Robotstofzuiger geeft een foutmelding of knipperende ledlampjes

Elke fabrikant gebruikt zijn eigen knippercodes en berichten. Controleer de handleiding of de app om de exacte fout te identificeren.

• “Wiel geblokkeerd” / “Wielfout”
• Oorzaak: Haar of vuil rond de wielen of het zwenkwiel
• Oplossing: Maak alle wielen grondig schoon.
• “Borstel geblokkeerd” / “Borstelfout”
• Oorzaak: Hoofdborstel of zijborstels zijn geblokkeerd
• Oplossing: Verwijder de borstels, maak ze schoon en installeer ze opnieuw.
• “Sensorfout” / “Sensorfout”
• Oorzaak: Sensoren zijn vuil
• Oplossing: Veeg alle sensoren af met een pluisvrije doek.
• “Stofbak ontbreekt” / “Stofbakfout”
• Oorzaak: Stofbak is niet correct geplaatst of sensor is vuil
• Oplossing: Reinig de contactpunten en plaats de stofbak stevig terug.
• “Vastgelopen” / “Vastgelopen”
• Oorzaak: Robot zit vast in kabels of franjes van een tapijt
• Oplossing: Bevrijd de robot en verwijder obstakels uit de weg.
• “Batterij bijna leeg” / “Batterij bijna leeg”
• Oorzaak: Batterij is te zwak om terug te keren naar het oplaadstation
• Oplossing: Draag de robot handmatig naar het oplaadstation en laad hem volledig op.
• “Oplaadfout” / “Oplaadfout”
• Oorzaak: Probleem met de oplaadcontacten of het station
• Oplossing: Reinig de contactpunten grondig.
• “Navigatiefout” / “Navigatiefout”
• Oorzaak: Laser of camera is vuil
• Oplossing: Reinig de navigatiecomponenten en start de robot opnieuw op.

Veel fouten verdwijnen na een herstart. Schakel de robot volledig uit, wacht 10–15 seconden en start hem opnieuw op.

Als de fout blijft bestaan, helpt een reset vaak. Let op: hiermee worden alle kaarten en instellingen gewist. Houd afhankelijk van het model de betreffende knop 10–15 seconden ingedrukt en stel de robot daarna opnieuw in.

Fouten kunnen ook worden veroorzaakt door softwareproblemen. Update de app en de firmware van de robot om bekende bugs op te lossen.

Als de foutmelding blijft verschijnen, is er mogelijk sprake van een hardwareprobleem. In dit geval kan een ingrijpendere reparatie nodig zijn. Neem contact op met de klantenservice of de winkel.