Ring Floodlight Cam geen audio

Als er geen audio uit je Ring Floodlight Cam komt bij het bekijken van live of opgenomen clips, kan deze pagina een oplossing bieden voor je probleem.

Open de Ring-app en selecteer de Floodlight Camera. Navigeer naar Apparaatinstellingen en vervolgens naar Audio-instellingen, en zorg ervoor dat Audio opnemen en Audiostreaming zijn ingeschakeld. Nadat je deze hebt ingeschakeld, test je de camera via Livebeeld om te bevestigen dat het geluid werkt.

Controleer om audio te herstellen de internetsterkte van de camera in het gedeelte Apparaatgezondheid van de Ring-app. Als het signaal zwak is, verplaats je router dichter bij de camera of installeer een wifi-versterker. Het verminderen van interferentie van andere elektronica en het opnieuw verbinden van de camera met het netwerk kan ook helpen om de audiotransmissie te stabiliseren.

Voor softwaregerelateerde problemen update je de Ring-app naar de nieuwste versie en controleer je op firmware-updates in Apparaatgezondheid. Zodra de updates zijn voltooid, schakel je de stroom naar de Floodlight Camera gedurende ongeveer dertig seconden uit en schakel je deze vervolgens weer in om het systeem te resetten voordat je de audio opnieuw test.

Voor fysieke obstructies schakel je eerst de camera uit en zoek je de opening van de microfoon. Verwijder voorzichtig vuil of puin met perslucht of een zachte borstel, en zorg ervoor dat het apparaat droog en onbedekt is voordat je de stroom herstelt en het geluid test.

Als je alle andere oorzaken hebt uitgesloten, kan de microfoon beschadigd zijn of defect zijn geraakt en moet deze worden vervangen.