Probleemoplossing voor de PowerA Spectra Infinity Enhanced

Geluid valt weg/komt niet door de koptelefoon of het geluid is vervormd

• Probeer een andere koptelefoon aan te sluiten om te zien of de koptelefoon zelf het probleem is.

• Probeer isopropylalcohol in de aansluiting koptelefoon te spuiten en steek vervolgens de stekker van je koptelefoon een paar keer in en uit de poort om het vuil en residu te verwijderen. Gebruik een wattenstaafje of een met isopropylalcohol bevochtigde doek om het gebied rond de aansluiting koptelefoon van de controller schoon te maken. Droog overtollige alcohol voorzichtig af met een papieren handdoek of droge doek.

• Als het proberen van een nieuwe koptelefoon of het reinigen van de aansluiting koptelefoon niet werkt, is je aansluiting koptelefoon mogelijk defect. Volg deze handleiding om de aansluiting koptelefoon te vervangen.***

Je controller verstuurt invoer naar de console/pc zonder dat je de joystick aanraakt

• Controleer of er vuil is opgehoopt onder de joystick. Zo ja, neem een wattenstaafje, wattenbolletje of zachte doek en bevochtig deze met isopropylalcohol. Breng de alcohol aan onder de joystick en verwijder al het zichtbare opgehoopte vuil. Droog overtollige alcohol voorzichtig af met een droge papieren handdoek of doek.

• Je joystick is mogelijk onjuist gekalibreerd. De herkalibratiemethode verschilt per platform waarop je de controller gebruikt.
  • Druk op de pc op de Windows-toets + R op je toetsenbord, typ joy.cpl en druk op enter. Selecteer vervolgens controller → Eigenschappen → Instellingen → kalibreren en volg de instructies op het scherm.
  • Druk op de Xbox op de Xbox-knop → Profiel en systeem → Instellingen → Apparaten en verbindingen → Controllers en headsets. Dit brengt je naar de Xbox-accessoires-app. Selecteer in de app Herkalibratie-opties → selecteer welke joystick je wilt herkalibreren (links/rechts) → volg de instructies op het scherm.

• Als de voorgaande stappen niet werken, is er mogelijk iets mis met het interne mechanisme van de joystick. Volg deze handleiding om de joystick te vervangen.***

De D-pad registreert geen invoer of de D-pad kan niet correct worden ingedrukt

• Controleer of er vuil is opgehoopt bij de D-pad. Zo ja, gebruik een met isopropylalcohol bevochtigd wattenstaafje en maak de omgeving schoon. Als dit niet werkt, gebruik dan een stofzuiger rond de D-pad om vuil of residu dat onder de D-pad vastzit los te krijgen.

• Als het verwijderen van vuil/residu van de controller niet werkt, is je D-pad mogelijk defect. Volg deze handleiding om de D-pad te vervangen.

De triggers worden niet correct ingedrukt of reageren niet

• Controleer of er vuil is opgehoopt in de kieren van de triggers. Zo ja, neem een wattenstaafje, wattenbolletje of zachte doek en bevochtig deze met isopropylalcohol. Breng de alcohol onder de joystick aan en verwijder al het zichtbare opgehoopte vuil. Droog overtollige alcohol voorzichtig af met een papieren handdoek of droge doek.

• Als de vorige stap niet werkt, is er mogelijk iets mis met het interne mechanisme van je triggers. Volg deze handleiding om de trigger te vervangen.***

De controller trilt niet bij actie in de game.

• Als je controller niet trilt, controleer dan eerst of je trillingsinstelling op aan staat in je console-instellingen. Selecteer eerst de Xbox-knop en vervolgens Profiel en systeem en daarna Instellingen. Eenmaal in de instellingen selecteer je Toegankelijkheid en ga je naar Controller. Hier kun je vervolgens Trillingsinstellingen selecteren en deze inschakelen als deze uit staat.

• Als je controller niet trilt, is het waarschijnlijk dat de game die je speelt geen trilling ondersteunt. Je kunt dit controleren bij de gamedetails of op de website van de ontwikkelaar.

• Als de trilling op je console is ingeschakeld en de game trilling ondersteunt, is het misschien tijd om de trilmotoren te vervangen. Volg hiervoor deze vervangingshandleiding.***

De bumpers registreren geen invoer meer.

• Als je bumpers vastlopen of blijven steken, kan vuil de bumpers hinderen. Probeer eerst een wattenstaafje te gebruiken dat je in ontsmettingsalcohol doopt. Ga met dit wattenstaafje over de scheuren en kieren en probeer vuil te verwijderen dat voorkomt dat de bumpers werken. Als het wattenstaafje en de ontsmettingsalcohol niet helpen, moet je de bumpers mogelijk van de controller verwijderen om het vuil te verwijderen. Als je de bumpers moet verwijderen, raadpleeg dan deze handleiding.***

• Als je hebt gecontroleerd dat er geen vuil de bumpers blokkeert, is het misschien tijd om ze te vervangen. Volg deze vervangingshandleiding om de bumpers te vervangen.***