Roborock Q5 Max Plus borstel draait niet

Als je Roborock Q5 Max Plus aan het werk is, maar de hoofdborstel niet draait zoals het hoort en de stofzuiger daardoor moeite heeft met het opzuigen van vuil en stof, kunnen de volgende oplossingen helpen.

Haar, draadjes en ander vuil kunnen zich vaak om de borstels wikkelen, waardoor deze moeilijker draaien of volledig stoppen met draaien. Zo maak je hem schoon:

• Draai de stofzuiger ondersteboven en verwijder de afdekking van de hoofdborstel.
• Verwijder de hoofdborstel en gebruik een reinigingshulpmiddel om stof en vuil van de borstel te verwijderen.
• Verwijder de eindkappen en verwijder alles wat aan beide kanten om de borstelas verstrikt is geraakt.
• Maak ook de binnenkant van de borstelbehuizing schoon.
• Plaats de borstel stevig terug en zorg ervoor dat deze vastklikt.
• Plaats de afdekking van de borstel terug; zorg ervoor dat de pinnen in de bovenste gleuven vallen en de afdekking vastklikt.

Voor de zijborstel  

• Houd de borstel naar beneden en verwijder de schroef die hem op zijn plek houdt.
• Maak de borstel schoon en verwijder alles wat verstrikt kan zijn geraakt.
• Schroef de borstel weer vast.

Als de borstel niet goed geplaatst is, draait deze mogelijk niet zoals verwacht. Controleren:

• Verwijder de hoofdborstel en inspecteer het borstelcompartiment op obstructies.
• Plaats de borstel terug en zorg ervoor dat deze goed is uitgelijnd en vastgeklikt.

• Houd de aan-/uitknop 3-5 seconden ingedrukt om de stofzuiger uit te schakelen. Zet hem weer aan en stuur hem handmatig naar het oplaadstation via de app.

Stofophoping of schade aan de borstelmotor kan beweging voorkomen. Voor probleemoplossing:

• Draai de borstel handmatig rond om te controleren op weerstand.
• Gebruik perslucht om stof uit de omgeving van de borstelmotor te verwijderen.
• Als de borstel nog steeds niet draait, neem dan contact op met de klantenservice van Roborock voor verdere ondersteuning.