Probleemoplossing voor PowerMac G4 M5183

De PowerMac G4 M5183 is een model in de AGP Graphic Series. Alle computers in de AGP Graphic Series, inclusief de modellen M6921, M7232, M7824, M7825 en M7827, hebben vergelijkbare problemen met vergelijkbare oplossingen.

Let op: Deze gids voor probleemoplossing heeft betrekking op de PowerMac G4 (AGP Graphic Series).

Je computer start niet op.

Als je computer niet aangaat, je geen lampjes ziet en geen ventilatoren hoort draaien, controleer dan eerst of deze is aangesloten op een werkend stopcontact. Controleer ook of de rode schakelaar op het achterpaneel van je computer is ingesteld op de juiste netspanning. Als je computer nog steeds niet opstart, is mogelijk je PMU-batterij leeg, heb je een defecte voeding of moet je logic board / moederbord worden vervangen.

De Power Management Unit (PMU) beheert al het stroomverbruik van je computer. Wanneer de PMU-batterij leeg is, moet de batterij worden vervangen en moet het PMU-board worden gereset. Zie voor het vervangen van de PMU onze reparatiehandleiding voor de PMU.

Als de computer nog steeds niet opstart na het vervangen van de PMU-batterij en het resetten van de PMU, dan moet je mogelijk de voeding van je computer vervangen.

Als het vervangen van de voeding het opstartprobleem van je PowerMac niet heeft verholpen, dan moet je het logic board / moederbord van de computer vervangen.

Je beeldscherm is zwart.

Controleer eerst of de monitor werkt. Je zou bijvoorbeeld een aan-lampje op het beeldscherm moeten zien. Je zou een normaal opstartgeluid moeten horen wanneer je de computer aanzet, wat aangeeft dat de computer opstart maar geen videosignaal naar de monitor stuurt. Als het beeldscherm functioneel is en de computer opstart, maar je ziet alleen een zwart scherm, dan moet je je grafische kaart vervangen.

Als het vervangen van de grafische kaart het opstartprobleem van je PowerMac niet heeft verholpen, dan moet je het logic board / moederbord van de computer vervangen.

Als je toegang hebt tot een andere computer, probeer dan het toetsenbord of de muis op die computer aan te sluiten om te zien of ze functioneren. Als ze niet werken, vervang dan de muis en het toetsenbord. Anders moet je het logic board / moederbord van je PowerMac vervangen.

Je schijf wordt niet gelezen.

Als de schijf niet wordt gelezen of als er problemen zijn met het lezen, kan de schijf bekrast zijn. Controleer de onderkant van de schijf op zichtbare krassen.

Als je schijf geen krassen heeft en je nog steeds problemen hebt, dan moet je de cd/dvd-rom-speler vervangen. Dergelijke problemen zijn onder meer het niet openen, het onjuist lezen van schijven, luid klikken en/of suizende geluiden.

Als de audio van je computer niet werkt, controleer dan eerst of de luidsprekers die je gebruikt functioneren (d.w.z. aangesloten en ingeschakeld). Test de luidsprekers op een systeem waarvan je zeker weet dat het werkt. Als de luidsprekers functioneren en de computer simpelweg geen audiosignaal verzendt, dan moet je je logic board / moederbord van de computer vervangen.

De computer toont een knipperend vraagteken wanneer deze geen opstartbaar besturingssysteem kan vinden. Dit kan komen doordat je besturingssysteem beschadigd is, de computer niet genoeg RAM heeft of je harde schijf defect raakt.

Probeer op te starten vanaf een cd met een besturingssysteem. Voer Apple Schijfhulpprogramma uit en probeer de schijf te herstellen. Je kunt ook DiskWarrior van Alsoft proberen. Als dit niet lukt, installeer je besturingssysteem opnieuw. Wis indien mogelijk de harde schijf voordat je het besturingssysteem opnieuw installeert.

Dit komt vrij zelden voor. Als je onvoldoende RAM hebt om het besturingssysteem op te starten, krijg je mogelijk het knipperende vraagteken. Meer RAM installeren of teruggaan naar een ouder besturingssysteem zal dit verhelpen. Je hebt 64 MB RAM nodig om OS 9 te draaien, 128 MB RAM voor OS X 10.0-10.4 en OS X 10.5 vereist 512 MB RAM.

De harde schijf kan gewist, beschadigd of defect zijn. Als de harde schijf is gewist, formatteer deze dan als HFS+ en installeer je besturingssysteem opnieuw. Als de schijf beschadigd of defect is, moet je deze vervangen. Falende harde schijven kunnen intermitterende gegevenscorruptie vertonen voordat ze volledig falen. Ze worden vaak geleidelijk luider en beginnen te klikken. Als je harde schijf abnormale klikgeluiden maakt maar nog wel werkt, maak dan direct een back-up van je gegevens en vervang de harde schijf.

Als de ventilator van je computer lawaai maakt, probeer deze dan eerst schoon te maken. Als het schoonmaken van de ventilator het geluid niet tot een acceptabel niveau vermindert, dan moet je de ventilator vervangen.

Alle poorten aan de achterkant van je PowerMac (behalve de beeldschermpoorten) zijn rechtstreeks verbonden met het logic board / moederbord. Als een van deze poorten niet werkt, controleer dan eerst of er geen vuil of verontreinigingen in de poort zitten door ze schoon te maken. Als de poort blijft haperen, dan moet het logic board / moederbord van je computer worden vervangen.

Als je computer de tijd niet bijhoudt, dan is de PMU-batterij leeg en moet deze worden vervangen. De Power Management Unit (PMU) beheert al het stroomverbruik van je computer en houdt de tijd bij wanneer de computer niet op het lichtnet is aangesloten. Wanneer de PMU-batterij leeg is, moet de batterij worden vervangen en moet het PMU-board worden gereset.