RCA 8 Apollo Probleemoplossing

De tablet reageert niet of vertoont geen tekenen van opstarten.

Zorg ervoor dat de stroomadapter is aangesloten en het oplaadlampje brandt. Als het lampje niet brandt terwijl de adapter is aangesloten, is de adapter defect. Overweeg een vervangende adapter aan te schaffen.

Als de adapter is aangesloten en het lampje op de adapter brandt, controleer dan of de adapter is verbonden met de tablet. Als de tablet alleen opstart wanneer de adapter is aangesloten, ongeacht de oplaadtijd, dan is de batterij defect.

Sluit de tablet aan op een oplader. Als het batterijpictogram op het scherm geen bliksemschicht weergeeft of het oplaadlampje niet knippert, laadt het apparaat niet op. Probeer voorzichtig aan de (kabel)aansluiting te wiebelen. Als het apparaat alleen oplaadt wanneer de (kabel)aansluiting in een specifieke positie wordt gehouden, moet u wellicht de oplaadpoort repareren.

Als de oplader niet goed in de oplaadpoort past, verwijder dan de (kabel)aansluiting en controleer de poort en (kabel)aansluiting op vuil, dat een goede verbinding kan blokkeren. Verwijder het vuil en probeer het opnieuw.

Het apparaat laadt mogelijk goed op en behoudt de lading, maar gaat nog steeds niet aan als de aan-/uitknop defect is. Probeer de aan-/uitknop steviger in te drukken. Als het apparaat opstart, zit de aan-/uitknop wellicht los; als het apparaat niet opstart, is de aan-/uitknop mogelijk kapot.

Er gebeurt niets wanneer ik mijn scherm aanraak!

Als het apparaat normaal lijkt te functioneren maar niet reageert op aanraking, kan het probleem worden veroorzaakt door een ophoping van vuil op het scherm. Schakel het apparaat eerst uit zodat het display duidelijk zichtbaar is. Gebruik vervolgens een microvezeldoek om zichtbaar vuil te verwijderen. Breng een druppel water aan op plekken die meer aandacht vereisen. Wees voorzichtig dat u niet te veel water gebruikt, aangezien dit schadelijk kan zijn voor de tablet als het in contact komt met de circuits. Houd uw handen schoon tijdens het gebruik van de tablet om de prestaties van de sensoren te maximaliseren.

Een gebarsten scherm kan de nauwkeurigheid van het touch screen beïnvloeden. In extreme gevallen moet het scherm worden vervangen.

Uw tablet laadt het besturingssysteem niet en geeft in plaats daarvan een foutmelding.

Als uw tablet crasht tijdens normaal gebruik, crasht bij geheugenintensieve taken, of piept en niet opstart, betekent dit dat het RAM-geheugen defect is of dat uw tablet onvoldoende RAM-geheugen heeft.

Hoewel uw tablet over flashgeheugen beschikt, kan er een fout in zitten. Dit kan gebeuren wanneer de gebruiker de tablet uitschakelt door op de aan-/uitknop te drukken in plaats van de uitschakelprocedure via het besturingssysteem te volgen.

U heeft problemen met het luisteren naar geluid op uw tablet.

Test de audio via de speakers van de tablet en vervolgens met een koptelefoon. Als de audio alleen vervormd is bij het luisteren via een koptelefoon, kunnen de aansluiting koptelefoon of de koptelefoon zelf defect zijn. Geluid dat hapert is vaak een teken van een loszittende aansluiting koptelefoon; zorg er dus voor dat de aansluiting koptelefoon volledig in de tablet is gestoken.

Als het geluid vervormd is bij het luisteren via de speakers van de tablet, kan de audiodriver beschadigd zijn.

Zorg ervoor dat de speakers niet worden geblokkeerd door een beschermhoes.

Controleer of de speakergebieden vrij zijn van vuil. Dit kan leiden tot een gedempt of onduidelijk geluid. Verwijder het vuil en controleer of het geluid is verbeterd.

Deze probleemoplossingsgids helpt u om vast te stellen wat er mis is met uw Blackberry Playbook en om te beginnen met het reparatieproces. Waar van toepassing worden links naar reparatiehandleidingen verstrekt. Vergeet niet om alle mogelijke oorzaken van uw probleem door te lezen en de reparatieoptie te kiezen die het beste bij uw situatie past.

Sluit een koptelefoon aan. Zorg ervoor dat het volume aan staat en probeer audio af te spelen op het apparaat. Het geluid moet uit de koptelefoon komen wanneer deze is verbonden. Als er geen geluid uit de speakers komt wanneer de koptelefoon is losgekoppeld, zijn de speakers waarschijnlijk kapot.

Ik kan geen foto's maken!

Zorg ervoor dat geen van de camera's wordt geblokkeerd door een beschermhoes. Als de beelden wazig lijken, reinig het glas dan met een microvezeldoek om eventuele vlekken te verwijderen.

Als de camera niet geblokkeerd is en geen enkele app werkt, is het onderdeel mogelijk kapot.

De software van het apparaat heeft mogelijk een probleem met het gebruik van de camera. Probeer op een andere manier een foto te maken. Als u de Instagram-app gebruikte, probeer dan de standaard camera-app. Als het nog steeds niet werkt, probeer het apparaat dan opnieuw op te starten en een foto te maken nadat het weer is opgestart. Anders moet u de tablet mogelijk terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Probeer indien mogelijk eerst een back-up van uw bestanden te maken.