Probleemoplossing voor Razer Blackwidow Tournament Edition-toetsenbord

Tijdens het gebruik van mijn Razer-toetsenbord zijn de toetsen trager gaan bewegen en blijven ze zelfs hangen.

Trage toetsen kunnen het gevolg zijn van opgehoopte resten van voedsel of stofdeeltjes. Om dit te controleren, wip je de toets eruit en kijk je of er stof of vuil aanwezig is.

Als de toetsen omhoog blijven staan wanneer ze worden ingedrukt, zit er waarschijnlijk iets onder. Verwijder de toets en controleer of er obstructies aanwezig zijn. Als er niets zichtbaar is, kan er residu onder de schakelaars zitten waardoor de toetsen blijven hangen.

Wanneer ik de toetsen indruk, gebeurt er niets.

Het apparaat is mogelijk niet compatibel met het huidige stuurprogramma. Je kunt naar Razerzone.com gaan om het juiste stuurprogramma te downloaden.

Het apparaat is mogelijk niet compatibel met je computer. Het apparaat kan worden geretourneerd naar de winkelier.

Als de andere opties zijn gecontroleerd, kan het een probleem met de hardware zijn. De hardware kan beschadigd zijn of is mogelijk niet correct geassembleerd in de fabriek. Het is het beste om het toetsenbord terug te sturen naar de winkelier.

Tijdens het gebruik van mijn Razer-toetsenbord merkte ik dat de LED-verlichting niet aangaat.

Sluit het toetsenbord aan op de computer en bepaal of het stroom krijgt. Als er stroom door het toetsenbord loopt, zouden de leds moeten gaan branden. Als dat niet gebeurt, krijgt het toetsenbord niet genoeg stroom of is er sprake van een hardwareprobleem.

Mijn USB-kabel werkt niet met mijn toetsenbord, maar wel met andere apparaten.

Sluit de kabel aan op een ander compatibel apparaat. Als dat apparaat wel wordt gevoed, ligt het niet aan de kabel. Als het niet werkt, is de kabel defect en moet je een nieuwe bestellen of een vervangende kabel vinden die compatibel is.

Als je na het testen van de kabel de kabel aansluit en het toetsenbord nog steeds niet werkt, dan is er een probleem met de poort.