Probleemoplossing voor Razer DeathAdder V2 Pro

-Wanneer de muis één keer wordt aangeklikt, dubbelklikt deze

Soms treden er na Windows-updates problemen op bij de Razer-muis waarbij deze dubbelklikt. Als dit gebeurt, druk dan tegelijkertijd op de Windows-toets en de X-toets om het menu 'Snelkoppelingen' (Power User Menu) te openen en selecteer vervolgens "Apparaatbeheer". Zoek, zodra dit geopend is, uw Razer DeathAdder-muis en dubbelklik erop om het menu "Eigenschappen" te openen. Ga naar het tabblad "Stuurprogramma" en klik op de knop "Vorig stuurprogramma". Wacht tot het proces voor het terugdraaien is voltooid. Start uw computer opnieuw op. Wacht tot deze weer volledig is opgestart.

Als de bovenstaande oplossing niet heeft geholpen, wilt u misschien het standaardstuurprogramma gebruiken. Druk eerst tegelijkertijd op de Windows-toets en de X-toets om het menu 'Snelkoppelingen' te openen en selecteer vervolgens "Apparaatbeheer". Zoek, zodra dit geopend is, uw Razer DeathAdder-muis, klik met de rechtermuisknop op de muis en kies de optie "Apparaat verwijderen". Start uw computer opnieuw op. Wacht tot deze weer volledig is opgestart. Hierdoor wordt de computer gedwongen om het standaardstuurprogramma te gebruiken.

Het dubbelklikken kan het gevolg zijn van onjuiste instellingen voor de kliksnelheid die opnieuw moeten worden ingesteld. Open het Configuratiescherm door tegelijkertijd op de Windows-toets en de S-toets te drukken, "Configuratiescherm" te typen en dit in de resultaten te selecteren. Wijzig de weergave van "Categorie" naar "Grote pictogrammen". Zoek vervolgens uw Razer DeathAdder-muis en klik erop om de instellingen te wijzigen. Zoek in het menu naar de sectie "Dubbelklik-snelheid". U zou daar een schuifregelaar moeten zien. Het kan nodig zijn om een paar verschillende opties te proberen, aangezien mensen succes hebben gehad met verschillende instellingen. Sommigen suggereren om de snelheid eerst op de hoogst mogelijke stand te zetten, terwijl anderen suggereren deze te verlagen. Wat u ook doet, u kunt het altijd weer wijzigen. Nadat u klaar bent met het aanbrengen van wijzigingen, klikt u op "Toepassen" en vervolgens op "OK" om de wijzigingen op te slaan. Start uw computer opnieuw op zodat de wijzigingen van kracht worden.

-De muis maakt geen verbinding met de computer via Bluetooth

De DeathAdder v2 Pro gebruikt twee verschillende methoden voor draadloze verbinding: hyperspeed en Bluetooth. De muis gebruikt op elk willekeurig moment slechts één van de twee methoden. Om Bluetooth-connectiviteit in te schakelen, moet u er daarom voor zorgen dat u onder op de muis BT hebt geselecteerd met de schuifschakelaar. Als deze is ingesteld op 2.4 of UIT, kan hij niet koppelen via Bluetooth.

De muis kan aangeven dat deze verbonden is met uw Bluetooth-apparaten op uw pc, terwijl deze in feite niet verbonden is en dus geen berichten kan verzenden. Houd beide zijknoppen en de DPI-omhoog-knop tegelijkertijd drie seconden ingedrukt om het apparaat in de koppelingsmodus te zetten. Het logo moet met herhaalde intervallen twee keer knipperen om aan te geven dat het in de koppelingsmodus staat. Uw pc zou de muis nu weer moeten kunnen zien voor het opnieuw koppelen wanneer u ernaar zoekt. Wanneer de muis gekoppeld is, zal het Razer-logo kortstondig onafgebroken blauw oplichten voordat het zijn lichteffect weergeeft.

De Bluetooth-connectiviteit is beperkt tot ongeveer 9 meter, maar het bereik kan in de praktijk kleiner zijn. Om zeker te zijn van een sterk signaal is het het beste om de muis dicht bij de pc te houden.

-Muis gaat willekeurig in de "slaapstand" tijdens momenten van inactiviteit

De DeathAdder V2-muis heeft USB-eigenschappen waarmee de computer het apparaat kan uitschakelen om stroom te besparen. Deze eigenschappen kunnen, wanneer ze zijn ingeschakeld, ervoor zorgen dat de gaming-muis onverwacht uitschakelt. Om dit uit te schakelen, gaat u naar Apparaatbeheer in het startmenu, gaat u vervolgens naar het tabblad USB-controllers en schakelt u tot slot onder het tabblad "Energiebeheer" elk vakje uit met de titel "De computer mag dit apparaat uitschakelen om energie te besparen."

Als de lasersensor op de gaming-muis niet schoon genoeg is, kan deze moeite hebben met het registreren van beweging, wat ertoe kan leiden dat de muis in de "slaapstand" gaat. Om dit te verhelpen, draait u de gaming-muis eenvoudigweg om en reinigt u de sensor met een wattenstaafje en wat ontsmettingsalcohol. Doop het wattenstaafje in de alcohol en depper voorzichtig over de sensor.

