Razer DeathAdder V3 Pro haperende bekabelde verbinding

Als je Razer DeathAdder V3 Pro niet wordt gedetecteerd, de verbinding verbreekt bij beweging of slechts sporadisch werkt wanneer deze via USB-C is aangesloten, volg dan deze stappen om de bekabelde verbinding te herstellen.

Het overstappen op een USB-C-datakabel waarvan bekend is dat deze goed werkt, kan de verbinding herstellen. Gevoeligheid voor beweging wijst sterk op een interne kabelbreuk bij de trekontlasting.

• Probeer een andere USB-C-datakabel.
• Test meerdere USB-poorten op de computer.
• Als het wiebelen aan de stekker leidt tot het verbreken van de verbinding, vervang dan de kabel.

Pluisjes of slijtage in de USB-poort kunnen een stevige verbinding verhinderen.

• Inspecteer de USB-C-ingang van de muis.
• Verwijder voorzichtig pluisjes met een houten/plastic prikker. Buig de pinnen van de poort niet.
• Als de poort los aanvoelt of alleen bepaalde kabels vasthoudt, moet de poort mogelijk op bordniveau worden gerepareerd of vervangen.
• Volg onze handleiding hier om de USB-poort te vervangen.

Verbindingsproblemen zijn verholpen in firmware-updates. Sommige gebruikers lossen verbindingslussen op door de Razer-software volledig opnieuw te installeren en de firmware bij te werken.

• Update de muis met de officiële firmware-updater (aangesloten via USB).

Controleer op updates in Synapse. Als problemen aanhouden, verwijder dan alle Razer-software, start opnieuw op, installeer Synapse opnieuw en pas de updates toe.