Probleemoplossing voor de Ring Spotlight Cam Battery

Deze pagina voor probleemoplossing helpt je bij het diagnosticeren van problemen met de Ring Spotlight Cam Battery

De bediening van beweging en verlichting is niet geactiveerd.

Tik op de tegel Bewegingsinstellingen voor toegang tot de bewegingsbediening en verlichtingsbediening.

Selecteer bewegingszones in de app en pas de gebieden aan om de camera te activeren wanneer er beweging wordt gedetecteerd. Tik eenvoudig op het diagram om de bewegingszone in of uit te schakelen.

De Ring Spotlight Cam is offline of de locatie is niet correct ingesteld.

Breng de Spotlight Cam dicht bij een router en open de Ring-app. Druk op de Livebeeld-knop in de app of activeer een bewegingsgebeurtenis om live video te bekijken. Als de videokwaliteit van de camera goed is in de buurt van je router, moet je je Wi-Fi-signaal versterken.

Het is belangrijk om een goede locatie te kiezen. Zorg ervoor dat je de Ring Spotlight op een optimale hoogte van 2,7 meter plaatst. Hierdoor bevindt de bewegingssensor zich in een perfecte positie om objecten ter grootte van een mens tot op 9 meter afstand te detecteren.

De Ring Spotlight is offline.

Controleer of er een probleem is met de internetverbinding door de “Ring-app” te openen, je Ring-apparaat te selecteren en vervolgens “Apparaatstatus” te kiezen. Als je Ring-apparaat offline is, staat er “Offline” onder het kopje “Netwerk”. Er kan sprake zijn van een stroompiek, een kabel in je routerconfiguratie die tijdelijk loszit, of een tijdelijke stroomstoring die invloed heeft op je internetrouter. De volgende stap is controleren of alle kabels goed zijn aangesloten en of de lampjes aan de voorkant van de router allemaal groen branden. Controleer of een ander apparaat ook problemen heeft met de verbinding met de Wi-Fi. Probeer de router 30 seconden los te koppelen van de stroom en sluit hem daarna weer aan. Verwijder de interne batterij van het apparaat, plaats deze vervolgens terug en controleer of het apparaat verbinding heeft met de Wi-Fi.

Als de Wi-Fi-verbinding niet het probleem is, moet de oplaadbare batterij worden opgeladen.

De batterijen voeden de camera niet.

Haal de batterij eruit en sluit deze aan op een stroombron zodat de batterij een paar uur kan opladen voordat je hem installeert. Wanneer de batterij volledig is opgeladen, wordt het kleine lampje aan de bovenkant groen en is deze klaar voor installatie.

Plaats de batterij in je Ring Spotlight Cam totdat je hem op zijn plaats hoort klikken.

Ledverlichting bediening.

Tik op de tegel Lichtinstellingen voor toegang tot de bediening van de Lichtsterkte voor bewegingszones. Gebruik deze instelling om de helderheid van je spotlights aan te passen wanneer deze worden geactiveerd.

De verlichting op de Spotlight Cam gaat alleen aan als het buiten donker is en er beweging is. Als de verlichting 's nachts niet aangaat, kun je de bewegingsgevoeligheid aanpassen. Als je niet wilt dat je verlichting 's nachts aangaat, kun je je spotlight ook handmatig bedienen via de lichtbediening.