Probleemoplossing voor RCA RCT6378W2-tablet

Wat je ook doet, de tablet gaat niet aan.

Als je geen hoorbare "klik" hoort wanneer je op de aan-/uitknop drukt om de tablet in te schakelen, is de knop mogelijk kapot en moet deze worden vervangen. Zie de volgende handleiding voor de vervangingsstappen.

Als de tablet alleen inschakelt wanneer deze is aangesloten op de oplader, ongeacht de oplaadtijd, is de batterij mogelijk defect. Zie de volgende handleiding om de batterij te vervangen.

Als de stroomadapter is aangesloten, maar het apparaat geen toename in de batterijlading aangeeft en niet registreert dat het apparaat is aangesloten, dan is de stroomadapter defect. Koop een nieuwe vervangende adapter (oplader) om het apparaat te blijven gebruiken.

Tablet reageert niet op aanraking door de gebruiker

Als het scherm niet reageert, start de tablet dan opnieuw op. Als de tablet daarna weer aanraakcommando's registreert, was het een softwarefout en zou het apparaat weer moeten functioneren.

Als de tablet na het opnieuw opstarten nog steeds geen aanraakcommando's registreert, moet het touch screen worden vervangen. Zie de volgende handleiding voor de vervangingsstappen.

Kan het volume niet wijzigen

Reinig de knop met ontsmettingsalcohol. Dit zou moeten helpen om eventuele blokkades en kleverig materiaal van de knop te verwijderen. Probeer ook met een speld of tandenstoker resten weg te schrapen die zich rond de knop hebben opgehoopt.

Als je problemen hebt met het indrukken van de knop, zit er mogelijk iets onder de knop dat de beweging belemmert. Verwijder de knop en reinig eventueel vuil of residu onder de knop met een wattenstaafje. Zie de volgende handleiding.