zoals het hoort (en dat er geen losse draad de sleuf blokkeert). Gebruik dan de kracht die nodig is om het werk te doen, wat aanzienlijk kan zijn.

Een ervaren pc-technicus scant de hele pc kort voordat de rooktest wordt uitgevoerd door stroom op de pc te zetten. Sla deze stap niet over en onderschat het belang ervan niet. De meeste pc's die de rooktest niet doorstaan, doen dat omdat deze stap werd genegeerd. Totdat u ervaring opdoet, kan het enkele minuten duren om te verifiëren of alles is zoals het hoort: alle onderdelen vast, alle kabels correct aangesloten, geen losse schroeven, geen gereedschap of andere metalen onderdelen die kortsluiting veroorzaken, enzovoort. Zodra u zich op uw gemak voelt bij het werken in pc's, duurt deze stap 15 seconden, maar dat kunnen de belangrijkste 15 seconden van de hele upgrade zijn. (We pakken meestal de behuizing op en schudden eraan, draaien hem vervolgens voorzichtig verticaal en weer terug om te zien of er iets rammelt.)

Het moment van het grootste gevaar komt wanneer u de pc voor de eerste keer aanzet. Doe wat nodig is om schade te minimaliseren als de rooktest mislukt. Als het systeem catastrofaal faalt – wat soms gebeurt, hoe voorzichtig u ook bent – breng dan niet meer van uw onderdelen in gevaar dan nodig is. Als u bijvoorbeeld een snelle nieuwe videoadapter en een nieuwe stroomvoorziening installeert om het hogere stroomverbruik te ondersteunen, installeer dan eerst de nieuwe stroomvoorziening. Zodra u zeker weet dat deze goed werkt, installeert u uw dure nieuwe videoadapter.

Gooi de onderdelen die u eruit haalt niet weg. Met nieuwe harde schijven die voor $0,10 per gigabyte worden verkocht en SSD's voor $0,50 per gigabyte, lijkt een oude harde schijf van 250 GB of een SSD van 128 GB misschien niet de moeite waard om te bewaren. Maar u zou blij kunnen zijn dat u hem heeft de volgende keer dat u uw systeem moet troubleshooten. (Hij kan ook van pas komen als u hem in een van de externe USB/FireWire-schijfbehuizingen stopt die worden beschreven in Externe opslagapparaten.) Ondanks die advertenties voor correspondentiescholen die een technicus tonen die een oscilloscoop gebruikt om een pc te troubleshooten, doet niemand het echt zo. In de echte wereld troubleshoot u pc's door onderdelen te verwisselen.

Het bewaren van oude onderdelen die u tijdens upgrades verwijdert, is een handige (en gratis) manier om de reserveonderdelen te verzamelen die u later nodig zult hebben om problemen met deze of een andere pc op te lossen. Label ze als "bekend goed," dateer ze en zet ze op de plank. Label daarentegen slechte spullen als "SLECHT," zelfs als u ze gaat weggooien. Er is niets frustrerender in een noodgeval dan ontdekken dat de ongelabelde harde schijf achter in uw kast eigenlijk kapot is.

Ruilbeurs

Als u meer dan één computer heeft, gebruik het tweede systeem dan als bron van onderdelen voor troubleshooting door verwisseling. Zorg er alleen voor dat de onderdelen compatibel zijn en voldoende capaciteit hebben. Als u bijvoorbeeld vermoedt dat de stroomvoorziening van 500W in uw gamingsysteem het probleem is, zal het verwisselen met een stroomvoorziening van 300W uit een secundair systeem niets anders bereiken dan dat de stroomvoorziening van 300W doorbrandt.

Voltooi de upgrade of reparatie en test het systeem voordat u de behuizing weer in elkaar zet. Anders zult u de behuizing herhaaldelijk in en uit elkaar moeten halen. Het gevolg van deze regel is dat u altijd de kap terug op de behuizing moet plaatsen wanneer u klaar bent met werken. Behuizingen zijn ontworpen om koellucht over de belangrijkste warmtegenererende onderdelen, processors en schijven te leiden, maar dit ontwerp is nutteloos als u de pc zonder behuizing gebruikt. Plaats de kap terug om oververhitting van onderdelen te voorkomen. De andere goede reden om de kap terug te plaatsen is dat het draaien van een systeem zonder kap grote hoeveelheden RF in de omgeving vrijgeeft. Een onbedekt systeem kan radiostations, monitoren, televisies en andere elektronische onderdelen in een brede straal storen.

Meer over werken aan computers