RCA RCT6203W46 Probleemoplossing

De tablet geeft niets weer wanneer de aan-/uitknop wordt ingedrukt.

Als de tablet niet aangaat, is de batterij waarschijnlijk niet opgeladen. Sluit de stroomadapter aan op een stopcontact en sluit de tablet aan op de stroomadapter. Als de tablet nog steeds niet reageert met een weergave, is mogelijk een nieuwe stroomadapter nodig.

Als de tablet is opgeladen maar nog steeds niet aangaat, houd dan de aan-/uitknop en de volumeknop omhoog ingedrukt. Er verschijnt een menu genaamd “Android System Recovery <e3>”. Scroll door het menu met de volumeknoppen en selecteer “wipe data/factory reset” met de aan-/uitknop. Let op: alle foto's en gedownloade apps worden verwijderd.

Als de tablet niet aangaat en niet reageert op knoppen of aanrakingen van het scherm, kan de batterij defect zijn. Volg deze handleiding om de batterij te vervangen.

Het scherm vertoont geen tekenen van activiteit en reageert niet op aanrakingen.

Een draaiend programma kan een fout zijn tegengekomen waardoor invoer niet wordt ontvangen en uitvoer niet wordt weergegeven. Om dit probleem op te lossen, drukt u op het thuisicoon om terug te keren naar het startscherm en opent u vervolgens de lijst met recente apps om het programma te verwijderen. Als het thuisicoon niet zichtbaar is, betekent dit dat het programma in volledig scherm draait. Veeg omlaag vanaf de bovenkant van het scherm of veeg omhoog vanaf de onderkant van het scherm om de navigatieknoppen te tonen.

Dit is een ernstigere versie van het hierboven genoemde vastgelopen programma. In plaats van een programma kan het Android-besturingssysteem de oorzaak zijn. Houd in dit geval de aan-/uitknop ongeveer 8 seconden ingedrukt om de tablet te resetten. Als dat niet helpt, steek dan een paperclip in het resetgaatje aan de achterkant van de tablet.

Tablet reageert traag of onjuist op aanrakingen van het touch screen.

Was en droog uw handen. Veeg het scherm schoon met een pluisvrije doek. Als het scherm een vlek heeft, maak dan een deel van de doek licht vochtig en wrijf voorzichtig over de vlek. Zorg ervoor dat u het scherm droogt en voorkom dat er vocht in openingen komt.

Als het touch screen traag reageert, maak dan wat RAM vrij voor de tablet door ongebruikte apps te sluiten. Dit zou de reactiesnelheid van de tablet moeten verhogen.

Start de tablet opnieuw op. Dit zou eventuele softwareproblemen moeten verhelpen.

Zet de tablet uit. Start op in “Android System Recovery <e3>” door de volumeknop omhoog en de aan-/uitknop tegelijkertijd ingedrukt te houden. Scroll met de volumeknoppen en selecteer “reboot system now” met de aan-/uitknop. Leg de tablet neer en raak deze niet aan. De tablet zal automatisch afsluiten. Start deze opnieuw op om te zien of de kalibratie effectief was.

Als geen van de andere oplossingen werkt, kan de digitizer beschadigd zijn. Vervang deze met behulp van deze handleiding.

De tablet geeft tijdens Skype-gesprekken, videogesprekken of andere camerabeelden geen video's of afbeeldingen correct weer van de andere kant.

De meest waarschijnlijke oorzaak voor het slecht opnemen van de camera achteraan is een slechte internetverbinding. U kunt een snelheidstest-app gebruiken om de resultaten van uw connectiviteit op Skype te controleren, maar om uw verbinding te verbeteren, moet u de wifi verbreken en opnieuw verbinden. Tik op uw apparaat op Systeeminstellingen, Draadloos en netwerken en Wifi. Tik op “Vergeten” bij het netwerk waarmee u verbonden bent en maak opnieuw verbinding.

Zorg ervoor dat uw versie compatibel is met de versie van Skype die u hebt geïnstalleerd. Kijk op Google Play voor meer details. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van Skype installeert. Probeer anders de juiste versie voor de tablet te vinden.

Als u een natte lens heeft, moet u mogelijk perslucht gebruiken om overtollig water te verwijderen. Een andere eenvoudige oplossing is om uw tablet een nacht in een zak of bak met rijst te leggen om het vocht dat binnenin vastzit te absorberen. Als de lens kapot of gebarsten is, moet deze worden vervangen. U heeft deze handleiding nodig om de camera achteraan te vervangen.

Tablet registreert geen geluidsinvoer via de microfoon.

Zorg ervoor dat niets de reset-/microfoonopening blokkeert, zoals schermprotectors en andere tabletaccessoires.

Om Voice Search & Voice Action te activeren, tikt u op het microfoonicoon in de linkerbovenhoek van het scherm. Zeg “Google” en uw tablet analyseert het geluid dat door uw tablet wordt opgevangen met tussenpozen van enkele seconden of minder.

Sluit of verwijder externe applicaties om interferentie tot een minimum te beperken. Om apps te verwijderen: houd het icoon ingedrukt totdat er een “X” op het scherm verschijnt en sleep het icoon daarheen.

Bluetooth kan de microfoonverbinding verstoren. Ga naar Instellingen → DRAADLOOS EN NETWERKEN → Bluetooth en zet Bluetooth op UIT.

Voer een audiotest uit met de voicerecorder-applicatie en speel het fragment af om de audio te testen. Als de audio niet helder is en u geen geluid hoort, ga dan verder met een fabrieksreset. Om een fabrieksreset uit te voeren: Ga naar Instellingen → BACK-UP EN RESET → Voorkeuren instellen voor BACK-UP EN HERSTEL, EN PERSOONLIJKE GEGEVENS.

De tablet kan met geen enkel wifi-hotspot verbinding maken

Het kan zijn dat u te ver van de draadloze routers vandaan bent. Ga dichter bij de router staan die u heeft gekozen om een sterk signaal op uw apparaat te ontvangen. De signaalsterkte is rechtsboven op het apparaat en ook in de instellingen van het apparaat te zien.

Let op uw locatie en de locatie van de draadloze router. Als u zich in aparte kamers bevindt, probeer dan in dezelfde kamer als de router te komen. Signalen die door muren gaan, zijn vaak zwakker. Als u zich ondergronds bevindt en de router bovengronds is, is de kans op een signaal vrij klein. Het is het beste om u op hetzelfde niveau als de draadloze router te bevinden.

De wifi van het apparaat staat mogelijk helemaal niet aan. Om de wifi van het apparaat in te schakelen, gaat u naar Instellingen en klikt u op de wifi-schakelaar linksboven in het instellingenscherm. De wifi-schakelaar moet nu blauw zijn en in de ingeschakelde stand staan.

Een wifi-hotspot kan een wachtwoord hebben om anderen te beletten er verbinding mee te maken. Ga naar Instellingen en controleer de wifi-iconen om te bepalen of de hotspot met een wachtwoord is beveiligd. Een met een wachtwoord beveiligde hotspot heeft een slotje naast het wifi-icoon en zal om een wachtwoord vragen bij het verbinden. Voer het juiste wachtwoord in, anders zal het apparaat netwerkfouten blijven weergeven.