Roborock S5 Probleemoplossing

De Roborock dwaalt doelloos rond en lijkt het oplaadstation niet te kunnen vinden.

De meest voorkomende reden waarom uw Roborock het station niet kan vinden, is dat iets het communicatiesignaal tussen het station en de stofzuiger blokkeert. Probeer het station op een andere plek te plaatsen waar de stofzuiger een betere kans heeft om het signaal te ontvangen.

Als het oplaadstation of de voorste sensor van de Roborock vuil zijn, kan dit de communicatie tussen beide verstoren. Veeg beide oppervlakken schoon en probeer het opnieuw.

De Roborock gaat aan, maakt de gebruikelijke geluiden en de borstels werken normaal, maar de robot lijkt niet te kunnen rijden.

Gezien de aard van stofzuigers is het niet ongebruikelijk dat pluisjes, touwtjes of andere vezelige ophopingen vast komen te zitten in de wielen van de Roborock. Om te zien of dit het geval is, schakelt u de stofzuiger uit en draait u deze om om de twee hoofdwielen en het voorwiel te controleren. Als u vuil in een van de wielen ziet zitten, trek er dan zoveel mogelijk uit en kijk of uw Roborock nu vrij kan bewegen.

Een onbeweeglijke Roborock kan een kapot wiel hebben. Om te zien of dit het geval is, schakelt u de stofzuiger uit en draait u deze om om te zien of een van de drie wielen kapot is. Ze zullen ofwel zichtbaar versleten zijn, of ze kunnen niet vrij draaien door interne schade aan het wiel. Hoe dan ook, als u een kapot wiel vindt, moet u dit vervangen door een nieuwe. U kunt hier een handleiding vinden voor het vervangen van het voorwiel hier.

De Roborock rijdt normaal rond, maar lijkt niets van de vloer op te zuigen.

De meest voorkomende reden waarom uw Roborock geen vuil opzuigt, is omdat de hoofdrolborstel niet goed draait. Vaak komt dit doordat deze is geblokkeerd door een groot stuk vuil of is verstrikt geraakt door grote hoeveelheden pluisjes, touwtjes of haar. Om dit te controleren, schakelt u de stofzuiger uit en draait u deze om zodat de hoofdrolborstel zichtbaar is. Trek het paneel dat de borstel bedekt eraf en til de borstel eruit. Verwijder al het vuil en de resten die de borstel zouden kunnen blokkeren en plaats deze vervolgens terug.

Soms kunnen grote obstakels zoals sokken of drogerdoekjes voorbij de hoofdrolborstel komen en in de stofzuiger terechtkomen, waardoor verder vuil de stofbak niet kan bereiken en de zuigkracht van de Roborock wordt belemmerd. Til het bovenpaneel van de stofzuiger op en verwijder de stofbak om te controleren of er iets in zit dat de aanzuiging blokkeert, en verwijder dit indien nodig.

Het stoffilter in de stofbak kan de zuigkracht van de Roborock beïnvloeden als het te lang niet wordt gereinigd. Controleer uw stoffilter om er zeker van te zijn dat het niet te vuil of geblokkeerd is om een goede zuigkracht toe te laten.

De Roborock gaat niet aan en reageert nergens op.

Als het oplaadstation niet in een stopcontact zit, kan het uw Roborock niet van stroom voorzien. Controleer of het station is aangesloten en probeer het opnieuw.

Er is een goede kans dat een Roborock die niet reageert, simpelweg een lege accu heeft. Dit is vaak het gevolg van vuile oplaadcontacten. Bekijk de oplaadcontacten op zowel de stofzuiger als het station en maak ze grondig schoon voordat u ze opnieuw aansluit om te zien of de robot nu wel oplaadt.

Als het station is aangesloten, de oplaadcontacten schoon zijn en de Roborock nog steeds niet aan wil gaan of niet oplaadt, kan dit een teken zijn van een defecte of niet-functionerende accu. Als dit het geval is, moet u mogelijk de accu vervangen. U kunt hier een handleiding vinden voor het vervangen van de accu hier.

De Roborock rijdt tegen muren aan en lijkt zich over het algemeen niet bewust van de omtrek van de kamer.

Als uw Roborock vaak tegen muren aanrijdt, kan dit een teken zijn van een of meer vuile nabijheidssensoren. Er bevinden zich verschillende sensoren rond de buitenkant van de robot die allemaal bijdragen aan het vermogen om correct te navigeren. Controleer of alle sensoren schoon zijn en veeg ze af met een pluisvrije doek als ze erg vuil zijn.

De laserafstandssensor (LDS) is de ronde periscopische laser boven op de Roborock die ronddraait en de robot in staat stelt de kamer in kaart te brengen. Als uw Roborock Fout 1 weergeeft, betekent dit dat er iets mis is met de LDS, wat de reden zou kunnen zijn dat uw Roborock niet weet waar hij is. Schakel uw Roborock uit en inspecteer de laser. Gebruik iets kleins zoals een tandenstoker of wattenstaafje om te zien of de laser vrij kan draaien. Mogelijk vindt u vuil of haar dat de laser blokkeert en de beweging belemmert. Als dit het geval is, trek er dan zoveel mogelijk uit en probeer het opnieuw. Als de laser vrij is van obstakels en vrij draait wanneer u hem beweegt, maar uw apparaat nog steeds Fout 1 weergeeft, kan dit duiden op een dieper probleem met de LDS-motor en moet u deze mogelijk vervangen. U kunt hier een handleiding vinden voor het vervangen van de LDS-motor hier.