Razer BlackWidow Chroma Probleemoplossing

Je computer heeft problemen met het herkennen van je toetsenbord.

Als de computer het toetsenbord niet herkent, zorg er dan voor dat het toetsenbord volledig is aangesloten via de USB-poort. Als je computer een pop-upvenster weergeeft met de tekst "kan het apparaat niet detecteren", zoek dan naar Razer Blackwidow Chroma. Klik op "Download Now" voor jouw specifieke systeem, "Microsoft Windows" of "Mac OSX". Volg de instructies op het scherm voor de installatie.

Als je computer het toetsenbord herkent, probeer dan te typen in een document of een webbrowser. Als het toetsenbord niet reageert op wat je typt, probeer dan de Windows-toets te gebruiken. Als geen van de toetsen reageert, zoek dan naar Razer Blackwidow Chroma. Klik op "Download Now" voor jouw specifieke systeem, "Microsoft Windows" of "Mac OSX". Volg de instructies op het scherm voor de installatie.

Je toetsenbord krijgt geen stroom.

Als je toetsenbord geen stroom krijgt, probeer dan de USB-aansluiting los te koppelen en de aansluiting in een andere USB-poort te steken. Dit is de beste manier om te controleren of je toetsenbord stroom krijgt. Als dit niet werkt, zorg er dan voor dat je de juiste USB-aansluiting gebruikt.

Je toetsenbord geeft geen licht of verlicht slechts gedeeltelijk.

Als het toetsenbord niet oplicht, zorg er dan voor dat alle verbindingen volledig in de gebruikte computer zijn geplaatst. Controleer of een van de USB-poorten in de sluimerstand staat. Ga hiervoor naar "Apparaatbeheer" op je computer en klik op het + teken bij de Universal Serial Bus-controllers. Ga door naar een "Root Hub" en selecteer "Eigenschappen". Klik op het tabblad Energiebeheer en zorg ervoor dat de optie "De computer mag dit apparaat uitschakelen om energie te besparen" onder elk van de tabbladen "Root Hub" is uitgeschakeld. Controleer ook via het Configuratiescherm en Energiebeheer het tabblad Slaapstand en klik op "ondersteuning voor slaapstand inschakelen" om dit uit te vinken.

Als een van de toetsen niet oplicht, wip de toets er dan voorzichtig af om te kijken of er een lampje onder de toets zit. Als er geen lampje onder de toets zit, ontbreekt het lampje en moet je een vervangend lampje aanschaffen. Als er wel een lampje onder de toets zit, probeer het dan in de toets te duwen om te zien of er sprake was van een slechte aansluiting. Als de toets nog steeds niet oplicht, is het lampje waarschijnlijk doorgebrand en moet je een ander lampje aanschaffen om het te vervangen.

De toetsen van je toetsenbord laten zich niet indrukken of er ontbreken toetsen.

Als een toets van je toetsenbord is gevallen, moet je eerst de ontbrekende toets vinden. Zodra je de toets hebt gevonden, moet je controleren of er geen sprake is van grote schade die het vastmaken aan het toetsenbord zou verhinderen. Je moet de toets vervolgens voorzichtig in de juiste positie op het toetsenbord oriënteren en stevig aandrukken totdat je hem op zijn plek hoort klikken. Als de toets niet op zijn plek klikt, moet je wellicht een nieuwe toets aanschaffen ter vervanging, aangezien de oude kapot kan zijn.

Als je toetsen niet ingedrukt kunnen worden of vastzitten, komt dit waarschijnlijk doordat er vuil onder de toets zit. Wip de vastzittende toets voorzichtig op en weg van het toetsenbord. Zodra deze los is, controleer je op vuil onder de toets zelf of op het toetsenbord. Zodra het vuil is verwijderd, plaats je de toets voorzichtig op de juiste plek en druk je hem stevig aan totdat je hem op zijn plek hoort klikken.