Een andere mogelijke oplossing is om de app genaamd "Razer Synapse" te downloaden en onder de kalibratiemodule te controleren of de standaardinstelling op "geen kalibratie" staat en of het vakje voor deze optie is aangevinkt. Dit kan helpen om ervoor te zorgen dat de muis langer actief blijft.

-U ondervindt problemen bij het verbinden, of het behouden van een verbinding, tussen de Razer gaming-muis en de computer.

Soms is de verbindingsfout zo simpel als het niet aanstaan van de stroom voor de apparaten. Controleer de muis zelf en de dongle die u in de computer hebt geplaatst om er zeker van te zijn dat ze klaar zijn voor gebruik. Draai uw muis om en zorg ervoor dat deze aanstaat.

Als andere apparaten, draadloos of niet, zich in de buurt van de computer en gaming-muis bevinden, kan er sprake zijn van signaalinterferentie, waardoor het moeilijk is om een verbinding tot stand te brengen. Probeer zoveel mogelijk andere signaalbronnen (apparaten) weg te halen bij de opstelling. Dit zal helpen om de verbinding tussen de muis en de computer te versterken.

Alle draadloze muizen zijn oplaadbaar of werken op batterijen. Als het vermogen/de lading laag genoeg is, kan dit voorkomen dat de muis werkt, of zelfs dat deze optimaal presteert. Zorg ervoor dat de Razer gaming-muis goed is opgeladen of dat de batterijen zijn vervangen door verse.

-De muisaanwijzer beweegt sneller dan bedoeld wanneer het scrollwiel wordt bewogen.

Er zijn drie opties die u kunt gebruiken om de gevoeligheid van het scrollwiel in Windows te verminderen. Typ "muis" in de zoekbalk van de instellingen en in het venster met muiseigenschappen kunt u de snelheid van het scrollwiel numeriek aanpassen door een waarde in te typen totdat de gewenste gevoeligheid is verkregen. Of u kunt de balk voor cursorsnelheid naar uw wens aanpassen. U kunt ook het aantal regels dat per keer moet worden gescrolld aanpassen in het Configuratiescherm.

De muis kan na verloop van tijd wat vuil verzamelen, wat leidt tot een slechte werking van de sensor, wat de prestaties van het scrollwiel kan beïnvloeden. Wat lucht blazen rondom het wiel kan helpen om het stof te verwijderen en de werking van het wiel te verbeteren.

-De cursor stopt volledig met werken terwijl u deze beweegt

De meeste draadloze muizen gebruiken een batterij, en wanneer de batterij leeg is of niet goed meer werkt, kan dit ertoe leiden dat de cursor bevriest. De batterij vervangen of het overschakelen naar een nieuwe kan de bevroren cursor oplossen.

Windows schakelt standaard de precisie-aanwijzer van de muis in. Na verloop van tijd kan deze functie ervoor zorgen dat de muis hapert. Het uitschakelen ervan kan voorkomen dat de muisaanwijzer bevriest. Om de aanwijzerprecisie uit te schakelen, drukt u op de Windows-toets en de R-toets en typt u in het pop-upvenster "control". Zodra het Configuratiescherm is geopend, klikt u op de optie voor grote pictogrammen naast "Weergeven op" en klikt u op Muis. Schakel op het tabblad "Aanwijzeropties" het selectievakje "Precisie van aanwijzer verbeteren" uit. Klik ten slotte op "Toepassen" en "OK" om deze wijziging door te voeren.

Als u geen bijgewerkte versie van het apparaatstuurprogramma gebruikt, kan dit de reden zijn dat uw cursor bevriest. U kunt uw apparaatstuurprogramma bijwerken door op de Windows-toets en de R-toets te drukken, in het pop-upvenster "devmgmt.msc" te typen en op enter te drukken. Vouw het vervolgkeuzemenu "Muizen en andere aanwijsapparaten" uit. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op het apparaat en selecteer "Stuurprogramma bijwerken". Kies "Automatisch naar stuurprogramma's zoeken"; hiermee worden de nieuwste apparaatstuurprogramma's van internet gezocht en geïnstalleerd. Controleer na het installeren van het bijgewerkte stuurprogramma of de cursor goed werkt.

-Na een paar keer gebruiken werkt de "DPI"-knop niet meer.

Het downloaden van de meest recente versie van Razer Synapse kan het functioneren van de "dpi"-knop herstellen. Zorg dat Synapse geopend is wanneer u de DPI-knop probeert te gebruiken.

De DPI-gevoeligheid is te hoog ingesteld en afhankelijk van de muis heeft u een lage DPI, op 100, of een hoge DPI, op 26.000. U kunt de DPI-gevoeligheid wijzigen door de knoppen voor het verhogen en verlagen van de gevoeligheid op de muis aan te passen. Pas de dpi vervolgens aan naar een gevoeligheidsniveau dat u prettig vindt.

-Wanneer gewisseld wordt van het ene account naar het andere, start Windows niet op.

Soms kan het gebruik van de gaming-muis, vooral tijdens een Bluetooth-verbinding, het opstarten van Windows verstoren. Probeer als dit gebeurt de computer opnieuw op te starten om het systeem opnieuw op te laden en de muis opnieuw te verbinden. Omdat u de computer opnieuw opstart, zult u hoogstwaarschijnlijk een systeemherstelstick nodig hebben om alles te herstellen. Het hebben van een USB-stick is handig voor het herstellen van alles wat u wilt terugzetten voordat u een back-up maakt.